现在是手机时代,手机已经变成了人人不可缺少的必需品,无时无刻都在使用,所以难免会出现一些故障,很多用户都会选择打官方售后电话联系客服寄回工厂维修或者到售后点进行维修,这来回至少要耗时好几天,用户吐槽“时间太久了”。

为了让用户省去不必要的等待时间,2017年5月18日金立推出了1小时快修服务,全面提高了售后维修效率,缩短用户等待时间。目前全国共有426家参与,承诺1个小时内修复您的爱机,金立一直秉承着为用户提供高效快捷的服务理念。


来到金立官方授权服务中心现场,简直和家一样舒服。舒适的沙发、热情的服务、专业的技术,还有电视的观看等等一切都是为了让顾客有更好的体验,这1小时快修服务不仅大大节约顾客的等待时间,与此同时,金立售后人员还为顾客提供各种问题咨询,手机指导等贴心服务


不知不觉时间过得太快,不到一个小时手机就维修好了,这样的服务不仅得到了顾客一致好评,同时也让金立的品牌赢得了好口碑,进一步提升了在消费者心里的地位。据官方公布:截止2017年8月,近万位用户体验了金立1小时快修服务,共有96.47%的用户在1个小时内完成了维修,总共为用户节省了48034小时。

不仅仅是1个小时快修,还有金立VIP金牌售后服务,长达24个月的保修承诺,使用放心更安心。目前能做到延保长达两年的,只有金立手机一家。在购机一个月内,通过点击“用户中心” 并完成登陆Amigo账号,点击电子保卡,按提示信息完成填表,注册成功即可享受2年保修服务。
每一次认真对待才叫用心!金立手机售后服务做得很好!
值得关注一件事
金立首款全面屏产品将于9月28日泰国发布,敬请期待!