FANGDONG
地下车库想要不被淹，物业公司至少要具备以下几个条件：
1、必须准备足够的防汛沙袋、挡板等防洪物资；
2、20万平米的小区必须要配备5台发电机、5台抽水机，以及发电机所需的柴油或汽油；
3、暴雨的时候必须有核心领导坐镇指挥；
4、雨季来临前，6月份必须做多次查漏及防洪演练。
郑州720暴雨，有一部分是临河或者地势太低，物业公司尽了很大努力但依然没能阻挡大水漫灌；但是很多受灾的小区，就是因为没有做到以上4点。
据媒体报道统计，此次郑州因灾停电小区共1194个，因灾停水小区共1864个。
房东俱乐会读者反馈，不完全统计郑州至少有90个小区车库被淹，很多小区地下车库受损严重，尤其某高档社区，仅泡水车辆损失就高达2.5亿以上。
这些受损业主该如何获赔？
物业公司是否有责任？
什么样的泡水车有维修价值，什么样的车该直接报废？
……
郑州大水已退，我们将目光聚焦在这些问题。
FANGDONG ｜ 房东俱乐会
撰文：千秋 美编：小樱 校对：大豆
01
200多辆豪车，损失过2.5亿
瀚海晴宇地下车库
郑东新区金水东路上的瀚海晴宇，是郑州知名高端楼盘，当时房价最高能卖到4万/㎡，其700多平带室内游泳池的大平层，曾是郑州多少新贵的梦想。
住在这样小区的业主肯定非富即贵，家里至少都有2辆豪车，突发汛情导致这些豪车几乎全部淹没在地下车库浑浊的积水中。
“我家两辆奔驰全泡汤了，150多万……”一位业主无奈的说，不幸中的万幸是，他家另外一辆*博兰**基尼和一辆劳斯莱斯幸免于难。
这几天，瀚海晴宇小区业主在微信群里接龙统计车辆损失，据不完全统计，被淹车辆大概有200多辆，劳斯莱斯、宾利、保时捷等自然不在话下，保守估计损失过2.5亿！
“水全部抽完估计得十天半个月，到时候车肯定报废！”一位业主悲愤交加，“下雨时候没有收到挪车通知，物业应该负责的吧？”
02
车都在车库顶上漂着
7月20日当天下午2点，家住中州大道紫东路附近中岳七里香堤的小蔡同学，到家的时候积水到大腿处，走路都困难。下午5点左右，她老公回家积水已经齐腰深。
不过小蔡老公还没来得及休息，就响应业主群的号召，到地库入口参与装沙袋、堆沙袋的工作中。
七里香堤地库入口沙袋
物业完全不作为，由个别业主自救，结果车库被淹。
七里香堤地基塌陷
经过又一个晚上的努力，小蔡家小区车库水位终于有了明显下降，家里也通上电了，但是她却始终高兴不起来：
“暴雨当天地库入口处的沙袋都是我们业主自己准备、自己挖土堆放的，后来收到物业在群里发挪车消息时候，负二层车库都淹完了。”
小蔡想问，这种情况下，业主可以向物业索赔吗？
03
郑州近百个小区车库被淹
这次极端暴雨事件，是检验区域价值、小区的房屋质量和物业水平的试金石。
北龙湖和滨河国际新区积水最少，白沙积水最多、时间最长。
房东俱乐会根据读者现有反馈，不完全统计，郑州至少近百个小区地下车库被淹，统计数据如下：
北龙湖6个
北龙湖善水上境小区，临东风渠太近，地下车库负二层少量积水；
北龙湖金茂府小区，地下车库少量积水；
北龙湖正弘瓴小区，负二层车库少量积水；
北龙湖国投玖栋小区，地势东高西低，导致地下车库积水泡车；
北龙湖亚新茉莉公馆，地下车库积水导致车辆被泡，目前排水动作缓慢；
龙翔嘉苑小区，地下三层车库被淹，车辆和储藏室物品被泡超48小时，小区停水停电。
郑东新区13个
瀚海晴宇小区，地下车库严重积水，大量车泡水；
水之郡小区，三层车库被淹，水位最高时与一楼持平，小区停水停电；
阿卡迪亚小区，地下8个车库全被淹，楼体地基整体泡水超50个小时，小区停水停电；
中央特区清雅苑，地下车库被淹，小区停水停电；
蓝宝桃源居小区，地下两层车库被淹；
碧桂园天琴湾小区，地下车库被淹；
郑东新区双湖花园地下车库内涝严重，郑州市消防支队郑东新区大队文苑北路消防站联合岳阳支队、三门峡支队，投入远程供水系统紧急排涝；
双湖花园地下车库排水现场
商都嘉园小区，地下车库积水约20万方，100多辆汽车被淹，常德救援队帮忙排涝；
尚景佳园（金光华苑）小区，地下车库被淹，小区停水停电；
未来华庭小区，南北两个车库全部被淹，小区停水停电；
河南大学明德园家属院，地库存水约20万方，小区停水停电；
穆庄小区，地下车库被淹，小区停水停电停网；
中力七里湾小区，地下车库被淹。
二七区19个
康桥金域上郡小区，地下车库被淹，小区停水停电；
万科国际荣寓，负一负二积水严重；
鑫苑名城小区，地下车库被淹；
滨河花园，地下车库水深约5米左右，7月24日凌晨，汝南县救援队带着四辆排泵车抵达现场帮助排水；
滨河花园地下车库排水现场
金锣湾得福园，地下车库积水严重，河南省应急救援协会参与排涝救援；
金锣湾得福园地下车库排水现场
鑫苑景园小区，地下车库积水严重，小区停水停电，7月23日山东救援队带着大功率排涝车帮助排涝；
