企业微信与个人微信一样， 历史文件是会过期的，过期的文件就无法正常地打开浏览 ，但是企业微信一般比微信保留文件的时间要长一些， 管理员可以登录企业微信后台，在我的企业聊天管理页面中设置云端消息保存时长 ，所以文件最长可以保存九十天。
企业微信文件一旦过期都是不可找回的，所以为了避免重要文件过期，大家可以提前将聊天会话中的文件，右键一键保存到企业微信微盘，就可以永久保存查看了。
或者开通 企业微信会话存档功能，可以在员工客户知情的情况下，实时保存员工的聊天记录，包括聊天内容中的文件信息也会被保存 ，并且会话存档保存时间是永久保存，这样就不用担心文件过期了。企业要想使用会话存档功能就可以借助企业 微信服务--拓流SCRM 的 消息存档 功能，免开发直接使用。
使用拓流 消息存档 ，还可以享受众多存档衍生功能，例如 自动打标签 ，提升员工对接效率； 群聊质检 ，及时回复群消息、 群活跃度排行 ，了解群员活跃度； 违规提醒 ，规范员工服务言行。
除此之外，拓流还有 渠道活码、区域扫码、无线拉群、标签建群、客户画像、客户阶段管理 等企业微信高级运营功能，提升企业微信功能更贴合企业需求。
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