博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

如果一个城市适合自行车出行

那它一定是幸福的!

小黄车刚来淄博的时候大家一片欢呼

可如今提起小黄车

却是一片质疑

小黄车,真的要“黄”了吗?

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

连日来,有多名市民向媒体反映

他们使用ofo小黄车的押金无法退回

而让他们更担忧的是

拨打ofo小黄车客服热线也无法接通

21日下午,张店的李女士告诉记者,11月8日下午5点多,她去接孩子放学,孩子指着路旁的几辆ofo小黄车说要骑单车回家。为了满足孩子的要求,她便登录ofo小黄车手机APP网上缴纳了199元押金,成功取车。

30分钟后,他们骑车到家,李女士停车落锁,申请退回199元押金,可是押金始终处于“退还中”,她随即拨打ofo小黄车客服热线,但无人接听。

这些天来,李女士一直在拨打ofo小黄车客服热线,但一直无法接通。据她了解,她的多名同事也遇到ofo小黄车押金无法退回的情况,这让她更加担忧了。

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

▲李女士的押金始终处于“退还中”。

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

▲李女士多次拨打ofo客服热线,均未接通。

21日,记者在淄博中心城区的多条路段走访发现,目前ofo小黄车的数量较少,有的路段甚至看不到小黄车。人民西路与西六路路口附近一名环卫工说,有时候能看到有工人来调动小黄车,但车子数量和调动次数很少。

对此,记者联系到ofo小黄车淄博运营中心相关负责人孟先生,他表示目前自己和多名同事已经离职,不便介绍ofo小黄车的运营情况,至于上述用户押金难退的问题,他表示无法解答。记者多次拨打ofo小黄车客服电话,但始终无法接通。

有网友通过平台反映

淄博ofo的办公室已经“人去楼空”

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博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

22日,ofo小黄车山东地区公关经理王女士告诉记者,ofo退押金一切正常,由于近期更新办公地址,部分服务器需要迁移,导致退押金周期暂时延长。市民如退押金遇到问题,可拨打客服电话4000507507

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

▲网络图片 图文无关

实际上,不仅淄博

全国多地爆出ofo小黄车押金难退一事

其中,小黄车郑州运营部已经人去楼空

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博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

目前,小黄车退押金的周期

已从原来的1-10个工作日延长至1-15个工作日

如果再加上周末,时间会更长

有温州市民申请退押金

近一个月仍未到账!

今年7月的统计数据显示,ofo活跃用户为2700万左右,其中部分老用户押金99元,新用户押金199元,按照149元的平均值计算,ofo的押金总量在40亿元左右。这笔庞大的押金到底在如何存管?ofo方面并未给出明确回复,只说“押金为专款专用且已封存”。

博小黄车押金不给退了?要黑我们钱么?

▲网络图片 图文无关

根据媒体报道,今年8月,因拖欠6800余万元货款,运营ofo的主体公司被合作伙伴、自行车生产企业上海凤凰企业(集团)股份有限公司告上了法庭。此外, 近期又在多个案件中,被北京多个法院列入被执行人名单,涉及执行标的超5360万元。

专家指出, 解决押金监管问题的关键在于对押金设立专用账户,接受第三方监管,防止押金被挪作他用。

你最近骑过共享单车吗?

押金可还安好?