“儿子,昨天在学校是不是又摔着了?你看看,腿怎么都肿了?”
“没有亚呀,我昨天腿疼,一直坐在座位上没有动。”
“腿疼?这腿怎么还肿了呢?”
“去医院看看吧,别是什么时候磕着了。”
这本是一个最平常不过的一个早晨,最平常不过的对话,最平常不过的“身体异常”。然而,不怕在医院多花钱,就怕医院不让你花钱。
客户安先生带着自己已满9岁的儿子前往医院做腿部检查,医生在做了磁共振及CT检查之后,主治医生说,“建议再做一个骨穿”,安先生勃然大怒,“我儿子就是腿有点肿,应该是在学校磕碰到了,你们医院为什么让我们做骨穿?你们还有没有点道德底线了?”见安先生情绪过于激动,主治医生缓了缓语气说,“要不你们去上级医院去做进一步检查吧,别在这里耽误时间了。”
……
安先生既不明白为什么医生让做那么多的检查,也不明白为什么医生又不让做检查,但从医生的语气中,安先生感觉到了一丝丝的不安。
马不停蹄,订上车票直接去济南,原想济南的大医院能给一个结果,没想到,济南的医生仍然建议我们再次前往更上一级的医院做检查。
第一次去北京,没有激动和兴奋,只有一个紧绷的心和木讷的大脑。如果这是一场梦,如果这只是一次玩笑,如果这事发生在别人身上,如果……没有那么多的如果,“骨肉瘤”就这样赤裸裸的摆在了安先生及家人的面前,没有缓冲,没有预警,没有提示,甚至都不给安先生思考的时间。因为医生责怪道“为什么来的这么晚,为什么现在才来”。如果可以选择,安先生多么希望永远不要来。
时间回到2020年春天,因为安姓同学在保险公司上班,无意中聊了几句,觉得保险挺有意思,安先生就给孩子投保了一份中汇人寿的爱守护(至尊保)终身重大疾病保险,保额20万,一份健康易享医疗保险,保额100万。当时买的时候抱着这辈子用不上的心态买的,没想到短短3年的时间,这份保险竟成了孩子的救命钱。
安姓同学在了解到安先生的情况后,指导安先生完成了公司的报案和理赔资料整理,2023年11月8日,在孩子确诊骨肉瘤的第27天,安先生收到了中汇人寿的理赔款——20万的重疾理赔和5万元的重疾特别关爱金,同时豁免了后期所有的保费。健康易享医疗保险报销了住院花费的医疗费用。
安先生委托代理人安姓同学,多次对公司表达了谢意,感谢中汇人寿的雪中送炭,感谢中汇人寿的暗室逢灯,感谢中汇人寿的寒中送衣。