新型冠状病毒肺炎爆发已一个多月了，比病毒传播更可怕的，是恐慌情绪的传播。
很多事件带来的巨大破坏，往往都是情绪蔓延导致的。
比如金融危机中，很多银行和金融机构的倒闭和破产，往往都是因为一个负面消息突然爆发，形成羊群效应，导致越来越多人撤回存款、把银行券抛出。
一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会一哄而上
更何况，互联网时代信息传播的速度飞快，打开手机，连上网络，疫情动态就一个接一个自动弹出来，心态很容易崩。
20世纪初，英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博特同时发现了一个奇怪的现象：有一些病人因情绪低落、精神疲倦等，每隔28天就来治疗一次。
他们由此将28天称为“情绪定律”。
一个完整的情绪周期，分为四个阶段：观望、恐慌、压抑、复苏。由于新冠病毒的潜伏期是14天，那么疫情期间人们的情绪传播也是以14天为一个阶段。
疫情情绪周期
第一个14天（1月23日～2月5日）
观望期——捕风捉影
在观望期的前7天里，绝大多数人还沉浸在春节即将到来的欢乐气氛中，积极大扫除、买年货、贴春联，同时也在为春节假期摩拳擦掌。
然而忽然爆发的疫情消息，让众人的关注点转移到了疫情上。紧张情绪开始蔓延，朋友圈、微信群、社交媒体上被真真假假的疫情信息充斥着。
这个阶段最大的特点就是慌乱，慌乱中的人最大的一个特点就是：捕风捉影。
一有风吹草动，例如收到疑似 “内部消息”就立马开始抢购、囤货，抢口罩，抢双黄连口服液，抢84消毒液，抢酒精等。
第二个14天（2月6日～2月19日）
恐慌期——漫长煎熬
随着每日新增确诊病例从原来的每天增加几百例，到最近的每天新增3000例以上，确诊人数累计已高达44653例；
疫情最新情况（截至2020年2月12日零点）
不断延迟复工开学的消息陆续公布，本来预计2月10日左右会出现的拐点也并未如期而至。
普通民众经历一段时间自娱自乐的蜗居生活后，开始惶惶不安。 “总怀疑自己得病”更是一度攀上热搜榜，大部分人觉得没病也快要憋出病来了。
有网友在社交平台倾诉自己的紧张情绪
这个阶段很漫长，很煎熬。对心理脆弱的人来说，假如此时身体稍微有一丝变化就会产生“自己吓自己”的心态：过度担心，反复测体温、乱吃药物，惶惶不可终日。
第三个14天（2月20日～3月4日）
压抑期——拐点突破
这个阶段确诊病例、死亡人数依然会不断增加，但是上升的趋势会变缓，我们都希望疫情或许再过一段时间就会结束。
然而，现实中却危机四伏。对于普通人，房贷、车贷、信用卡、花呗的压力堆积；对于各行各业的管理者，经济损失惨重。
这个阶段，疫情的拐点将会出现。如果疏忽大意，之前所有的努力将付之东流。如果背水一战，勇于抗争，就可以勇敢地跨过这道坎。
第四个14天（3月5日～3月18日）
复苏期——黎明到来
随着夜以继日的救治，病毒离我们越来越远，很多地方开始解除隔离，企业、工厂逐渐恢复生产。此时最核心的任务是灾后重建，让民众恢复信心，让经济走向正轨。
很多企业顽强地挺过来了，顺利完成转型升级，逆势成长，应验了一句老话“困境使人成长，绝境使人醒悟”。
繁华城市的夜晚
许多人开始深刻地意识到，外卖、快递小哥穿梭在熙熙攘攘的马路，上班族行色匆匆地奔走在人行道……这些再日常不过的街头景象，才是国泰民安的体现。
目前，身处恐慌期的我们不仅要居家抗疫，更要学会正确处理恐慌情绪。
宅家如何进行情绪管理？
处理自身情绪的4A模式包括：Aware（识别）、Accept（接受）、Analyse（分析）、Adjust（调整）。
处理情绪的4A模型
第一步：识别情绪
当你连续刷了好几个小时的手机，满脑子都是关于疫情的负面消息，感到心情烦躁、看见谁就想骂谁的时候，深呼吸4~6次，让自己集中注意力，冷静下来。
观察到自己的情绪变化后，接下来需要“接受情绪”。
第二步：接受情绪
或许你会问，为什么不是压制情绪而是要接受情绪？
因为人在尝试不去想某件事时，反而会想得更多。这一现象在心理学上被称为“讽刺性反弹效应”。
心理学家和神经学家证明，此时你需要自我认同，接受自己已经产生恐慌情绪的事实。
第三步：分析情绪
在寻找为什么你会有恐慌情绪的时候，要警惕下列这些不良认知模式。
- 杞人忧天
“这真是一场彻头彻尾的灾难！2020快过去吧。” “这么传播下去迟早轮到我！”
一直以悲观的视角看待尚未发生的事情，会让人丧失积极的心态。与其在家自怨自艾，不如多学习个人防护知识，做好应对措施。
- 以偏概全
“买双黄连口服液，赶紧的！”“口罩可以消毒之后重复使用，拿点酒精喷喷。”
不能承认如今的网络传播速度像光速般飞快，一旦有消息传出来，民众就掀起一波抢购潮。
读到一则消息后，先自己思考一番，网络不仅谣言多，真实权威的资料也很多，为什么你就不肯花点心思去查阅再下定论？
- 责备他人
“吃蝙蝠的人罪该万死！”“瞒报病情还偷偷跑出去的人原地爆炸吧。”
万万没想到有人要吃蝙蝠
那个最开始吃野味的人固然是整个事件的导火线，疫情的快速扩大当然也离不开某些人的无动于衷和心存侥幸。
可是悲剧已经酿成，埋怨于事无补，如何控制公共卫生安全事故的升级才是如今的头等大事。
第四步：调整情绪
中国科学院心理所副所长陈雪峰在发布会上给群众提了5点关于调整疫情心态的建议，以分散注意力为主。他介绍道：
“我有五个建议，可以称之为‘五个一’。
第一，制定一个计划。合理安排自己一天的生活内容，要做的事情，特别重要的一点是要保证规律的饮食和睡眠。
第二，钻研一件事情。看书、听音乐，写字、学习一项新的技能都可以，而且应该在钻研的过程中享受这个过程。
第三，找到一种支持。来自家人和朋友的支持，对我们来说是非常重要的社会支持，可以认真和家人一起做家务、聊天，聊天的主题可以丰富一点，不要只关注疫情，而且尽量不要指责、不要吐槽。
第四，进行一项锻炼。心情烦燥的时候，可以做一遍把八段锦，或者自己熟悉、喜欢的室内运动，而且现在也有一些很好的运动、健身APP，可以*载下**使用，和朋友约好远程锻炼，这也是一种支持和监督。
第五，思考一些体验。思考自己，可以从这样的经历中得到什么有价值的体验。
如果自己感觉非常难受，非常痛苦，自己没有办法调整，还是要主动通过拨打心里援助热线，在线心理咨询，寻求专业人士的帮助，尽早解决问题。”
李兰娟院士鼓励广大群众
在抗疫的非常时期，良好的情绪对于提高免疫力、抵抗病毒攻击很有帮助。
如果每个宅在家的人都做好自己的情绪管理，就是为国家社会、为前线医护人员少添一份堵，多出一份力了。
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