五一黄金周落下帷幕，生活归于日常。返岗后除了分享各自旅途中的美景趣闻，有关“酒店刺客”的吐槽，更是引发了大家的共鸣……“刺客” 的说法源于网络热词，通常用来形容某种商品或者服务的价格贵得超出想象，仿佛自己被猛地刺到的感觉。
新闻回顾
据襄阳网报道，4月30日下午，襄阳市市场监督管理局执法人员突击检查市区部分酒店，执法人员在检查中发现，樊城区立业路上的某酒店存在价格欺诈行为，通过对该酒店在网络平台以及收银系统里的标注价格进行核验发现，标注的优惠价不属实；在中原路的某酒店，执法人员发现，该店营业场所对外公开住宿价格表的电子显示屏幕处于关闭状态，存在不明码标价的违法行为，执法人员要求酒店当场进行整改，并对其进行立案处罚。
今年五一是疫情过后的第一个小长假，大家纷纷背上行囊、踏上旅程，那些推迟了三年的各种打卡，终于在这个假期安排上了。原本愉快的旅行，却遇到“酒店刺客”来闹心，我们应该怎么办？一起听听襄城区法院的法官怎么说！
情况一：酒店、民宿“五一”期间涨价，合法吗？
从法律层面来讲，我国价格法规定的价格有3种：市场调节价、政府指导价、政府定价，而住宿、餐饮、旅游等服务业属于自由竞争状态，一般适用于市场调节价，定价权是市场主体经营自主权的范围。因此，酒店、民宿逢节假日价格上涨，属市场调节行为，涨价一般只要明码标价，就不算违法。但是，在特殊时间、特殊地方，政府可以依据价格法的规定，实行政府指导价，保证消费市场的健康良性运行。
情况二：临时加价、提前预定却“被退单”，怎么办？
消费者在预定房价并支付成功后，和酒店之间形成合同关系，对双方均具有约束力。
酒店临时加价，属于合同违约行为，消费者可以要求酒店继续履行，若酒店拒绝履行，消费者可以要求退还已付款，或返还双倍定金，并赔偿另行订房导致的差价损失；如果酒店以装修、漏水等虚构解约理由恶意退单，可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。
法官提醒 ｜证据！证据！证据
旅游消费、购物……消费者要 注意收集、保留消费发票、支付凭证等证据 ，如发生纠纷，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：
①与经营者协商和解；
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
③向有关行政部门投诉；
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
⑤向人民法院提起诉讼。
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