陇海星级花园小区，地下车库被淹，小区停水停电，预计200辆左右车受灾；
亚星锦绣山河1号院、2号院，地下车库被水淹没，小区停水停电；
绿地城九区，两层地下车库被淹，小区停水停电；
东方骏景小区，两层地下车库被淹，小区停水停电；
正商城祥园，地下车库被淹，小区停水停电；
正商城泰园1号院，地下车库被淹，小区停水停电；
刘砦新居2号院，地下车库被淹，小区停水停电；
名都小区，地下车库进水，小区停水停电；
中苑名都小区，地下车库被淹；
铁道陇海家园，地下车库被淹，小区停水停电；
中投联合汇金城，地下车库被淹，受灾车辆约200多辆；
虹欣佳苑小区，地下车库被淹超50个小时；
升龙国际中心C区，地下车库严重积水，不少车辆泡水。
升龙国际中心C区视频
金水区15个
21世纪社区，车库被淹。7月24日上午，山东救援队赶到21世纪社区楼中楼北门1号车库排涝；
21世纪社区地下车库排水现场
瑞隆城小区，地下车库积水过腰，影响社区1700多户居民，预计受灾车辆200辆左右。7月23日晚上7点半，山东滨州市消防救援支队紧急进行排水，并调派1套远程供水系统投入排涝工作；
瑞隆城地下车库排水现场
嘉辰丽景苑小区，地下两层共积水约15万方，受灾车辆400多辆，7月23日青岛市救援队赶到现场帮助排涝；
嘉辰丽景苑排水现场
绿城水岸名郡小区，地下车库被淹，影响1000多户居民生活，受灾车辆400多辆，山东救援队带1套远程供水系统帮助排涝；
绿城水岸名郡地下车库排水现场
广汇PAMA小区，地下两层车库被淹，上百辆汽车被泡；
恒升府第小区，地下车库全部被淹，山东救援队参与排涝；
升龙凤凰城A区，地下车库被淹，山东救援队参与排涝；
江山商界小区，50多辆车受灾，地下室积水严重，小区停水停电；
未来花园小区，地下车库被淹超84小时，小区停水停电；
好莱坞国际公寓，地下车库被淹，小区停水停电；
汉飞金沙国际小区，地下车库被淹；
名门国际小区，负二层车库被淹；
时尚party小区，地下两层车库被淹；
金成时代广场小区，地下车库被淹；
德亿时代城小区，地下车库被淹。
白沙片区集体沦陷
亚新紫藤公馆小区，地下两层车库被淹；
雅居乐小区，地下两层车库全部被淹，楼体地基被泡超72小时，小区停水停电；
南熙福邸小区，地下车库三层都被淹没，浸泡超过48小时；
恒通新城小区，地下车库被淹多天，部分居民最长断粮时间达3天；
伟业国际象湖苑，地下车库被淹，小区停水停电，居民被困5天；
郑东新世界小区，地下车库长时间泡水，小区停水停电；
中央花园小区，地下车库被淹，小区停水停电，居民被困5天；
永盛家园南岗嘉苑二号院，地下车库全部被淹，车辆被泡超72小时；
水木年华小区，地下车库被淹，小区停水停电；
丹桂苑小区，地下两层车库被淹，小区停水停电；
东润华景小区，地下车库被淹超4天，小区停水停电。
中原区8个
仟禧•金泉国际小区，地下车库发生内涝，扬州消防出动1车2泵8人，协助展开抽水排涝作业。
仟禧•金泉国际排水现场
电力小区332号院，地下车库全部被淹，小区停水停电；
宏江瀚苑小区，地下三层车库被淹，小区停水停电超30小时；
帝湖花园小区，地下室积水严重，小区停水停电；
中原新城观澜小区，地下车库被淹，小区停水停电；
隆福国际小区，地下室积水严重；
升龙天汇小区，地下车库被淹；
观澜小区，地下车库被淹，小区停水停电。
高新区7个
万科城5期雅梅苑，地下车库被淹，扬州消防救援队参与救援；
裕华满园小区，地下车库被淹，小区地面塌方；
祝福红城3号院，地下车库全部被淹；
谦祥万和城小区，地下车库被淹；
西现代城小区，地下车库水淹到顶，国网蒙东电力服务队参与救援；
双桥办事处锦和苑B区，地下车库被淹，小区停水停电；
锦华苑小区，地下车库被淹。
管城区7个
圃田嘉园小区，车库积水50万方，小区近万名居民无法正常生活，江西消防救援队派出一辆远程供水车、30名指战员帮忙排涝。
圃田嘉园地下车库排水现场
七里香堤小区，地下车库严重积水，小区停水停电；
美景天城，地下车库被淹，小区停水停电；
正商佳仕阁，地下两层车库被淹，小区停水停电；
正商幸福港湾，地下车库被淹，小区停水停电；
正商新蓝钻E区，地下车库积水严重，小区停水停电；
正商华钻湾景小区，地下车库被淹，小区停水停电。
惠济区3个
亿豪山水人家小区，地下两层车库被淹，小区停水停电；
怡丰森林湖小区，地下车库被淹，小区停水停电停网；
思念果岭小区，地下车库被淹。
经开区2个
宏光合园小区，地下车库积水较深，小区停水停电；
世纪家苑小区，地下车库被淹，经开区消防大队参与救援。
绿博片区1个
星城国际西苑，车库积水深约7米，总量达20万方，7月23日上午8点中牟消防救援大队赶到现场进行排水。
星城国际西苑排水现场
部分商场
银基；
德化步行街；
京广路鞋城；
正弘城......
