冷知识:为什么五星好评不要乱打?不知道大家在打车,点外卖,买东西的时候是否喜欢给他们打五星好评呢?毕竟你想大家都不容易,给个五星好评,对大家都好。但是其实平台有个*规则潜**,就是喜欢欺负“老好人”,“大数据杀熟”。如果你总是给外卖员,司机,网点商家,五星好评,平台就会给你分配效率不怎么高的服务人员。外卖给你配送效率慢的,打车也会让你多等会,发货时也不会给你好货。毕竟到最后你都会给五星好评。纯纯的就是欺负老实人。
举个例子,假如你是个学生,你有2个老师,一个语文老师,平日里很温柔,即使你没写作业,他也不会罚你,只是让你快点写补完后交给他。但是另外一个数学老师出了名的严厉,如果有学生敢不写作业就叫家长,然后学生回家就受到了父母的“热情款待”。这个时候你会先写哪一科作业呢?语文还是数学呢?答案显而易见。
所以这里有小伙伴就要问了,那是不是意味着,我们要总是打一星差评呢?答案是当然不是,给一两次差评平台肯定会给你分配评分高的服务人员,但是你给他们老是打一星差评,平台就会认为你这个人很难伺候,也跟着你一起摆烂。同样也会给你分配服务态度不好的外卖员或者司机。毕竟平台也发现,即使无论如何对你,你也不会给好评,那还给你那么好的服务干什么呢?就像你去捂热一块铁,发现怎么捂也捂不热,你还会继续捂热吗?一块捂不热的铁大部分人都会放弃。还不如给喜欢打三星或者四星的人,毕竟给他们好的服务还可能给五星好评,给总是打一星的人好的服务,一点用处都没有。平台也就摆烂了。而且别人也不容易,总是给打差评别人还要扣工资,一个差评少则二十五十的,多则上百,大家都不容易。所以偶尔几个给的五星好评才行。
所以大家在点外卖,买东西,叫出租车时,如果不是服务态度不是特别好的情况下,千万不要随便给五星好评,同样也不要总是给一星差评。一到五星分别是,非常不满意,不满意,基本满意,满意,十分满意。给三星的话是基本满意,外卖员,司机,商家等不会有任何奖励和惩罚。所以大家如果对服务无感的话大部分时间给三星或者四星就行了。偶尔几个给的五星好评和一星差评才行。感觉服务好就好评,不好就差评,无感就打三星,服从正态分布就行了。打评分时要公正客观,好就是好不好就不好。
这就好像做人一样,老是对一个人好,别人会把你的好看得不值钱,轻视你。总是对一个人差,别人也不会亲近你。只有二者结合,相互交替,有奖有罚才是最好的。
对此你有什么想法呢?