小七会不定时给大家分享我们真实的理赔案例，希望能让大家更清晰地了解理赔的过程和流程。万一遇到出险的情况，也不要慌张，第一时间联系小七

案例概要

投保产品：人保关爱天使2018

投保时间：2018.12.21

出险时间：2019.11.05

报案时间：2019.12.14

理赔时间：2019.12.24

缴纳保费：360元

理赔金额：682.22元

理赔详情

2018.12.21 投保

杨女士通过小七探险，为自己的女儿投保了关爱天使2018。

保障内容为：住院医疗8万，意外伤害身故和残疾5万，疾病身故5万，意外住院津贴1.8万，意外门急诊1万。

年交保费：360元

2019.11.05 出险

11月05日：孩子发热、手足口疱疹3天，在县里的二甲医院住院治疗。

11月08日：孩子已无发热症状、无恶心呕吐，治疗结束出院。共花费1528.25元，其中社保报销343.67元，自付1184.58元。

2019.11.14 联系小七

11月14日：联系小七探险售后报案。

杨女士与小七探险规划师咨询理赔事宜，规划师为她对接了小七探险的理赔工作人员。

11月15日-12月14日：收集好相关资料，理赔人员协助将相关资料在线上提交。

具体包括：电子保单、门诊病历及相关检查报告、住院病案、医疗费用原始收据、费用清单（门诊、住院）、申请人身份证正反面、银行卡正反面、孩子的户口本页、医学出生证明。

11月24日：理赔到账，报销金额=（ 总花费1528.25 - 社保报销343.67 - 自费及部分自费金额31.8 - 免赔额300) * 赔付比例80% = 682.22元。

理赔实录

（协助报案截图）

（住院费用明细）

（理赔成功）

对于小七的每一个客户，小七理赔部门都会提供售后服务。

出险后可以第一时间联系规划师，我们会帮您对接专业的理赔人员，协助理赔。

☀有任何关于保险的问题或咨询保险规划方案，可私信小七~

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