“突然就关门了，我孩子的补课费怎么办？”昨日，热心读者王女士致电北青社区报热线称，她在国泰宏城购物广场二层的优思博学培训机构，为孩子缴纳了55000元的补课费。目前该机构已停课，她的卡里还剩12000元未消费，想要退款却联系不上负责人。记者调查了解到，王女士并非个例，还有其他家长也遇到这一情况。
优思博学大门紧锁，店内无人经营
“我前后一共缴纳了55000元的补课费，三月份去找了他们的负责人，说是分期退款。”王女士表示，“我卡里还有1万余元没退，但负责人人已经联系不上了。”前来退款的张女士则表示：“本应该退我36000元的补课费，但现在根本联系不上校方负责人，老师也不接电话。”据了解，因课程被停止，王女士已与该机构协商签订退款协议。
王女士与该机构签订了退费协议，目前已退还部分，还剩1万余元未退
昨日7时许，记者来到位于国泰宏城购物广场二层的优思博学发现，该培训机构大门紧锁，门内前台办公电脑、桌子、椅子、易拉宝等办公用具均保持完好，门上未张贴任何公告。门外，几名学生家长正在一起探讨退款事宜。随后，记者搜索“企查查APP”发现，该培训机构已显示多起教育培训合同纠纷。
优思博学培训机构大门紧闭，屋内设施完善
前来退款的家长发现该机构已关闭，在门口商量退款事宜
对此，记者多次致电优思博学，均无人接听，采访未果。随后，记者拨打了国泰宏城购物广场客服电话，对方表示：“该培训机构人员正在休假，已有多名家长咨询具体情况。您可以留下联系方式，有消息我们会通知您。”
企查查APP显示，优思博学有多起教育培训合同纠纷