建设人民满意的医院 (建设人民满意的卫生健康事业)

在全国率先推行医院免费停车制度,再造方便群众就医流程,构建上下联动的便民“就医网”……今年以来,潍坊市践行“一切为了人民健康”的初心使命,坚持向改革要红利、向服务要满意,全市医疗卫生事业实现全面发展和创新突破,基层卫生改革成功创建为国家试点。

“老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么”,破题、解题,一切从群众需要出发,慎终如始做好常态化疫情防控、统筹推进医改、加快中医药强市建设……全市“效率高、服务优,现代感足、获得感强”的新型医疗服务加快重构重塑。

建设人民满意的卫生健康事业,潍坊十三五时期卫生健康工作

疫苗接种。

常态化疫情防控有力有序

“疫苗接种点晚上也‘不打烊’,这让我们接种新冠疫苗更方便了。” 日前,记者在奎文区妇幼保健院新冠疫苗临时接种点看到,尽管时间已经到了晚上9时,仍有市民前来接种。

接种新冠疫苗是预防新冠肺炎的最好办法。有力有序推进常态化疫情防控,我市科学配置接种力量,科学配置接种力量,设立接种点384个,配备工作人员1万余名,投入1.5亿元新增设备1200余台套,日最大接种量38万剂次,超额完成省定各年龄段接种任务,全力构建起了全人群“免疫屏障”。院感防控始终保持高压状态,连续出台《院感防控工作追责问责办法(试行)》等,加密开展院感四级巡查,确保院感事件零发生。同时,持续提升公共卫生服务能力,市公共卫生临床中心投用,启动全市疾控中心标准化建设,建立基层医防协同机制,上线全员核酸检测信息平台,全市具备核酸检测能力的机构达69家,最大日检测能力23.1万份。

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核酸检测。

基层卫生改革全面推进

全方位改善群众看病就医体验,市卫健委从小处入手、细节做起,着力破除堵点痛点,以“小切口”改革推动民生“大改善”。

在市人民医院,每周*党**委会专门听取群众“吐槽”情况,能立即解决的 24 小时落实到位,短期无法解决的制定详细整改措施、持续跟进,所有落实情况及时向群众反馈。

市第二人民医院则在门诊大厅电子屏滚动播出院长、副院长手机号码,患者可以随时拨打,诉求第一时间直达院长。

……

全面推进基层卫生改革,市卫健委积极推进与北京大学合作开展县域高质量基层卫生服务体系建设试点,寿光市被确定为全国八个之一、全省唯一的国家基层卫生健康综合试验区。办好十件实事,重点从基层卫生服务体系建设等10个方面,解决基层卫生发展“卡脖子”问题,全市基本形成城乡居民“15分钟就医圈”。在全国率先实施基层首席公共卫生医师制度。全市电子健康档案建档率达到82.91%,65岁以上老年人家庭医生签约率达到73.63%,均位居全省前列。

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市公共卫生临床中心。

医疗服务能力不断增强

“除了潍坊市人民医院专家团队派驻专家、技术骨干坐诊,我们还会邀请知名专家定期或不定期来医院坐诊,让潍坊地区的患者更加省时省力省钱,‘不出门’就能享受到高水平高质量的诊疗服务。”国药医疗潍坊医院相关负责人介绍,在医疗专业方面,潍坊市人民医院派驻技术骨干常驻医院进行技术带教,通过门诊、会诊、教学查房、业务讲座等方式,切实提高医院的医疗服务能力和诊疗水平。

不断增强医疗服务能力,“雁阵型”区域医疗中心初步形成。市人民医院再次被确定为综合类别省级区域医疗中心,争创为省级肿瘤专科区域医疗中心、省级区域卫生应急中心;全市9家医院入围全国百强,打造了全省首家区域医学影像云平台,全面开展线上诊疗服务,基本药物制度省级综合试点提前两年实现全国、全省目标。邢念增工作室,陈宝贵、刘长信传承工作室先后落户潍坊,市直各大医院初步完成招录博士13人、硕士341人,柔性引进高端人才(团队)70人(个)。医疗服务质量持续改善,先后出台看病就医满意度“双六条”、医疗便民30条,突出解决群众就医“烦心事”;全市288家公立医院免费开放车位33539个,床旁心电、床旁结算、门诊“一站式服务”等便民举措全面推开。

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潍坊市中医院制剂中心精心加工的成品膏方。

中医药强市建设稳步推进

为推动中医药事业和产业高质量发展,前期,我市制定印发《关于促进中医药传承创新发展建设中医药强市的实施意见》。根据《意见》,到2023年,我市将争创1个国家级、3-5个省级,新建10-20个市级重点中医专科,打造50-100个中医药特色基层医疗机构,100%的镇卫生院、社区卫生服务中心建成高标准中医药综合服务区,100%的社区卫生服务站和村卫生室能够提供中医药服务。

稳步推进中医药强市建设,我市实现县(市)政府办二级中医医院100%覆盖,全市所有社区卫生服务中心和乡镇卫生院设置了中医药综合服务区(中医馆或国医堂)。建成国医堂、中医馆251处,国医大师工作站6处,国家名老中医传承工作室4处。创新发展模式,开展“互联网+中医药”行动,建成5家互联网中医医院,在市中医院挂牌成立潍坊市中医药研究院,新建、提升800个市级艾灸示范点,创建省级中医老字号43家。建成全国首家实用型中医药博物馆,开设“国医启蒙馆”进行中医药经典文化教育,全方位弘扬中医药文化。

医养健康实现事业产业一体发展

近日,山东省发展和改革委员会官方网站公示2021年度拟入库培育的“十强”产业“雁阵形”集群名单,潍坊生物医药产业园服务中心申报的“潍坊市医养健康产业集群”入围。

推动医养健康实现事业、产业一体发展,我市*管双**齐下。一方面做好“事业”。积极构建多元化医养结合服务体系,形成以医融养、以养融医、医养合作、医养一体四种模式。目前,全市医养机构已达157家,床位总数2.5万张,建成标准化老年人“一站式”服务中心274处。另一方面做好“产业”。主攻医养健康战场,做强“产业”,全市前三季度医养健康产业增加值达301.4亿,增速居全省第三,达16.52%。

建设人民满意的卫生健康事业,潍坊十三五时期卫生健康工作

在人员密集公共场所配备自动体外除颤器100台。

人民群众健康福祉持续增进

推广普及AED急救设备,构建均态分布的急救设备网络,是第一时间抢救心脏骤停患者生命、保护群众生命和健康、构建公共安全体系的一道重要防线。11月11日, 300台自动体外除颤器AED安装工作在我市正式启动。

据了解,在人员密集的公共场所配备自动体外除颤器,为公众提供医疗急救服务,是市卫健委今年重点推进落实的15件民生实事之一。

持续增强人民群众的获得感,市卫健委着力落实民生实事项目,基本实现全生命周期服务。关注重点人群,着力解决特殊群体健康服务需求。启用生育登记线上办理,实现生育服务事项“跨省通办”,全市3岁以下婴幼儿照护托位数达到每千人口2.25个。全面落实6项老年优待政策,为失独人员投保住院护理保险,对6种严重精神障碍患者实行免费治疗。历史遗留、近20年未解决的企业退休职工中独生子女父母一次性养老补助落实工作破冰启动,目前已完成139家企业认定。