9月22日,市民张女士去渭南高新区万达广场的阿迪达斯专卖店买鞋时,不料却一头撞到了橱窗玻璃上导致左眼眶受伤。9月27日,商场、店方和当事人协商达成一致,由店方带当事人去看病,预计本周内给橱窗玻璃贴上腰线。

当事人:出店试鞋撞玻璃受伤要求看病
店员说以前也有人撞都没说啥
9月27日上午10时许,市民张女士左眼眶周围仍有淤青。她介绍说,事情发生在9月22日下午1时许,她和朋友在渭南高新区万达广场3号厅附近的阿迪达斯专卖店买鞋,因为店内当时没凳子,她便想拿着选好的鞋子去外面找凳子试,没想到却一头撞到了该店大门南侧透明的玻璃橱窗上。
“那块玻璃上什么提醒标志也没有,左眼眶当时就肿了。”张女士说,当时店内还有几名员工,她和朋友提出去医院检查,但店员们说负责人等会就来,等了半天又说来不了。
张女士朋友说:“当时还有店员说,之前也有顾客出现过类似情况,但都笑一笑就走了……”
根据张女士朋友提供的事发当天的照片显示,当时该店大门南侧的橱窗玻璃没有提醒标志。而9月27日,华商报记者在该店门口看到,大门南侧的橱窗玻璃下堆放着一些装鞋用的手提袋,还贴有一张活动海报。
张女士说,她只好自己到医院检查。根据渭南市第一医院诊断,张女士左眼眶软组织损伤,建议进行观察,并定期复查。

协商由店方带伤者去医院检查
预计周内给橱窗玻璃贴腰线
9月27日上午10时许,渭南万达广场商业管理有限公司工作人员、阿迪达斯渭南区域负责人和伤者张女士就此事进行了协商。
阿迪达斯渭南区域负责人李女士表示,自己前段时间休假一直在外地,9月26日刚上班,对于此前的情况并不清楚。
渭南万达广场商业管理有限公司的工作人员表示,事发当天该部门工作人员第一时间到场,并进行了解、判定是无效投诉。此前并未了解到店员对顾客撞伤不以为然等态度问题,按照规定,说这样的话是不允许的。
最终,经过三方协商,店方带着张女士到医院进行了检查。同时,管理公司还要求,店方对事发当天在场的员工进行教育。
管理公司工作人员表示,商场刚开业时也出现过类似状况,后来商场给已开业店铺的橱窗玻璃张贴了腰线,提醒顾客。而这家专卖店是9月15日新开业,且按商场规定橱窗玻璃上张贴的腰线应印有万达广场logo,目前腰线已订制,预计本周内完成张贴。
华商记者 杨托