牛年出生的牛牛已经三岁了。最近牛牛家人发现他说话变得很奇怪，变得有点结结巴巴，同样一个字要重复好多次，才会说得出来，就连要求妈妈买他最喜欢的冰淇淋，都让大人们觉得听不懂。心急的家人，不愿意见到牛牛有”大舌头”的状况，总是急着打断他的话，要求他说慢一点，或是重新再说一次。家人也不了解为什么以前没有出现的说话问题，到了三岁，就突然变成这样呢？
相信牛牛的状况在我们周遭十分常见，针对孩子说话突然变的结结巴巴，新手父母应该要如何做简单的判断，要如何去面对呢？牛牛是不是「口吃」呢？
口吃，是一种无法自我控制的说话流畅性失调，通常会出现不断重复同一个字音或字词，说话过程中不自主的中断、停顿、拉长字音等现象。但是口吃症状的确定，有其特定的评估工具与标准。然而出现在牛牛身上的情形，我们又该如何去观察或是做初步的应对呢？
2～4岁为儿童语言快速发展的阶段，词汇量的大量累积，以及儿童对周围事物充满兴趣与好奇心，但语言功能尚不成熟，包含口腔动作能力的控制、词汇的组合以及与相对应事物的配对能力不稳定，所以讲话时会出现结结巴巴、词汇无法连接、不断重复字音、拉长字音的情形，这是一种正常现象。随着年龄的增长，不流畅的情形会逐渐减少。
虽然这样的说话不流畅情形是发展过程的正常现象，但是家长也不能轻忽，在互动与教导的方式上，也有许多小技巧需要留意。以下是面对2～4儿童出现说话不流畅情形的应对小技巧：
1家长示范正确的说话方式，让孩子模仿你的说话方式。
有学者认为儿童的口吃现象有可能来自于模仿，所以既然孩子能模仿口吃，就能模仿正常的说话方式，但家长必须用比较慢的节奏与孩子交谈互动，但家长的话语要清晰、简洁，句子中不要太多形容词。
建议家长可以由单词、三字词、词组，逐渐增加至简单句或是长句子，不需要操之过急，先建立孩子正确且自然的语言表达习惯。
2听孩子说完，并且协助孩子克服不流畅所带来的心理压力。
孩子出现不流畅的情形，不要急着打断他，耐心听完孩子的话，家长可以帮他在说一次。在轻松的情境下，鼓励孩子，告诉他我们可以一起学习，一起度过不流畅的时期。千万不要指责孩子，或是在公开场合「指导」孩子要如何说话。
3说不好，就唱吧，利用音乐旋律，以唱歌的方式，孩子说话有了不口吃的体会。
逐渐的，孩子就会对说话产生自信，经过多次练习，孩子说话不流畅情形，甚至是口吃情形，得到了改善。家长在面对还说话不流畅的情形，可以使用比较轻柔的节奏（也就是我们说话的抑扬顿挫），让孩子以类似唱歌的方式进行表达。反复练习后，在孩子掌握到不重复、不停顿、不拉长的说话技巧和信心之后，逐渐降低类似唱歌的抑扬顿挫所使用的频率，建立其正确的说话方式。
2～4岁是孩子生长发育逐渐茁壮的年纪，不论是深理的成长或是心理的成长，都需要陪伴成长的家人以包容且轻松的支持态度面对所有发生的状况，相信自然稳定的教养气氛，可以协助孩子，共同成长。