
一、多少职场新人,不经意间得罪上级还不自知
技术出身的小王,毕业后机缘巧合之下进入了某电子公司市场部,从事产品销售。作为业内少有的既懂技术又懂市场的复合型人才,小王发挥自身优势,很快就把业绩就做到了公司前列。
但让小王不解的是,直属领导老李却没有为此高看小王一眼,反而在工作中经常对小王“冷处理”。甚至为了几十块钱的报销费用没及时汇报,就故意在团队会议上提出,把小王当众批评了一番。
面对老李的诸多“刁难”,起初,小王心想忍忍就过去了,迟早能靠自己的工作成绩让老李挑不出毛病来。
然而,在一次外派任务中,老李把唯一的名额给了部门里业绩远不如自己的女生小张,彻底点燃了小王的*药火**桶。小王气不过,正准备往大领导那儿反映的时候,团队中正准备离职的阿伟找到了小王。
在阿伟暗示下,小王终于明白问题出在哪了----原来,小王刚来的时候因为不熟悉公司章程,在一次重要项目决策之时,没有事先通报老李,而是直接汇报给了公司大领导。
尽管领导当时没有表示不满,但小王越级汇报的不职业行为,不光得罪了直属领导老李,同样也在大领导面前留下了不好的印象。而这次外派名额最终指派,正是由大领导决定的。如今,小王若是再去大领导那儿”告御状“,无异于火上浇油。
显然,小王没有意识到,他已经陷入了“箭垛效应”之中。

二、领导对人不对事?看看自己是否成了”箭垛式人物“
1.什么是箭垛效应?
箭垛效应是由胡适最早提出的,他指出:
“古代由许多发明创造或者功绩,后人并不知道是谁创造的,就统统归到皇帝、周公这样的‘箭垛式’人物身上”。
换句话说,假若说起A君,人们首先想到的是A君的某个“特性”,则一旦其他人做出了的类似符合A君此种特性的事情,则吃瓜群众往往容易把这些事件都归到A身上,好比A成为了,一个接受从四面八方射来箭头的“活靶子”一般。这就是”箭垛效应“的表现。

简而言之,这样的人就成了“正面典型”。
比如包拯擅长破案,所以很多不明出处的破案故事都被“射“在包拯身上,以致其成为一个福尔摩斯式的”箭垛式人物“。
同样,坏的特质也一样具有箭垛效应,小王因为有意无意间得罪了领导,挑战了其权威,自然成了领导心中的“反面典型”, 小王时常会因为团队其他成员的错误而“无端躺枪”。

2..箭垛效应会给职场人带来怎样的影响?
“玻璃心“、”好高骛远“、”不肯吃苦“、”对前辈不尊重“这些都是职场新人容易被安上的“共性罪名”。
很多小王这样的新人,在有意无意间得罪了领导,此后,但凡稍有让领导不满意之处,就很容易再被安上这些“共性罪名”,甚至其他员工犯了错,也要把“小王们”拉出来一起批评一番。
反观能力不如小王,却更受领导重视和提拔的小丽,其深知自己在技术能力上不足,因此格外注重遵循领导指示,时常主动争取在领导面前表现:比如主动做会议纪要、在公司各项活动上主动帮忙并参与一些后勤保障工作等。这些事情通常不需要太多技术含量,却能让你成为老板心中的“正面典型”。
3.为什么会产生箭垛效应?
由此,我们也不难看出,”小王们”被针对的原因往往是源于领导们的”偷懒”,换句话说,领导与其秉承“对事不对人”的原则,花时间评估员工性格上的复杂多变性,不如简单粗暴的对员工进行分类及“贴标签”来得省事。
领导平日很忙,没有时间一直盯着员工,但他们心里都有“一杆秤”。小王和同事做差不多的项目,尽管效率更高些,但老板未必能看见。反观小丽,每天例行写工作日记,发送报告邮件,微信随时沟通,及时汇报工作进度,自然更容易成了领导心中的“正面典型”。
在职场上树立“正反面典型”,保证其在员工前的威望才是领导的根本目的。至于员工到底犯错没?责任在谁这?对于普遍”对人不对事“的领导来说,并不是最重要的。因此,搞清楚矛盾焦点,才是*局破**关键。

三、员工应该如何避免成为反面典型?
根据箭垛效应带来的正负面作用,避免成为反面典型最好的方式,就是成为正面典型。如何成为正面典型呢?
心理学家欧文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》曾提出“印象管理”这一理念。
印象管理概念指出:“社会机构好比一个舞台,人们的社会行为就是社会表演,人们在互动过程中按一定的常规程序(即剧本)扮演自己的多种角色,表演中人们都试图控制自己留给他人的印象,为了实现印象管理,人们运用一些手段(外部设施和个人的装扮、言行)装点门面。”
打造合适的人设主要分为以下三个步骤
合适的剧本、场景、行头、演技、道具;
与该“人设”的其他人保持一致性;
注意私生活(也就是“舞台后”看不到的那一部分)
根据以上方法,我们可以得出具体步骤:

首先,通过"三步打造法",打造你的合适人设,树立正面典型
1.选出最适合自己的“人设”
人设要求精,不要求多,越精准,越能让更多的人记住你。
比如我擅长搞技术,那我就设定自己为“技术强人“,在”箭垛效应“作用下,一旦团队里出现什么技术问题,第一时间就会想到我来处理,我对技术问题的发言权也最容易得到认可和具有权威性。
一旦团队在某技术问题上取得了突破,哪怕不是由我参与的部分往往也会因为我成功打造的”人设“而给我记上“首功”。
同样的,如果我能力平平,我同样可以打造”细心负责“的人设,来让领导和同事对我产生认同感。
太复杂的人设对方通常是记不住的, 诸如技术专家”、“协调员”、“领导者”、“老好人”、“细心负责”等等,选出一个最符合自己,也最容易让别人认可并跟你合作的“人设”。
2.让领导认可你的“人设”
服从
对于员工来说,在领导面前展现你的能力和学习能力足够强很重要,但最根本的在于展现你的“服从”,而“服从”不同于面面俱到的老好人,把领导当成客户一样对待,而关键在于,抓住真正掌握你“升迁大权”的“核心客户”。
感恩
只会服从,你未必能成为“正面典型”,因为你还缺了重要的一点“感恩”
华人社团帮派为什么流行拜关公?正是因为关公的“忠”、“义”、“信”等品质值得渲染,来增加团队的凝聚力和对于领导的向心力。
和小王同一批进来的小伟,业绩能力比小王更胜一筹,很快就当上了项目主管。但小伟仗着自己能力突出,好几次因为不同理念当众和领导争论,不给其留面子。以往小伟被当作优点,为了工作精益求精的“拖延症”反而被当作了缺点。但凡小伟团队的工作进度有点滞后,哪怕是其手下员工的问题,领导依然要让小伟承担全责。
从工作角度来说,领导固然欣赏工作能力强的人,但你恃才傲物、不懂对领导“感恩”,相比那些能力平平的员工,反而更容易成为“反面典型”。
除非你翅膀够硬,能不在乎领导态度,否则,设立人设的关键,还是在于得到掌握你“升迁大权“的领导认可。
3.打造”人设“勿过激,切勿主动暴露短板
只有遵循自己的本性来打造职场人设,才能更加自然、真实,不至于用大部分精力去维护一个人设,最终还可能造成"人设坍塌"。
老方毕业于电影学院导演系,毕业后就投身于影视行业,在拍片之余,也积极致力于打造自己的个人品牌,经常上采访、出席商业活动等等。
单看老周的履历非常光鲜,曾经借助港圈关系加入了某香港大导演的团队,担任内地方执行导演,并跟随那位大导拍摄了多部评价颇高的作品。然而,老方不满意现状,在某影视公司邀请下,亲自挑大梁,接掌了一部电影。
但没想到的是,没有独立掌镜经验的老方一下暴露出了自己的短板。不管是在拍摄技术、资金把控、还是人员管理上都出现了不同程度的失误,最终导致了票房滑铁卢。
老方显然忘记了,自己凭借”箭垛效应“所打造的个人标签,显然那些”箭头“并不是冲着自己来的,而是借助了那位”大导“的光环。
4、已经被领导针对,如何“*局破**”?
001.当面不辩驳
当你已经成为领导心中“反面典型”的时候。不管是回怼还是甘当受气包或许都不是最明智选择。
当小王强压下火气之后,仔细分析了自己的现状——在陌生城市打拼不久的他,不管是技术资金还是人脉都尚未积累充分,此时不管是和领导闹翻还是辞职找下家都不是明智之选。
小王最终选择了不当面和领导发生正面冲突,以免更多的负面之“箭"向自己射来。
002. 背后不抱怨
小王遭受不公平对待也引起了团队里其他个别成员的不满。在一次内部会议中,小王负责人员安排,与会的老员工老张并没有告知小王,临时约了客户先走了,导致一项重要议程没进行下去。早就和老张有矛盾的老李又把气出在了小王身上,觉得是他没提前做好安排。小王当时没说话,只是主动承认了错误。
事后,老张向小王道歉并提出去跟老李解释,小王同样表示是自己疏忽,没提前问清楚各个与会人员的时间安排,不关老张和老李的事。
后来,在大领导的调解下,老张和老李的关系有所缓和,老张无意间向老李说起了这件事,不由让老李对小王的态度大为改观。
003. 拨乱反正 扭转“人设”
要改变在领导心中作为反面式”箭垛人物“的形象,关键在于让自己的人设“拨乱反正”。
小王通过主动接近小丽这样领导心中的“正面典型”,在一些项目活动中以找小丽帮忙为由,让其和自己配合工作,一旦领导要挑自己毛病之时,有了小丽这个挡箭牌,领导的火气首先消了一半。
另一方面,小王主动和公司里同样不受待见的“反面典型”划清界限,而不是选择和他们“同仇敌忾”。甚至面对和老李平级,但关系不好的其他领导也敬而远之,只表现出对直属领导的“忠诚”。
由此,老李对小王的态度慢慢的开始转变,小王在领导心中,其形象慢慢转向了“正面典型”
在职场中,很多从大企业离职的员工,往往会对过往所参与过的大项目沾沾自喜,却忘记审视自己在这些大项目中真正起到了多少作用,离开了大企业光环,自己还能否独当一面?
换句话说,有的时候,”箭垛效应 ”未必是坏事,每个人都不是万能的,只要我们能利用其积极一面,清楚自身定位,不主动暴露短板,反而会对我们的缺点起到一定的“庇护“作用。
”这个世界是一个舞台,我们都是演员。“ 莎士比亚《皆大欢喜》
既然都要演,不如打造自己成为正面式的”箭垛人物“。