正弘城视频
04
车库被淹导致车辆受损
物业该赔吗？
有人说车库进水导致车辆被淹，物业应该承担责任；也有人说这次暴雨程度属于不可抗力，并且物业雨中防汛已经尽力，不用为业主车辆损失担责。
那么这次暴雨到底是否属于不可抗力，如果是，物业可以因为不可抗力免责吗？
对此，我特意咨询了河南豫尊律师事务所律师程建都律师，他的观点如下。
1、暴雨导致小区车库被淹，物业是否有赔偿责任？
主要看物业公司是否对造成损害的结果存在过失。
根据法律法规规定，如果物业未尽到对给排水设施的维修、养护、管理职责，或在暴雨发生时未尽到防范、抢险义务，那么其对业主车辆被水浸泡损害的发生应承担相应责任。
也就是说， 如果平时物业没有对小区排水设施维养，或者暴雨时没有及时防范和抢险，就要承担赔偿责任。
当然，这里也有不可抗力因素。
2、此次暴雨是否属于不可抗力？
不可抗力包括自然灾害如台风、地震、洪水、海啸、冰雹以及战争、*工罢**、骚乱等社会现象。
一般情况下，暴雨导致出现积水将业主车辆淹没损毁，法院不会认定为不可抗力，物业因为不作为或者管理过失造成的损失，需要承担相应的赔偿责任。
但是极端天气下的特大暴雨或洪涝灾害下，物业已经采取相应预防措施，仍无法阻挡暴雨对业主车辆损毁时，通常会认定为不可抗力，会对物业公司免除部分或全部赔偿责任。
此次郑州的特大暴雨应属不可抗力范围，如果物业已经尽力做了预防和抢险，是有可能不需要承担赔偿责任的，或者只需承担部分责任。
3、怎么判断物业有没有尽力做了预防和抢险？
看事先有没有应对突发水灾的工作预案，如储备防汛物资等。 这在郑州很多小区物业都具备了，比如永威、建业、康桥、普罗等，不仅有日常应急预案，还会定期做防汛抗洪演习。
看暴雨预警时，物业有没有提醒业主，暴雨失控时，物业有没有通知业主挪车。 这一步基础工作，很多刚需楼盘的物业也能做到，如果瀚海晴宇真像业主所说没有及时通知挪车，那就是失职，要承担小区200多辆豪车的巨额赔偿。
看暴雨中物业有没有必要的应对措施，比如及时查看雨情，检查排水设施等。 这一步也有很多物业表现很不错，已经有不少物业公司传出暴雨中工作人员抢修排水设备的照片和视频。
如果以上工作任何一条没有做到位，物业公司都要对业主的车辆损失承担一定的赔偿责任。
4、有保险的话，物业怎么赔偿？
如果业主受损车辆买有车损险（含涉水险），应优先由车辆承保的保险公司向业主赔付损失，不足部分由物业公司在责任范围内赔偿。
如果业主车辆没有车损险（含涉水险）的，物业公司可以根据过失程度，适当赔偿。
5、车辆被淹，受损如何评估？
4S店或者专业检修单位进行评估。但是根据个人经验，有几个基本常识性的标准，大家可以参考：
A、车是否二次启动，淹水后再次启动的保险公司不赔，淹水严重的基本报废；
B、水里泡了一两天，无论启动没启动，都基本报废了；
C、水淹到方向盘，车未启动，泡水时间不长，还有修的价值；
D、车灌满水，全部泡水里了，也没动，时间不长，也有维修的价值；