工作中我们经常遇到这样的情况，同事工作太忙或者是你和同事的关系非常好，同事让你帮他做一些工作，你很愉快的接受，结果由于自身主观或者客观方面的原因，造成工作出错。结果你的同事被批评，有些人心胸比较开阔，知道你也不是故意的，出现错误自己承担，或者反过来安慰你，不让你担心，但是有些爱钻牛角尖的人就会想，你是不是在故意出错，为的就是以后不再找你帮忙，因此，对你造成误会，害的你有苦难言，里外不是人，面对这种情况，应该怎么办？
面对这种情况，以下三字诀，牢记心间，大部分情况下就能消除误会，重新赢得同事的信任。
一、“坦”字诀。
所谓“坦”字诀，就是坦坦荡荡的意思，出现错误被批评，谁也不愿意看到，如果你的同事是心胸阔达之人，他会理解你，帮忙已属不易，出错也很常见，都是小事，有错就改就行了。但是如果你的同事是爱钻牛角尖的人，觉得你是故意的。此时，你也不必刻意的去解释，当一个人“疑邻盗斧”，事先就对你有了心理画像的时候，你做什么，都只会加深他对自己的判断。因此，你坦坦荡荡做事即可，“知你者，谓你心忧，不知你者，谓你何求？”“路遥知马力日久见人心”，相信时间会证明你是一个坦荡的人。
二、“解”字诀！
所谓“解”就是解释的意思，这里的解释有两层意思，一是解开同事的误会心结，二是解释问题的出现原因。第一，同事的心结在哪里？同事的心结在，上级领导以为工作是他做的，结果出错，所以批评他。同时，心结还在，以为你是故意的。那么打开这个心结呢？你直接向领导汇报这项工作是你做的，以及为什么会出错，将责任承担起来即可。你如果这样做了，同事绝对不会再误会你是故意的了。
三、“干”字诀！
所谓的“干”，就是接着“干”的意思，工作出错谁也不想看到，但是既然出错了，就想着怎样将损失降到最低，“亡羊补牢，为时不晚”，当你真心诚意的和同事继续干工作，将本不属于自己的职责给扛起来的时候，相信你的同事，肯定会从以前的误会，慢慢转变为对你的欣赏，觉得你是一个有担当，有责任心的人！“经事见人”相信经过这件事，你们之间的同事情谊会更近一步！