王者荣耀从王者一路跌下神坛 (从王者三星掉下去还能晋级吗)

仿佛一夜之间,三星手机就失去了所有耀眼的光环,从安卓阵营的王者宝座跌落沦为苹果的手下败将。很多人都说三星手机将会是下一个诺基亚,在他们看来三星手机在大屏苹果面前已不在具有任何优势,但问题真的就那么简单么?如果iPhone不大屏化,三星就可以高枕无忧了?

三星手机在中国还能重回巅峰吗,三星跌落神坛的手机

价格虚高,频繁跳水影响品牌含金量

传统高端手机一直有一个很不好的定价习惯,那就是刚上市标个天价,然后快速跳水。三星显然也选择了同样的方式,我们以三星S4为例,上市9个月后价格就缩水了1/3,到了S5时代,跳水速度更加惊人,上市9个月后价格就缩水40%。这种频繁降价对于一个品牌的伤害是难以估量的,偶尔一次还好,总是频繁降价最终会让消费者们选择持币观望,正所谓买涨不买跌,尽管降价可以在短时间内促进产品销量,但最终会让厂商陷入恶性循环。

Android阵营的价格战

今天智能手机市场上最引人瞩目的就是Android智能手机阵营,Android由于秉承开放,开源精神,因此获得了几乎绝大部分手机厂商的鼎力支持,但这也导致了不同公司之间竞争时缺乏足够的差异性,当底层系统一致,看配置就知道性能高低了。这就像传统PC市场,由于只有Windows系统适合大众市场,因此厂商之间竞争到最后比拼的就是供应链,成本控制和售价。

当小米用1999元的价格杀入智能手机市场后,短短一年时间内几乎所有国产厂商都开始采用高配低价的战略,智能手机市场瞬间由蓝海变成红海,而这一幕同十多年前神舟电脑用超低价杀入PC市场是多么的相似?

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仅仅三年,国产厂商就让国内消费者接受了一个全新的安卓智能手机价格体系,高端机:2000~2500,中端机:1000~1500,低端机700~900。除了国产厂商,海外的Google亲儿子Nexus4和5也采用高配低价模式。而这种定价模式除了让Android品牌在消费者心中的地位开始下降,也极大的破坏了三星沿用多年的价格体系。由于三星一直奉行机海战术覆盖所有价位,因此型号种类繁多,战线拉得过长,大量中低端产品都没有很好的打磨,只是为了尽可能圈钱。当国产品牌开始价格战后,三星的中低端系列在同等价钱下的国产高端面前就是渣渣,更糟糕的是自身的高端在国产高端面前由于价格差距对消费者也缺乏足够吸引力。

对于三星来说,如果跟进,那就将高端市场拱手让给iPhone,如果不跟进死扛着,那就必须要承受出货量大幅下滑的压力。因此就算iPhone没有大屏化,三星今年的出货量也一定会继续下降,只是有可能不会下降的如此迅速。

硬件核心CPU研发短板

对于智能手机来说,CPU是整个手机中最关键的硬件,从2012年的iPhone5开始,苹果就靠着基于ARM指令集采用自主架构的A系列处理器再结合自身iOS系统持续同Android旗舰进行差异性竞争,这也是苹果受到技术宅追捧的原因之一。而三星相比苹果显然慢了一步。今天的智能手机市场上除Intel固守X86架构外,其他所有厂商推出的CPU都脱胎于ARM架构,但彼此都有所不同,原因就在于ARM公司的特殊授权模式。

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ARM授权模式多种多样,简单分类为三种:一、指令集架构授权。二、内核授权。三、使用授权。指令集架构授权是所有授权模式中的最高级,它允许授权厂商根据自身需求对内核和架构进行大幅度修改。在这个领域里最屌炸天的俩大公司一个是Android的CPU王者高通,另一个就是苹果。三星虽然也拿了指令集架构授权,但三星目前尚无有修改ARM内核的CPU问世,包括华为和联发科尽管拿到了指令集架构授权但也都采用公版内核,然后自行组合加上外围开发最终封装。

