【常见问答】
1、全彩摄像机在光照极低的环境下，暖光灯的照射距离有多远？
全彩摄像机暖光灯默认参数为10米补光，且亮度1-100等级（默认20级）可调，照射距离会因亮度变化而变化。摄像机可根据现场实际环境，调整亮度大小。
亮度/补光灯设置： 局域网电脑网页访问摄像机
新版本 摄像机：进入 配置—图像—日夜转换菜单下进行调整。
老版本 摄像机：进入 配置—系统—系统设置—外设设置，根据实际情况调整即可。
2、在特殊场景下，能否关掉暖光灯？ 答：可以，暖光灯可手动打开或关闭，且可定时自由配置。但不建议关闭（默认打开），因为摄像机会根据实际环境开启补光灯，且只有在微光环境下才会自动打开暖光补光，否则会影响图像质量，而大多场景下是不会自动打开的，如大多道路均有路灯情况。
3、全彩摄像机补光灯不亮 ，怎么办？
答：局域网网页访问摄像机进入 配置—系统—系统设置—外设配置 ，打钩“ 启用补光灯 ”；再将近光灯/远光灯亮度的数值设置高一点尝试或者将“ 补光灯模式 ”设置为定时，再查看补光灯是否能亮？
如果以上都试过还是不行，建议恢复出厂摄像机尝试；
如果还是不行，建议联系就近的售后服务站 送修或寄修 。