当前,新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心,在我市各行各业奋战在一线的"最美逆行者"中有这样一个群体,他们的身影出现在街头巷尾、小区院落。在抗疫第一线,他们有个共同的名字--"社区工作者"。
七星街道办事处紫云社区网格长 王伊春
记者:您这是多长时间消杀一次?
两天消杀一次。
记者:两天消杀一次,那一次得消杀多大面积的?
三栋楼,25个单元,20个单元。
记者:20个单元那工作量也特别大是吧?
是的。

由于紫云社区的网格长人手有限,所以王伊春一个人每天要承担辖区内20个单元楼的消杀工作。消杀一圈下来,基本上8个小时的时间就过去了。事实上,在七星街道办事处紫云社区,社区内所有的工作人员,从每天早上八点到单位后,就开始这样忙忙碌碌的工作状态了。统计工作报表;电话沟通社区居民,了解近期有没有从外地返牡人员;外地返回人员隔离期间身体状况如何?他们有什么需求等等……
七星街道办事处紫云社区工作人员
大爷我们是社区的,你好是这样的,咱现在是在居家隔离期间,一会儿我们要上您家去送一份,居家隔离医学观察告知书,对但是我们要去上门送一个,到时候你给我们签一下字,还有一件事儿,您现在有没有什么买菜的需求,好,如果你要是有什么买菜的需求,可以给社区打电话,然后到时候我们给你送到家。

七星街道办事处紫云社区一共有2678户居民,共计6900多人口。由于辖区内老旧小区单体楼较多。给封闭辖区带来一定困难。最后,七星街道办事处根据实际情况,总结出封闭小街路的工作方案,对辖区进行总体封闭。紫云社区,每个片区只留一个出入口,辖区内只设四个出入口。

七星街道办事处*党**工委副书记刘天佐
工作开展以来,我们首先就是,大力的发动群众,到时群众依靠群众的力量,把抗击疫情的工作,形成一种全民共同参与的,抗击活动抗击行动,包括社区的大喇叭广播,业主群以及宣传标语等等方式,我们实现了目的,绝大多数居民,现在非常配合我们。
为了确定、落实好每一项防疫具体工作,社区的工作人员们常常是加班、加点的超负荷运转。这不,本来不想给社区添麻烦的张女士,因为家里的特殊情况还是来到了社区寻求帮助。
政协小区8委四号楼居民 张平
因为我这个特殊情况,孩子儿媳妇在医院上班大夫,所以说必须得每天去挺忙的,所以孩子比较小,所以我就得去看着,我寻思这种情况来跟社区商量,看看有没有能办通行证,我这种特殊情况,完了到这社区真是,说说你这特殊情况,必须得特殊办,所以呢给我办了,在社区这么忙的情况下,在疫情这么紧张的情况下,所以呢我非常感谢。
紫云社区工作人员核实了张女士家的情况后,给他们家办了一张"特殊"的通行证。紫云社区的7名社区工作人员,每天都像社区的小"管家"一样,事无巨细地管理着辖区的每一户、每一名居民。眼前这个忙忙活活的人,是七星街道办事处紫云社区的*党**委书记王艳菊。

七星街道办事处紫云社区*党**委书记 王艳菊
记者:王书记我看你这是买了两大包菜这菜是买给谁的?
我给这是咱们有个,从北京回来的一个老人,居家隔离14天吗,现在家里没有菜啦,完了求助我们给买菜送过去,我们就会在微信群里头,在外地回来的,建立一个微信群,如果谁用我们买什么,就给我们在微信群里发微信,这个老人不会用手机,不会用微信完了就每天打电话,我们跟他核实情况,今天他要我们给送点菜。
记者:这个老人他多大年纪了?
他65。
记者:那就是他一个人在隔离吗?
对,他是在北京2月15号回来的。
记者:那这样的老人独居的老人,是不是你们要照顾的更多一些?关注的更多一些?
今年57岁的王书记,在去年十月份的时候被查出右腿半月板损伤。现在每走一步路,她的右腿都钻心的疼痛。但是,为了不让大家担心,她尽力地克制不适的右腿,什么事都亲力亲为。
七星街道办事处紫云社区*党**委书记 王艳菊
哎,社区的,你好,你好,我们给你买点儿菜。
谢谢,谢谢啦,来把那单给我,这个确实太关心了,太感谢了,王书记是吧。
对,这个是填那个告知单。
好,谢谢。
这几天千万不能出门儿啊。
我知道,我知道。
你看一下然后签个字,看看本人签字那,来给你个笔。
好,谢谢,谢谢。
记者:王书记像这种居家隔离的,在咋们辖区有多少户。
现在27户27人。
记者:都是从哪儿回来的?
全国各地吧,都是北京啊,浙江啊,山东啊,青岛啊。
在家有事儿给我们打电话啊,千万不能出门儿。
谢谢你们啦。
千万千万不能出门,等隔离期解除了,我们会送给你一个解除的单。
好好,谢谢。
好,关门儿吧。
你们辛苦了。
没事,没事。
近期,紫云社区从外地返回牡丹江的居民共有27人。这些人,是王艳菊特别关注的人群。每天,上班第一件事就是先了解他们的情况和日常所需。这不,刚忙活完送菜的活,她又想起来辖区内封闭的区域,有个商户觉得封闭的围挡设施,给他们的经营造成了一定地困扰,她赶紧打电话让社区工作人员做好安抚工作。
七星街道办事处紫云社区*党**委书记 王艳菊
记者:我看您这些天是说话说多了还是怎么?嗓子已经哑了是吧?
说话说多了然后也上火,这些事儿也上火了,累也不怕什么也不怕,真就是怕工作上有什么漏洞,有什么疏忽影响影响大局,这是主要的。
记者:一天你能打多少个电话能接多少个电话平均?
我一天得六七十个电话吧,这是肯定接了,这个月昨天我说完了,我的电话费呀几天50几天50,都没时间拿座机去打电话,座机就是在跟前儿都没时间打,直接拽出电话就往出打。
从大年三十在单位值班开始,她已经连续工作了近三十天没有休息。"磨破了嘴、跑断了腿",王艳菊在防疫期间的工作是社区工作者的真实写照。他们就像歌里唱的,正在与病毒一路抗争,正在与我们一路同行,他们在平凡的岗位,做着不平凡的工作。
记 者:李媛媛、王景昭
责 编:巩佳钰
审 核:孔 俊
总 监:王 璐
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