张女士在某知名商场买了价值100万进口实木家具，经过使用后发现该家具并非实木也非进口，与商家联系要求提供原产地证明及关单等证明文件，经过几次沟通才得知商家已经撤离商场，张女士要求商场承担相关赔偿，商场不同意赔偿，故张女士将商场诉至法院。
如果商家存在欺诈，张女士可依据《消费者权益保护法》第五十五条 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”向商家要求三倍赔偿。那么如果商家撤离能否要求商场承担赔偿责任呢？
依据《消费者权益保护法》第四十三条 “消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”
由此可见，张女士可以以商场为柜台出租者为由，向商场主张赔偿责任，商场承担责任后再向商户追偿。
文丨魏鹏律师 民事业务部
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