——基本案情——
当老百姓和他人发生矛盾冲突的时候，总是心情沉重，寝食难安，希望尽快把闹心事搞定。申请诉前调解能使当事人省心、省时、省钱。
日前，许昌市建安区诉调对接中心接到区*访信**工作联席会议办公室交办的一起“员工上班突发脑溢血索赔”案，根据当事人诉前调解申请，通过及时采取“联动调解”方式，2天时间就得以圆满解决。
4月20日早上，许昌市某食品有限公司员工李某某冒雨上班，到厂后在屋檐下放车时突发脑溢血，后住院治疗，花费十余万元，公司方支付3000元后未继续承担责任，李某某丈夫靳某某曾多次与公司老板协商，要求多给些治疗费和补偿，但未果。靳某某在区*访信**部门引导下，向法院申请诉前调解，请求公司给予一定赔偿。
法院调解
区诉调中心接案后，随即委派富有经验的两名调解员张书见和张春霞牵头调解此案。考虑到该公司企业经营状况不佳以及李某某家庭确实困难等因素，采取诉调中心、*访信**局、属地政府有关人员共同参与的“联手调解”模式，组成了“调解专班”调查案情，开展调解工作。调解专班先后经三次研判，分头面对面释法明理，化解双方心结。
达成调解
经过两天的耐心沟通和释法明理，该公司对李某某进行一次性补偿，双方达成和解，签订调解协议并司法确认。问题得到圆满解决。