寒露已过,霜降渐近
又快到和被子难舍难分的季节了
成都地铁为给乘客提供舒服的乘车环境
根据天气变化
调整了空调过渡季的时间
对车站站台、站厅的温度进行调整
确保乘客整体乘车环境舒适

但是问题来了
有小伙伴表示
地铁开空调不要钱啊,
冷飕飕的遭不住!
还有小伙伴吐槽
空调扯拐了嗦,
这个天都热得出汗!

小微表示有点“方”……
这些关于空调温度的吐槽
正是成都地铁服务热线(028-61638000)
接到乘客反馈中的“热门”之一

那么问题来了:
为什么会有如此大相径庭的吐槽呢
小微这就来为大家科普一下
成都地铁车站和车厢的
空调温度是如何设置的——
车站篇
成都地铁线网各车站都有站内通风空调系统,系统会按照空调季节和非空调季节根据外部温度实时自动调节制冷量,保障车站的温度和湿度满足正常人体的最佳舒适环境。
运营时间内,所有通风空调系统会处于开启状态,当然车站的值班员也会对系统实时监控。(就是那个玻璃房子里面啦~~)

另外,通风通道也会定期安排专业检修人员维护,确保风口风量符合相关标准,为广大乘客提供舒适的候车环境。
列车篇
成都地铁列车的空调通过司机室内的软件进行控制,地铁列车每天出库前和入库后,工作人员都会对司机室内的空调控制运行界面进行检查和设定。

目前,成都地铁车厢空调目标温度设定为26摄氏度。每节车厢均设有空调控制器和温度传感器,可对车厢内的温度进行实时检测。当温度高于目标温度时,会自动启动空调压缩机和冷凝风机,并通过调整,增减送风量,让车厢温度保持在26℃左右。当然,实际运行中会存在2度左右的偏差。

你或许会问:仅仅2度的偏差,怎么会有那么大的感受差异呢?事实上,影响乘客车厢温度感受的因素有很多——
1
地铁运行平、低峰时段,车厢乘客较少,部分乘客尤其是老人、小孩等对温度敏感人群会感觉温度偏低。
2
车厢内有出风口和回风口,位于出风口的部分乘客会因为冷风直接吹到身体而感觉温度偏低。
3
高峰时段车厢乘客较多,人员密集导致客室内温度不能够及时达到目标温度,部分乘客会感觉温度偏高。
4
列车开关门时,由于隧道风的进入,也会在一定程度上提高车厢内的温度。

此外,不同乘客因体质、习惯等不同,对空调温度的要求也存在差别。
假若您乘坐地铁感觉温度偏低时,可调整所处车厢位置,尽量不要位于出风口下方,避免冷风直吹;如感觉温度偏高,则可以更加靠近出风口附近,就会感觉相对凉爽。
现在正值秋冬季交替期间,建议出行搭乘地铁时随身携带一件外套,防止气温变化引起不适哦。

此外,小微在此也温馨提醒大家,对冷气敏感的乘客,请尽量避开出风口,往车厢中部走。如身体不适需要帮助,请及时联系列车巡查员或车站工作人员,他们会竭力为您服务。
后续,成都地铁也将继续跟踪好相关设备的运行状态,做好维保工作,竭力使乘客有一个良好舒适的乘车环境。

如果您对成都地铁
还有其他建议或需寻求帮助
欢迎拨打
服务热线(028-61638000)
工作人员每天05:50-00:20在线
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