本报讯（记者程功 通讯员张帆）近日，保定市花倾城小区的刘师傅为保定新奥燃气客户服务中心送来了一封手写的表扬信，"你们公司的员工太能干了，我都没看清他们什么模样呢，新表就已经装好了，还耐心给我们讲解注意事项，交待换卡流程，全小区客户都很感激"。原来，刘师傅所在小区刚完成超期服役燃气表的更换工作，小区住户对保定新奥的优质、高效服务表示赞誉和感谢。
依据《中华人民共和国国家计量检定规程》规定，以天然气为介质的民用燃气表的使用寿命为十年，超期服役的燃气表不仅造成计量失准稳定性能下降，有的甚至伴有破裂生锈继而引发漏气的危险，给广大燃气客户的生命财产安全带来了巨大隐患。为创造更加安全可靠用气环境，保定新奥燃气加大人力物力的投入，自2017年按计划逐步推进超期服役表的免费更换工作。
保定新奥燃气采取多种措施，努力提高入户率。组织人员提前与小区物业联系，并在小区各个楼道张贴告知单，宣传超期服役气表更换的重要性，告知客户施工时间段，同时加派换表工作人员，减少客户等待时间。针对集中更换时不在家的客户，会在客户家门口张贴到访不遇单，方便客户电话联系，预约换表时间。在夏季主动延长工作时间，争取早日为客户换上新的燃气表。截至目前，保定新奥燃气共更换超期服役气表91232块。
作为燃气供应企业，保定新奥燃气始终将安全放在首位。此次为燃气客户免费更换燃气表，彰显了企业安全生产的社会责任。同时呼吁广大燃气客户，积极配合换表工作，消除隐患，安全用气。
编辑 李羽齐
