一位女士在超市购买了商品很不满意,气冲冲地去往超市客户服务中心。
结果——


假如现实中真的有这样一家超市,它践行的宗旨是:顾客不是上帝,职员才是上帝。
这样的超市,你会去应聘吗?

1.如果你是职场小白,先磨炼自己的能力再做考虑
当我们入职一家公司后,都希望能够得到平等的待遇,但是万一遇到传说中的“降落伞”,甚至还会被误会成是“降落伞”,这个时候怎么办?
(职场降落伞是指因为关系而入职的人员,就像降落伞从天而降。)
我从《Black Dog(*狗黑**)》,一部讲述高中临聘制老师成长之路的韩剧中看到了答案。

新入职的教师高荷娜被误认为是“降落伞”而受到了排挤。刚开始,她对办公流程并不了解,没有人帮忙,孤立无援,她曾经也想要放弃。但是童年因被一位临聘制老师救了命的经历让她坚持了下来。她用自己的实力和努力一步步地获得了身边人的认可,期间也解开了误会。
高荷娜的成长过程,也印证了最开始,高中升学部主任朴成顺的那句话——“降落伞只有在没能力的时候才是降落伞,当有能力的时候再看看,管他是降落伞还是直升机,还有谁会说什么?”

如果你是职场降落伞新人,那么提高能力、展现能力是对他人的尊重,更是对自己和公司负责。
如果你不是职场降落伞且是职场小白,那么提升能力、磨炼意志更是必须的,只有自己的能力和价值被看见,才有可能获得“上帝”的待遇。

2.如果你有幸晋升,更要维持自己的能力
我曾看过一句话:能不能晋升也许由别人决定,但是优不优秀可以由自己说了算。
在职场中,晋升有很多主客观因素,还有运气成分。
比如韩剧《很便宜,千里马超市》中的千里马超市店长——文锡九。
对,千里马超市就是那个奉行“职员是上帝”的超市。但是文锡九晋升为店长,是发生在之前的事了。
没有能说心里话的朋友或亲人,且未谈恋爱的大龄青年文锡九因为坚持在千里马超市工作,熬走了3个人,最终只剩下他1个人,所以才晋升为店长。

文锡九的晋升单纯靠运气吗?答案是否定的。
千里马超市被称为大马集团的流放地甚至是坟墓,是大马集团员工不愿意被派往的地方。但是,文锡九却对这个超市充满了深情,勤勤恳恳地打理超市的上下。正因为他付出了真心和努力,把有限的能量投入到工作中,做一个有准备的人。在遇到被大马集团“贬”到千里马超市当社长的郑福东后,两人一起开启了千里马超市的奇葩华丽的逆转。

生活中其实充满了机会(运气),我们常常感叹缺少机会,实际的情况是可能机会就在身边,只是我们的能力还不具备开启它的条件。
所以,我们要做到不是等机会,而是充实自己,持续提升自己的能力,这样我们才能抓住随时出现的机会。并且,当我们的能力提升了,发现机会的能力也会相应提高,得到接受“上帝”的待遇还会远吗?

3.如果你处在职业倦怠期,不烦给自己一次点火的机会
生活需要新鲜感,为什么不能是工作?
很多人都觉得自己处在职业倦怠期,比如感觉工作一眼望到头、迷茫不知未来方向、感到自己的价值已经达到天花板……还有如韩剧《棒球大联盟(Stove League)》里的Dream球队营销组组长的职场倦怠。

当球队再次遇到困难时,新任团长白胜秀的一段话,让营销组长重新燃起了工作的热情。
他说:逼迫人做事无法得到理想的结果。即使行动起来就能解决问题的人,要是不愿意行动也无可奈何。只有本人才能重新点燃自己内心的火种。

新鲜感都是创造出来的。当处于职业倦怠期,想要摆脱只能从自己驱动自己做起,在心里给自己点一把火,重新燃烧自己。
我们所做的工作都是一种服务,服务是有对象的,即使你觉得自己的价值已经达到了天花板,但是对于你服务的对象来说,你的服务仍然使TA受益。因此,在职场中动起来,就会有价值,不要对自己提供价值的能力产生怀疑。

4.如果你是即将退休的领导者,也能把握未来的局势
现实生活中理想的临近退休状态是不是做好交接,功成身退?
对,这是一种理想的状态,也是常态。
但我从韩剧《棒球大联盟(Stove League)》中看到了另一种理想状态。
Dream队和鹈鹕队都想引进海盗队的任东奎球员,三个团队的团长在一起讨论。
Dream队给出的是“着眼未来”的提案,用两个年轻的未来之星球员交换。
鹈鹕队给出的是“着眼现在”的提案,用两个年纪较大但现在状态不错的球员交换。

如果换来鹈鹕队的队员,那么海盗队在本赛季的表现将会不错,团长可以功成身退。
如果换来Dream队的队员,那么海盗队可能两年后才会有不错的表现,但那时团长已经退休了。
剧中的海盗队团长给出的答案是——

选择“着眼未来”。

我认为,作为领导者眼光层次更高,即使临近退休也能践行“功成不必在我,功成必定有我。”
这也是一种大局观的表现。
虽然大局并不是由一个人决定的,但处于局中的每个人做的决定都会影响大局。
在即将退休的阶段,对有大格局的人来说,为未来考虑是习惯,能考虑的多远是眼界。
对于日常还没养成大局观的人来说,为未来想一想,慎重做决定。

结语
我从《Black Dog(*狗黑**)》《很便宜,千里马超市》《棒球大联盟(Stove League)》这3部韩剧中学到了4句应对职场不同阶段的话。但其实,在职场的每个阶段个人能力、积极动起来、大局意识都需要。
剧本来源于生活,在看剧的同时,我们也能从中收获美好的心情和深刻的感悟。
让我们在刷剧娱乐的同时,也能在职场中快乐地实现自己的价值。
作者简介:十八妹,一个具有流氓气质的正经作者。