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修改ARM内核对厂商来说是一场关于技术实力和资金的豪赌,因为如果技术不过关最终表现不一定比公版内核性能好多少甚至有可能会更差,但事实证明不论是苹果的A系列处理器还是高通的骁龙都是同期市场的旗舰级CPU,从中我们能看到三星相比苹果和高通的技术短板,这也为之后三星的衰败埋下了伏笔。2011年高通宣布了其第一款基于ARMv7指令集的自主架构Scorpion,而之后2012年的Kirat架构更是奠定了高通骁龙系列在安卓阵营的王者地位。苹果A4,A5时期同三星,联发科类似,到了2012年伴随iPhone5的发布,苹果也推出了自身修改内核过的Swift架构。随后的2013年更是推出了基于ARMv8指令集的全新桌面级64位架构Cyclone(飓风),也就是被人们所熟知的A7。

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拥有完全自主架构的CPU除了在性能上可以有保证,同时也会增加自身品牌的含金量,促进品牌粉丝的忠诚度。我一直认为三星在于苹果争夺高端市场的竞争中,早在苹果A7登场时就已显露败象。如果问问果粉苹果CPU性能如何,很多稍微了解技术的果粉都会很自豪告诉你苹果A系列CPU天下无敌,我们暂且不讨论这个结论是否正确,但从粉丝的反映可以让人明白为何苹果可以雄霸高端市场。实际上A7对整个移动CPU市场的影响就如同它的架构名字飓风一样,让所有厂商感到强大的压力。比如高通为了可以早日发布64位架构的CPU不惜放弃自主架构而选用公版,近段时间不断爆出的散热问题也很有可能与高通仓促应对有关。三星就更不用说了,除了自身CPU技术相对薄弱的原因外,Android系统在支持64位上的迟缓也是原因之一。

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如果三星自身的Exynos CPU可以领先骁龙,如果三星坚持在高端系列上只使用自家的Exynos,那么依然可以凸显其魅力,也可以在一定程度上避免陷入安卓阵营的价格苦战中。当国产厂商搭载骁龙801的手机只卖1999的时候,同样搭载骁龙801的Galaxy到底靠什么卖5299呢?而这个价格又怎么可能坚挺呢?

早期AMOLED工艺的不成熟

由于三星电子在电视领域的极大成功,因此从Galaxy S一*开代**始就坚持使用AMOLED屏幕。但早期AMOLED屏幕相比成熟的LCD存在大量的短板,例如亮度低,屏幕老化速度快(黄屏),颜色色准不佳容易偏色,白平衡。这些问题一直到S5和Note4时期才算彻底解决。虽然AMOLED自身有很多优势,比如颜色鲜艳,比如省电,比如对比度极高等等,但都无法弥补早期那些硬伤短板在消费者心中留下的阴影。同Google喜欢拿用户当小白鼠类似,三星的这种做法也损害了自身的品牌口碑。

拙劣的软件开发能力

说了那么多硬件问题,接下来也说说软件吧。三星的自带系统的水平如何我想所有用过的人都应该知道。反正我当年在用了一周S3后实在忍无可忍于是刷了个MIUI。经常看我文章的人会发现我很喜欢吐槽小米,但我从始至终都没有吐槽过它的MIUI,因为我觉得确实是个很好用的系统。

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三星在硬件开发上的整体水平其实是很不错的(CPU除外),绝大部分零件自己都可以生产,但唯独软件开发渣到不行。无论是系统还是随机自身带的三星软件基本都属于用过就像卸载的地步。如果放到十年前塞班称王的时代,这个问题还不太严重。但无论是苹果还是Google都已让消费者明白软件开发在智能手机领域的重要性。尤其是苹果,自身iOS由于独家占用,再加上脱胎于Unix,除了可以发挥自身硬件的全部实力外,也可以保证自身的独特性从而保证同Android进行差异化竞争。

