大家好，近期订单咨询量激增，客户有时候回复不过来，但是基本都是同样的一些问题，给大家问的比较多的问题做一下汇总，并请广大卡友认真阅读，对自己用卡会有很大的了解和帮助，也给身边的朋友科普一下！
问的最多的几个问题我顶置一下，请点击下方文字跳到往期原文转阅读
为什么营业厅没有这么优惠的套餐？
5G手机4G套餐可以用5G网络吗？
物联网卡好用吗？网上买的无线随声WIFI是什么套路？
常见疑难解答
问：归属地哪里？可选号吗？
答：大部分归属地随机，没有写选号的均不能选号，严禁代理商宣传归属地，抽查发现罚款处理。
问：本卡是4G还是5G套餐，可以用5G网吗？
答：可以，只有套餐分4G5G，所有电话卡均可以连接5G网络，部分套餐需要联系官方客服开5G速率。点击链接查看原因 （点击文字跳转）
问：本卡包邮吗？营业厅能不能办理？
答：免费包邮，但营业厅线下无法办理。 点击链接查看原因 （点击文字跳转）。
问：一个人一次做多可以开几张卡？
答：每个运营商系统严格限制每张身份证30天内最多订购1张，超出后将办理失败。
问：当流量、语音超出后怎么计费呢？
答：见套餐详情页。
问：本卡是正规套餐吗？是物联网卡吗？本卡可以在平板上使用吗？
答：本卡是正规套餐，非物联网卡（物联网卡不能打电话，物联网卡有使用风险，点击连接查看原因，点击文字跳转），只要能插SIM卡的设备均可正常使用。
问：为什么我提交了不是马上发货？快递多久可以到？
答：运营商有审核时间1-2个工作日，快递在途一般2-3天，综合需要3-5天收到卡，请耐心等候。
问：一定需要实名制吗？我可以用别人身份证申请电话卡吗？或者我申请后给别人用？
答：工信部严格要求电话卡必须实名制，并且禁止将电话卡转售转寄他人使用，防止他人非法用于从事电信诈骗等违法犯罪活动，理论上，给家人用是没有问题的。
问：电话卡会不会局停？
答：根据国家政策要求，互联网办理的电话卡需要抽查并二次实名，如果收到实名短信，务必要按照要求进行实名认证。否则将局停处理。并只能回归属地重新开机。
问：申请电话卡后不激活会怎么处理？
答：黑名单处理，邮寄电话卡需要物流仓储和人工成本，如果多次恶意办理后不激活使用，将可能被运营商列入不诚信黑名单，以后无法再次办理互联网套餐。
问：不可以直接转套餐吗？
答：不可以，运营商推出此优惠套餐初衷是为了拓展新客户，如果可以直接转套餐，那就违背了运营商的初衷。
问：为什么我所在的省市不发货？
答：运营商大数据分析，您所在的省份因为疫情或者电信诈骗高发，故被列为禁发地区，可以尝试联系客服微信cheify推荐其他可以送达的套餐，常见的有云南，*疆新**，*藏西**，贵州，海南 等地区，每张卡的禁发地区不一样，详询客服微信 cheify。
问：为什么有的套餐需要上传身份证，为什么要填写个人身份信息？信息安全吗？
答：电话卡国家严格管控，必须可以追溯实名信息，电话卡不能随便发货的，首先是快递有成本，其次审核是否为本人办理，是否为运营商黑户，是否符合一证五户，防止有人冒用你身份信息下单，这也是保护大家的用卡安全，信息直接对接运营商系统，安全可靠。
问：为什么我购买的电话卡已经注册过微信？
答：号码回收是运营商的正常操作，号码超过一定期限不使用将会重新流入号码库，如果显示已注册过微信等，是因为微信和运营商数据未同步，请联系微信官方客服申诉即可重新注册。