今日凌晨，关于“三星手机系统”的信息就上了微博热搜，大量网友在微博反馈，三星手机系统崩溃，出现黑屏、乱码、大面积重启等情况，此次受影响手机的机型还相当多。

根据大量三星手机用户在网络上爆料的情况来看，中招的机型似乎多为三星Galaxy S8、S9、S10、S20等机型，也有部分老型号出现该情况。

从网友晒图来看，出现的状况基本一致，应该是服务端出现了问题。初步排查为农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug 。

（图片来源于水印）

并不是所有用户都中招，博主提醒未中招的用户避坑，进入设置，软件更新，选择关闭通过WLAN自动*载下**。然后把资料备份好，以防万一。

对这突如其来的系统奔溃，网友们有话说，有网友表示：三星手机系统一直不稳定...

@长铗与匣 ：三星的系统一直不稳定。

@戚大D_ ：熬夜偷偷打游戏 我爸拿着手机进来找我修抓了个正着 还没开始就已经结束 三星你真好

@小野猫easy ：果然三星用户都有两部手机

一部三星，一部用来发微博

@*哈梭**跟黑纹 ：三星的问题果然真多 💥完 又黑屏乱码重启

@潘玮哲 ：自动OTA，失败进RE，双清保平安，数据都没了。

@我是你不能再亲的爸比 ：国货小米，华为，oppo，vivo，一加它不香吗

也有网友猜测发生此情况的原因...

@我尧 ：如果我猜的不错的话，这次问题出在闰四月上，三星没有设定闰月或者说闰月的日期设定程序有问题。如果有办法改手机时间，只要不在闰四月内，比如改到10天前，或者一个月后，应该就可以正常运行。

@ 鑫鑫鑫鑫鑫小宝 ：是不是因为今天是闰四月 加上更新忽略了闰月这个日期 所以服务器崩了

还有网友推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃，同时也有网友称已经解决此问题

方法1：

1.关闭自动更新

2.备份手机资料

3.重启时进桌面将时间改为5月1日

4.拿出手机卡，等待电池耗光，再重新启动

方法2：

1.重启

2.双击电源键打开相机

3.打开左上角相机设置

4.下拉通知栏进入设置

5.找到锁定屏幕，点进去之后点关于锁定屏幕，更新

6.成功解决

手机系统是手机的灵魂，如果一部手机的系统不稳定，那手机使用就不会好。面对这突如其来的大面积死机、黑屏等情况，目前三星官方尚未就此次事件作出回应。