“手机数码、电脑办公、家用电器、服饰鞋包、图书母婴、珠宝首饰……”这不是淘宝、天猫，也不是京东、亚马逊，这是银行开设的网上商城。近日，泸州新闻网记者调查发现，面对互联网金融大潮，越来越多的银行主动拥抱“互联网+”，进军电商领域。截至目前，包括工行、建行、中行、交行等在内的多家银行都推出了自己的网上商城。那么，和传统电商平台相比，银行系电商有何不同？又拿什么吸引消费者呢？
现象
银行纷纷“触网”开商城
“满额返券”“限时抢购”“大牌手机半价秒杀”……如今，这些频繁出现在各大电商平台上的促销广告语也“移植”到银行官网。
近日，热衷网购的泸州市民陈小姐发现，一国有银行的官网上出现“网上商城”一项。她好奇地点进去，发现里面的商品应有尽有。既有手机、电脑、数码相机等电子产品，也有家纺、家电、厨具等生活用品，甚至还能购买农资农具、汽车。抱着试一试的心态，陈小姐在该商城订购了一个移动电源，几天后就收到了货。
记者了解到，近年来，随着网购市场的火爆，各大银行也盯上了这个商机，纷纷“跨界”做起电商，并推出自己的网上商城，叫卖各种商品。目前，包括工行、建行、中行、农行、交行等在内的多家银行都已开设了网上商城。如工行的叫“融e购”，建行的叫“善融商务”，中行推出了“中银易商”，农行推出了“E商管家”，交行则上线了“交博汇”。
打开建行“善融商务”，分个人商城和企业商城，个人商城的网站页面设计和淘宝网类似，左侧是商品分类栏，正上方有“分期优选”“融资中心”“金融超市”“商旅服务”等板块，商品五花八门，涵盖生活方方面面。其他银行的电商平台，功能也是类似，商品种类覆盖服饰鞋包、家居百货、数码家电等十几大项，基本可以满足银行客户的一般性消费需求。
亮点
支付方式和金融服务是特色
相较于成熟的大型电商平台，比如淘宝、天猫、京东等，银行系电商有何不同？又拿什么吸引消费者呢？对此，记者进行了一番亲身体验。
记者体验发现，银行系的网上商城购物流程，与传统电商平台上的购物流程几乎一样，消费者选中想要购买的商品，之后再进入付款页面，然后根据页面提示完成交易即可。但在支付方式的选择上，银行网上商城支付方式要丰富得多。比如工行“融e购”除支持传统的银行卡（借记卡和贷记卡）付款外，还支持五种特色支付方式，包括积分支付、电子券支付、分期付款、工银e支付和闪购支付。同时，用户在“融e购”平台订单金额高于人民币600元，还可在线申请该行“逸贷”消费*款贷**业务，即时购买心仪的商品和享受服务。而建行“善融商务”个人商城则提供了信用卡分期、*款贷**支付、电子券支付、信用卡积分等多种支付方式，较好地满足客户多样化支付需求。
此外，与传统电商相比，上线金融产品和虚拟服务也是银行系电商的优势与特色。不少银行的网上商城内都设有“金融馆”或“金融超市”，并下设基金、理财产品、贵金属、保险、外汇等多个与金融产品和服务相关的子栏目。如工行“融e购”，即提供贵金属、理财产品、保险产品等选择以及证券开户等服务。交行“交博汇”商品种类更是丰富，不仅有贵金属、理财产品等商品，还包括水电燃气缴费、飞机票订购等生活服务。
声音
银行系电商各方反应不一
在竞争激烈的网购市场中，银行纷纷跨界抢电商饭碗，消费者又是如何看待这事呢？对此，记者随即采访了几位酒城市民。
“现在的数码产品，好一点儿的都不便宜，在银行网上商城购买的话可以分期付款，这点很吸引人。”已经有过多次银行电商平台购物经历的市民刘小姐认为，分期付款是银行“网上商城”的优势，因为它可以减轻网购者短期的资金压力。另外，银行自建的电商平台，无论是在支付安全性上，还是商品的质量方面都更加有保障。“银行有着严格的风控体系，对进驻其平台的商家会实施着严格的审核，销售的商品也大多是品牌货，这让人感觉可信度高，不太会买到假货。”刘小姐说。
不过，也有市民对于“银行涉水电商”这一事并不看好。“银行网站上也可以购物？我从来没有在上面买过东西，也很少见身边的人买。”市民陈先生表示，自己还是习惯在传统的电商平台购物，不仅商品种类更多，价格更优惠，在售后服务上也更有保障。也有市民认为，银行系电商在用户体验、价格、和物流方面存在“短板”。“银行系电商我也看过，感觉可选商品品种太少，价格相对偏高，页面设计和用户体验不佳，而且平时见不到大力度的促销推广活动。”网购达人胡先生说，就用户体验而言，银行系电商还有很长的路要走。
记者 胡吉星