Android阵营这边虽然系统都一样,但通过厂商的精心打磨也可以发挥出自身的特色。小米就是最好的例子,从硬件角度来说,小米并没有什么特别出彩的地方,但MIUI系统确实做出了自身的特色,也带动其他国内厂商开始用心打造自身第三方ROM。包括罗永浩在凸显锤子高逼格的时候也总是喜欢提它的Smartisan OS。

系统是用户拿到手机后真正开始体验的第一环节,一个好的系统可以弥补很多硬件上的不足,也会促进用户的忠诚度。三星不是意识不到系统的重要性,但就是自身的软件实力拉不上去。从这方面也能看出为什么在全新系统开发上不论之前Bada还是现在的Tizen都堪称车祸慢镜头。一个UI都玩不转,其他还用想么?没有自身的系统,更谈不上软件商店,生态圈搭建。说到底三星还是一个奉行硬件至上的公司,但这已无法让保证其Android王者地位,而未来也会影响到其推广的智能家居平台战略

缺乏实用性创新能力

已经有太多人指责现在的三星缺乏创新能力,但这个创新指的是哪里呢?智能手机早已过了那个硬件技术大爆发的时代,所有厂商在硬件的研发能力上都已陷入瓶颈,哪怕一小步的创新都需要投入大量的人力财力和时间。就拿iPhone上的TouchID来说吧,TouchID的研发公司是Authentec公司,成立于1998年,是业界最顶级的指纹技术公司,苹果从2012年全资收购Authentec到2014年推出Apple Pay业务足足用了两年时间。今天智能手机上的创新无不是需要软硬结合的,即使三星在硬件研发制造上造诣深厚,但软件的短板也使得它难以推出吸引眼球且实用的创新。

在写文章的时候我想了很久,觉得这么多年来三星对智能手机市场最大的创新贡献也许就是大屏和AMOLED。当年Galaxy S4发布时列举的一大串创新功能,看的让人眼花缭乱,但实际使用中表现又是如何呢?同时使用前置后置摄像头这也能叫创新?温度湿度感应完全不知道用来干嘛,眼球追踪没感觉,脑袋追踪倒是体会到了。智能手表算是三星最大的创新,结果呢?感觉苹果不出新东西,三星都不知道该往哪方面发展了。在创新这一点上我觉得三星有时真的不如国内厂商,虽然国内厂商在硬件开发能力可能差点,但系统软件上还是有很多实用性创新的。

如果认真思考三星的创新问题,就要探索三星的公司文化。由于三星的员工薪酬同产品表现挂钩,因此对于三星员工来说,不敢冒险做出大改变,不敢承受风险。就拿塑料外壳来说,既然之前卖的很好,为什么要改呢?万一出现天线门事件怎么办?想来想去最后决定还是继续塑料壳。在IT行业,一个单纯以赚钱为目的的公司普遍都走不长,之前微软的鲍尔默已经很好的给我们上了一课,而三星可以说是明知故犯,落到今天这种境地也就不足为奇了。

写在最后

再有几个月,全新一代的Galaxy S6就要正式发布,但就目前状况来看,翻盘希望不大,因为三星手机的问题不是短时间内就可以解决的。可以预见到在接下来一年内,三星手机的处境只会更加艰难。现在很多哗众取宠的媒体开始疯狂唱衰三星,但不要忘了,三星电子并不只有三星手机这么一项业务,而除了三星电子外三星整个集团的实力也依然雄厚,即使手机业务一时收到冲击,但凭借其他业务带来的利润也可以帮助三星手机度过难关,这同诺基亚是截然不同的。诺基亚当初几乎把所有宝都压在手机业务上了,因此当手机业务衰退后自身公司也陷入危机最终被微软收购了全部手机业务。我想如果三星电子可以认真反思自身的问题,尽快通过大刀阔斧的改革方式来努力解决目前存在的诸多问题,未来也许有一天,三星手机还会重新赢得消费者的青眯。

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