►6月20日，群众向陕西网《问政陕西》平台留言反映称：自己是一名76岁的老兵，位于平利县月城商住楼的房子2010年*迁拆**，2014年回迁原地，今年房产局通知开发商去领取房产证，在没有任何纠纷情况下，去找开发商领取房产证却怎么都不给。
►7月20日，针对群众反映问题，平利县自然资源局作出回复：经过沟通协调，该开发商已于2022年6月20日下午将不动产权证书送到网友手中。
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问政实录
6月20日，群众向陕西网《问政陕西》平台留言反映称：自己是一名76岁的老兵，位于平利县月城商住楼的房子2010年*迁拆**，2014年回迁原地，今年房产局通知开发商去领取房产证，在没有任何纠纷情况下，我去找开发商领取房产证却怎么都不给，现在更是联系不上开发商，电话不接微信不回，我一个70岁的老人实在没了办法。
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问政帮办
2022年6月20日当天，陕西网《问政陕西》平台向平利县人民政府转达群众反映情况。
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部门答政
7月20日，针对群众反映问题，平利县自然资源局作出回复：
经查，留言网友所在小区位于平利县城关镇月城巷，该小区开发商为平利县月城房地产开发有限公司。2022年6月7日，该小区开发商和业主共同向我局提交申请办理不动产权证书，我局不动产登记中心当日受理该申请，2022年6月9日办结，证书在2022年6月9日由开发商持业主身份证原件统一领取。
2022年6月20日，我局在收到该网友的网络求助后第一时间联系开发商，经过沟通协调，该开发商已于2022年6月20日下午将不动产权证书送到网友手中。
感谢网友、媒体对我们工作的监督和支持，下一步我们将进一步强化监督管理作用，持续关注群众反映的问题，及时回应群众关切，全力解决群众合理诉求，保障群众合法权益。
