天干物燥、注意用火、用电安全。
起火处置？车靠边、人撤离、即报警（119）。
注意：1、靠边停车熄火，关闭电源能够迅速断开油泵，减少汽油燃烧。
VS新能源车：断电处理
2、人撤离。小火：保证安全可以用灭火器（高速公路收费站）或是沙土覆盖灭火。对准油箱和燃烧部位灭火，避免爆炸。
VS新能源车：小火，没有蔓延到电池仓，用二氧化碳或者ABC干粉灭火器。
大火：你说怎么搞？跑，，，跑远点。有些人分不清，人重要还是车重要？
VS新能源车：大火，以及蔓延到电池仓。动力电池燃烧后温度可以达到10000°C，还会产生大量有毒气体。还是跑
轮胎冒烟或者出现明火？ 及时靠边，切勿直接泼水灭火。非常非常危险。
高温天气，突然用冷水浇正在冒烟或者已经出现明火的轮胎，因拒不热胀冷缩，会导致轮胎内部结构发生变形，会爆胎或者引发更大火势。
货车司机尤其注意：
高温天气，车辆载重超过车轮最大承重时，容易导致轮胎内压过高、温度上升。需要定期进入服务区休息，避免车辆轮胎温度过高而产生安全隐患。不是你要休息，是车子也要休息。
大客车起火？紧急逃生。
注意：1、逃生通道一：车门。千万别拥挤。（挤就谁也出不去，大家一起死。）
若车门没有打开，使用紧急开门门阀开关。（红色的）
3、逃生通道二：车窗。车门较远。
车窗打不开，使用破窗锤，先 敲碎四个角位置。 （不要爱占小便宜，拿走车上安全锤，可能会救你一命。）
4、逃生通道三：车顶天窗。车辆侧翻。
扭动红色开关后用力向上推即可打开。
冷静冷静：不要乱喊乱叫，容易吸入毒烟。
最好捂住嘴巴弯腰跑。（浓烟是向上升腾）
身上着火别狂奔，会助燃，应脱下衣服用灭火器或者就地翻滚灭火。
烧烧烫伤急救：
用大量干净水清洗伤口，不要直接冰敷伤口，不要刺破水泡（别手痒），用干净、无粘性的布盖住伤口。
油车自燃原因？
1、电路老化。
电源线路老化、绝缘层破损导致短路时，产生的强电流会引燃绝缘层，进而引燃车内。开关触点、接触头等部位长期频繁使用中，会因电阻变大而容易发热，最终局部过热引起自燃。
2、油路老化、接头松动。 导致燃油泄漏，引发自燃。
3、发动机回火 。混合气过稀或点火系统故障引起。
4、点烟器高温。
换打火机，更危险。夏季高温暴晒后，打火机可能爆炸引发自燃。最好，不抽。
5、发动机排气管高温。 排气管最高温度可达700-800°C，遇到可燃物，引起自燃。
6、危险物品。 香水、空气清新剂、放大镜等在高温或日照下容易膨胀爆炸，或者因聚光左右产生高温，引燃车辆内饰。
7、非法改装。
除了定期保养车辆外，出门前做好检查胎压、油路漏油、是否老化检查。最好常备灭火器。
8、雷击、外来火源。
新能源车辆自燃原因？
电气化线路短路或者电磁内部短路引起车辆自燃。
1、电器检查保养，更换老化零部件。
2、不混用不同品牌的充电器。充电功率和电流不匹配。
3、避免暴晒，容易导致电磁内部失水引发电池活性夏季，加速极板老化，引发电池内部短路。
4、不飞线、不在雨天等充电。
保险理赔？
首先，车主投保了车辆自燃损失附加险。第一时间拨打119、报警电话和保险公司报案电话。同时要求保险公司的调查员一同到现场。因为保险公司理赔，必须要由调查员出具调查文书作为依据。（手机录像，打时间水印。不要编辑或者转存，应保存视频原件。）
理赔额度：1、部分损失，在车损险承包金额以内按车辆的实际损失进行赔付。
2、全部损失，以车辆损失险承保金额额度进行赔付。（一句话，保险公司按合同办事）
不赔情况：故意制造保险事故，人为纵火等违法行为造成。
和其他免责情形。（看保险合同）
新能源汽车起火理赔？
1、产品技术、质量缺陷：由生产厂家或者4S门店（销售者）赔偿。
2、人为：自己负责。
3、意外或者自燃因素（雷击）：《新能源汽车商业保险专属条款》，已经将起火燃烧纳入到意外事故中，可以使用新能源车损险、新能源三者险以及新能源车上人员责任险来进行理赔。
起火是否车辆产品缺陷引起？？
《火灾事故认定书》能否作为确定案件争议事实的根据？
汽车产品包修期36个月或100000公里。三包有效期24个月或500000公里。
《消防法》51：明确救援机构制作《火灾事故认定书》是处理火灾事故的证据。注意：《火灾事故认定书》并不直接确认当事人的权利义务，只是人民人民法院处理车辆火灾事故相关案件的重要证据。并不一定具有车辆自燃本身存在质量瑕疵的证明效力。
如果你对《火灾事故认定书》内容无异议，推定其具有真实性、合法、关联性。
如果有充分证据或者理由对认定书提出异议？例如：如果公安消防大队出具《火灾事故认定书》，对起火原因的认定只是排除和不排除的不确定结论，并不说明车辆是否存在产品瑕疵？车辆厂家可能不会对你损失承担赔偿责任。
可以起诉到法院，案由为：产品责任纠纷。
立案后，可以自行申请或者委托法院专业司法鉴定（具有车辆火灾鉴定资质），对车辆烧毁原因、车辆是否存在质量缺陷、及缺陷与损害之间是否具有因果关系事项进行鉴定。
如果是车辆自燃是违规改造造成，那车辆自燃的后果不是车辆产品质量问题，厂家不对车辆烧毁承担赔偿责任。
要规范、正确的使用、维修及改装车辆，杜绝事故隐患，避免人身和财产损失。