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【案例摘要】

在网购和异地采购已然成为人们生活和工作中十分频繁和便捷地拿取货源，售卖商品的途径时，买家和卖家运用物流来运送货物也已成为了家常便饭。

但时间和空间所产生的阻隔，使得通过物流来交易往往会产生多种多样的问题。由于涉及中间第三方即承运人来经手货物，买家借口各种“理由”来无正当理由拒绝收货也屡见不鲜。

正常情况下，买家收到货物而给付价款是皆大欢喜的共赢局面，可在江西房师傅身上却发生了一件麻烦事。

房师傅作为一名货车司机，受卖家钟先生所托，兢兢业业地将541箱香菇从内蒙运送至福州，交于买家吴女士之手。可在房师傅卸完货后，吴女士却因“香菇质量不好”而拒绝签收并要求卖家降价处理。

这下可难倒了房师傅，房师傅连忙联系钟先生转达了吴女士的意思，钟先生在了解情况后只好要求房师傅再将香菇如数运回。

可在房师傅将刚刚卸下的300多箱香菇放回车上后，吴女士的仓库却闭门不开。定金都没交呢，这是什么意思？房师傅只好继续将情况告知钟师傅，并随后与钟师傅一起寻求了警方的帮助。

最终，由于吴女士并不配合警方调查而被刑拘。警方在多方求证过后，认定了吴女士的违法犯罪事实，最终由吴女士赔偿钟先生和房师傅9万元的损失。

【以案释法】

通过上述案例我们不难发现，吴女士的手段并不高明。无论是她出于谨慎而自作聪明的想要扣留货物来获取交易中的主动权，还是干脆想要在不付钱的情况下故意占有钟先生的200余箱香菇，都违背了法律，甚至构成犯罪。

那么我们在遇到卖家无正当理由拒绝收货的时候该怎么办呢？

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十七条，承运人在法律规定的特殊情形下，即不清楚收货人去向或收货人在没有法律允许的正确原因下拒领货物时，能够对货物进行提存。

就承运人而言，买卖合同的主体即买方和卖方之间可能存在各种各样的，导致买卖合同无法正常履行的情况。

可在大多数情况下，这属于买卖双方自身的问题，而不归责于承运人，承运人的义务仅仅是按时按质按量将货物标的从一方手中交付于另一方。

那么承运人在买方拒绝受领理由不归责于自身的情况下，可以直接将货物交给提存机关，使得自己身上由于货运合同而产生的债权债务关系消灭，简化争议规模，避免自己卷入不必要的麻烦中。

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 ，承运人在承担运输货物责任的过程中，对货物的毁坏、破损、丢失承担法律规定的赔偿责任，除非收货人能够证明货物的毁坏、破损、丢失并不归责于承运人。

当然，有时买方拒绝受领货物的原因的确与承运人有关。此时承运人则需要证明货物的问题责任归属于法律中所规定的情形，否则便需要依据货运合同中双方的约定进行赔偿。

不难看出，法律在货运合同中对于承运人有着较为积极的要求，承运人实际上适用过错推定的归责原则。除非承运人能够证明货物的损失并不归责于自身，否则需要承担法律先一步归结于其身的赔偿责任。

换言之，承运人已经被要求承担了更多的举证责任。而当货物确实存在问题或是货物并无瑕疵而是因为买方无理由拒绝接收货物时，法律相对而给予了承运人快速脱离货运合同关系的方式，即为提存。

实际上，此类问题解决的关键其实还是需要将注意力回归到买卖合同双方。因为承运人如果选择将货物进行提存，那么必然会通知债权人与债务人即卖家与卖家。

而货物此时将视作已送达，之后所产生的风险将由收货人承担。故买卖双方需要进一步进行协商，来进一步确认问题究竟出于何处。

若是买方如同本文案例中的吴女士一样，真的由于一己私利选择破坏合同的公平性而无正当理由拒绝接收货物，那么实际上已然构成了违约行为。

此时，买方不仅需要依据买卖合同关系向卖方赔偿，也有可能需要就由于无正当理由拒绝接收货物行为而带给承运人的损失向承运人作出赔偿。

毕竟，无论是买方还是卖方，亦或是承运人，在缔结合同时都是为了能够成功的完成这笔交易，而非恶意磋商来导致交易破裂，三方亏损。

法律对于卖家或承运人产生过错而导致货物毁损、灭失的情况进行惩戒，相应的也会对买家无正当理由拒绝接收货物的行为进行规制，交易的公平，需要法律和当事人的共同维护。

最后也需要提醒大家，由于物流而产生的货运合同关系是一个较为复杂的民事法律关系，如果出现了一些特殊情况，建议大家保持冷静，尽量留存真实的证据来还原自己的情况。在必要时积极主动的寻求提存机关、公安机关、司法机关的帮助。

法律不是为居心叵测之人所用的幌子，希望大家能够合理合法的运用知识来维护自身权益，维护交易公平。

参考文献：《中华人民共和国民法典》