【百日百炼考高级】111题
案例分析题
服刑人员赵某假释回到社区后，感到难以适应社会，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳，以及自己无房屋居住、无经济来源、无工作的窘境，赵某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，赵某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料后再来办理。赵某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。
社会工作者及时介入，为赵某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式），协助赵某逐步摆脱非理性信念，协调多方资源缓解赵某的生计困难，协调赵某与家人的关系。在社会工作者的协助下，赵某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了赵某。赵某的生活状态有了明显好转。
问题：
1.结合案例，说明社会工作者为赵某提供了哪些促进其尽快适应社会的服务。
2.运用理性情绪治疗模式，对赵某申请低保时的ABC做具体说明，并分析其相互关系。
3.结合案例，说明社会工作者如何使用非理性信念的辩论技巧。
【参考答案】
1.社会工作者为赵某提供的服务主要包括：
(1)教育帮扶
赵某接受了社会工作者辅导，社会工作者运用理性情绪治疗模式（ABC治疗模式），协助赵某逐步摆脱非理性信念。
(2)促进就业
协助符合条件的社区服刑人员申请享受相关就业扶持政策，帮助其接受公共就业服务机构提供的职业指导和职业介绍等服务。在社会工作者的协助下，赵某找到了工作，家人重新接纳了赵某，赵某的生活状态也有了好转。
(3)做好基本生活救助协助基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑 人员申请临时救助。在社会工作者的协助下，赵某找到了临时住房，解决了基本的住房需求。
2.理性情绪治疗模式是由美国心理学家艾利斯(Albert Ellis)根据自己多年的临床经验为基础提出的。艾利斯从服务对象的理性、情绪和行为等方面着手，彻底消除服务对象在情绪和行为上表现出的困扰。
理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出了ABC理论。其中，A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念的影响，即不是A直接影响C，而是A通过B影响C。
赵某申请低保时，A指的是赵某办理低保申请时材料不齐的事件；B指的是工作人员要求赵某补齐材料后再来办理后，赵某觉得自己低人一等，被别人瞧不起的认知；C指的是赵某很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。赵某办理低保申请时材料不齐的事件通过赵某觉得自己低人一等，被别人瞧不起的认知，影响了赵某很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料的行为。
3.非理性信念的辩论技巧，即对困扰服务对象情绪、行为的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要包括：
(1)辩论。让服务对象对自己的非理性信念里的不合理地方进行质疑，动摇非理性信念的基础。社会工作者应该让赵某质疑自己低人一等，被别人瞧不起的认知。
(2)理性功课。帮助服务对象改变非理性信念的语言模式，如“必须……”“应该……”等，从而形成理性的思维方式。帮助赵某改变“别人应该瞧不起我”的思维方式。
(3)放弃自我评价。鼓励赵某放弃用外在的标准评价自己，逐渐消除非理性信念的影响。
(4)自我表露。通过社会工作者自我表露生活感受的方式，让赵某观察和学习理性的生活方式。
(5)示范。通过社会工作者具体的示范行为，让赵某理解和掌握理性的行为方式。
(6)替代性选择。借助替代性方法的寻找，帮助服务对象逐渐克服喜欢走极端的非理性信念。
(7)去灾难化。让赵某尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使赵某把担心害怕的非理性信念显现出来。
(8)想象。让赵某想象自己处于困境中，并通过设法克服不合理的情绪和行为反应方式来学习和建立理性的生活方式。