不知道大家有没有听说过一个段子，100只阳澄湖大闸蟹，有99只身份来历不明。

也有人说，100个保险，90个骗。

在沟通中，我们的一个客户是这么说的：

“每个人都无法无知明天会发生什么。确实有专业保险规划师根据各个家庭的实际情况给个保险规划兜底，心中会比较踏实。

从我本人的观察了解，老百姓对购买保险是有需求，但是不怎么相信保险公司，再就是不知道购买什么样的产品适合自己家庭，总担心被保险公司欺骗。这是关键。”

这话说的很实在，保险本身是个好东西，但是卖保险的有时候过于功利化，就导致出现各种各样的负面新闻。

实际上2019年上半年，保险行业整体的拒*率赔**是3%，也就是说100个出险发生，只有3个是拒赔的。

但是，市面上琳琳总总的保险，800万从业人员，总有些比较坑的保险和比较坑的人。

1、保险销售误导

800万从业人员，没几个坏人是不可能的。有些人就是大老粗，根本不懂保险，或者一知半解，就给人瞎推荐。

还有些人，就带有故意欺骗性质了，为了让你赶紧下单，获得提成，告诉你这也保，那也保，其实保险合同里根本没有。一旦出险了，客户就会觉得，这也不赔，那也不赔。

比如：消费者投保前患有甲状腺结节，不符合健康告知，无良代理人可能会为了快速成单，拿提成，告诉消费者不用填写病史。到了需要理赔时，消费者就有可能因为当初没有如实告知而被拒绝理赔。

靠谱周提醒大家一下，买保险要重要看合同，看保障责任，合同条款。合同才是王道。

不要听业务员承诺的，也不要看附加了哪些哪些服务，都是虚的。我们买的是保障，保的内容是最重要的。

2、消费者的常识和保险条款冲突

你以为的不是你以为的，靠谱周只能说多学习了，如果自己弄不明白，可以直接找钱耳朵，专业的事交给专业的人做。

保险知识专业复杂，消费者很难通过保险合同了解保障内容，更不能确定买的保险能否提供预期的保障，所以很容易出现这款保险“和我想象的不一样”的情况。

比如：消费者买了一款百万医疗险，认为“看病能报销”，结果感冒发烧想要报销的时候，却发现保险公司不给赔，就可能出现消费者认为“该赔”却无法理赔的情况。

再比如：得了大病，重疾险就一定赔吗，当然是不一定，保险合同里面规定的才赔。一般是25种重大疾病，能涵盖90%以上。

但是也有例外，有些病不在这里面，比如艾滋病一般就是不保的，即便花了100万，保险可能也不会赔。

再比如：意外险是不保猝死的，很多人觉得猝死了难道还不算意外，这不是坑人吗？

但在保险公司的大数据里面，猝死多是身体的内因，积劳成疾，而非外来的伤害。

3、保险公司玩文字游戏

有些保险产品条款里有不符合行业惯例的保障限制，这就属于保险公司故意挖坑。

比如某款重疾险，保障30种轻症。市面上重疾险保障的轻症种类和数量差不多，没人会太注意。但是这款保险为了凑数把一种病拆成2种病。

如“早期恶性肿瘤或恶性病”本身就包含了“原位癌”和“皮肤癌”这两种。同时，轻度脑中风、不典型心梗、冠状动脉介入术这三个高发轻症别的保险大部分都有，它没有。

还有的保险公司还要要求用什么治疗方式，比如人家得了脑部重疾，做微创手术不行，必须开颅手术才赔，这就属于蛮不讲理了，非得让人开瓢吗？

当然这种不合理的条款，现在大多都被取缔了。

如何避免“被骗”

1、从需求出发，以自己为核心。就跟咱们买东西一样，用得着的买，用不着的不要买，不要因为打折、促销等就去凑热闹。

2、多聊多问，自己弄明白了再下单。可以多找几个保险代理人、销售人员聊一聊，对比一下自己看中的几款保险。

3、多学习，送大家一个福利，钱耳朵保险课，1元购买，怎么买保险，靠谱周基本都给大家说明白了。

被忽悠了如何维权

如果不幸你已经“被骗”了。比如有朋友留言说自己被忽悠了，到85岁才能领钱。靠谱周也不知道这是咋想的，可能是对自己比较有信心吧。

想挽回损失怎么办呢？

1. 打保险公司投诉电话

2. 联系保险行业协会

3. 打银保监会投诉电话12378，这是最有效的。

靠谱周觉得，买保险一定要想好了，弄明白了再买，既避免了被坑，也少了理赔的纠纷。

如果有问题，随时留言或私信，我会及时回复。

如果你还不清楚怎么买保险？可以找钱耳朵规划师帮忙，我们会用专业力量，为大家把好关，帮助每一个家庭买到配置最科学、保险性价比最高的产品。

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