《阳光热线》上线嘉宾：
市中心医院*党**委书记 院长 任书伟
监察室主任 栗 炎
经管科科长 陈晓萍
医保科科长 赵爱红
院办主任 郑延梅
01
我是信阳火车站铁路职工，为什么我的医疗卡在中心医院住院可以用，门诊不能用呢？
答：普通拿药可以用的，比如重症慢性病（高血压，糖尿病等十余种慢性病）是无法在中心医院刷取，火车站铁路职工归属武汉铁路直管，患重症慢性病的患者使用信阳火车站职工医疗卡暂时无法在门诊刷取的。
02
转诊流程手续
答：转诊分为上转和下转两种。下转指的是经上级医院诊断明确，治疗后病情稳定的慢性病患者、康复患者可下转至基层医院进行治疗，一般不需要办理转诊手续。上转是指参保病人住院治疗期间，因病情严重医院限于技术和设备条件不能诊治或多次诊治仍未确诊的重症、疑难病症方可申请转诊、转院。本院有能力诊治的病人一般不得转诊转院。转诊转院的参保病人应逐级上转入高于所住医院等级的医院或相应特色专科医院。转诊流程：对于符合转诊、转院条件的参保病人，由其所住医院经治医师提出申请，由科主任签署意见后，填写转诊转院审批表（一式两份），准备好转诊转院病人身份证复印件，到医院医保科签署意见，经所属医保中心审核批准后，方可转往指定医院就诊。按照医保政策规定，参保患者应在入院前办理好转诊转院手续，若参保人员因急诊、精神病等原因未能及时办理转诊转院手续的，可以再入院后7个工作日内向患者参保地医保经办机构补办转诊手续。未按规定办理转诊手续或自行到参保地外市级及以上医院就医的，其医疗费用按规定比例降低20%报销。
今天的听众是一位息县医保患者，如是职工医保患者（须有二代社保卡）来中心医院院就诊时，无需在当地办理转诊手续，入院后到中心医院医保科登记即可。
若患者为城乡居民医保，则需在息县县医院办理转诊手续，到息县城乡居民医保中心审批后方可到中心医院就诊（要先办转诊后入院，急诊或精神病可在7个工作日内补办）。若患者长期居住信阳，需办理长住证明（如暂住证、长期用工合同、学校证明等）到息县城乡居民医保中心备案后即可住院，入院后由医院医保办负责向息县城乡居民医保中心电话备案即可。
03
有的医生看完病后，让你到他指定的药店买药，病人一般都相信医院，觉得医院药真，为什么会有这样的现场。遇到这样的情况该怎么办？
答：我们医院存在这种现象，分两种情况，一种是医院没这种药，病人可以去药店购买，但是不允许指定药店，向听众反映的这种情况，一经查实会进行严厉处罚，投诉流程在医院显著位置有投诉电话，6251760，医院官方网站上也有投诉途径。我们会加强廉洁行医教育。结合治理医药购销领域商业贿赂和纠风工作的要求，强化医务人员依法执业意识，加强基础医疗和护理质量，坚持合理检查、合理用药、合理收费、因病施治，确保医疗质量与安全。
04
我想问问我们医院有几个b超室。我临产到咱们医院检查住院，医生让做b超，开了单子，我是下午2点去的医院，护士告诉我今天肯定做不成了人太多让第二天早上去，于是第二天早上我7点50到医院，已经排到70多号了，护士说上午肯定做不了了，下午来吧。结果我下午还没做b超孩子就生出来了我们医院生意真是太好了。
答：由于门诊B超三个月前开通门诊B超室必须当天做完的规定，下班后如果有病人就诊安排医生延时工作完成。
05
中心医院有无痛分娩吗
答:有，不过有限制，根据病人个人身体素质来定能不能无痛分娩。
06
去中心医院就医停车难，不知道停车场建设现在是什么情况。
答： 目前立体停车库其中一个已经建好，正在接电环节，计划这个月底下个月初就可以投入使用，是三排五层的停车库可以停放200多辆车。同时呢我们市政府也在申碑路建设另一个停车场，就在住院部西边一点，相信两个立体停车场建好停车难会有些改观。（来源：声动890信阳综合广播）