114预约挂号是官方指定的预约挂号平台，需要实名认证后绑定就诊人才能使用。通常解绑是指解绑账号中的就诊人，此项操作两分钟内就可以完成，步骤非常简单，只需三步，具体操作如下：
第一步：打开“北京114预约挂号”的公众号，在对话页面的菜单中找到“就医服务”，选择“个人中心”。
第二步：在“个人中心”找到”就诊人”，进入就诊人列表后，选择想要解绑的就诊人，点击“查看详情”。
第三步：就诊人详情页的最下面有“删除就诊人”的选项，点击后会弹出一个“是否删除此就诊人”的确认框，点击“确认”，提示“删除成功”，就诊人解绑完成。
需注意：就诊人解绑后不能恢复，如果需要挂号，只能再次添加就诊人，一个账号最多可添加4个就诊人。