零线的定义：
变压器二次侧中性点直接接地称为工作接地，中性点与接地装置直接连接而取得大地的参考零电位，则该中性点称为零点，从零点引出的导线称为零线，即TN-C系统（三相四线制供电系统）中的PEN线。
零线的作用：
在三相负载不平衡的情况下，零线导通不平衡电流流回中性点，从而使供电系统的线电压、相电压基本保持平衡。
当采用保护接零的电气设备绝缘损坏发生碰壳时，短路电流将通过零线构成回路，由于零线阻抗较小，所以短路电流将很大，它促使保护装置迅速动作以断开电源，从而起到保护作用。
在三相四线制中性点直接接地的线路中，正常情况下零线是不带电的，这是因为正常时零线上任一点和大地都是同电位的缘故。但是在零线断线后，负荷侧的中性点会产生位移电压，此时若人碰到断落的零线，电流将由相线—负载—零线—人体—零点—相线形成通路，这是极为危险的。
零线断线的危害：
在三相负载不平衡的情况下，零线一旦断路，将产生严重的后果。由于零线断线造成电压畸变，使电气设备工作特性发生变化，电压过低无法工作，电压过高将缩短寿命，甚至烧毁设备造成经济损失。
零线一旦断线，采用保护接零的电气设备将失去保护作用，设备一旦漏电将会造成人身触电，这时即使设备不漏电，由于零线本身带有危险电压使设备外壳带电，同样会造成人身触电事故。
零线断线的预防措施：
要尽量平衡三相负荷，使零线电流减小，一般零线电流应不大于变压器额定电流的25%。
零线的截面不得小于相线截面的50%，最好采用与相线相同的截面。
铜铝连接时要采用铜铝过渡线夹，以免产生电化腐蚀。
配电线路要做好重复接地，变压器台及主干线、主要分支线、接户线入口等处都要将零线重复接地。重复接地的接地电阻应不大于10Ω。
零线上不能装熔断器或断路器，零线应可靠地连接。
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