这几天总觉得耳朵有塑料纸的抖动声，沙沙响。家人说有耳屎，试着掏几次都没掏出东西，就准备去医院看看。毕竟耳朵是大事，万一有其他问题呢？
因为重视，舍近求远去了三甲医院。三甲医院病人多，挂号就等了十几分钟。电脑挂号——但电脑在窗里，不许患者动，你只需按要求做就好。小护士很不耐烦，问一句不搭理，问两句烦了说话没个好处调。
耳鼻喉诊室在六楼。一张办公桌横在走廊，老护士端坐镇守，端着桌子让你填表——家庭住址、姓名、电话、身份证号等等。表是一式两份，填完给你一份算入场券。就诊的人不多，大约十来个。可这十来个人还挺忙忙活，一会出一会进。探头看，诊室门口也横着一张桌，桌后一小护士，再往里才是医生。那个被称为杨主任的女医生年事颇高，一脸的冷傲。自己话不多，也不让病人多话。虽然十几个人影子似的出出进进，却不嘈杂。被叫了名字的病人侧着身子进去，没三言两语，再侧着身子出去——缴检查费。没几分钟再转来，手里多了一摞检查结果表。见我傻乎乎只顾着看，一病人家属提醒我：“登记呀！不登记不是白等吗！”，她指指诊室门口那张办公桌。哦，还需要登记呀？不是电脑挂号吗？他们不联网？而且，走廊蹲守的老护士、门口蹲守的小护士为什么不提醒我呢？
但我不敢和“当前者”较劲，赶紧把号单递给门口护士，门口护士接过号单，头也没抬地说：“外边等着！”。
十点二十五，终于轮到了。我趋步上前，想告诉女主任我的病症，可她直接递我半张打着字的A4纸：“去交费”。我张张嘴，却什么也没问。交了20元，器具费。拿着缴完费的单子，女护士直接放行。我又站在刚才的位置。我说：“主任，我右耳朵有塑料纸抖动的沙沙声......”。没等我说完，女主任打着手势制止我，指着一张高背椅说：“坐下！”。我乖乖坐下，她拿出一个啄木鸟长嘴样的东西塞进我的耳朵，左右各看了一分钟，然后退回办公桌边敲电脑，说：“得检查，去交费吧”。我赶紧说：“主任，您看我的耳朵有问题吗？问题大吗？”，女主任没抬头，不耐烦地说：“不是让你检查吗？不做检查我怎么确定！”。我诚惶诚恐，赶紧又交了180元。
我需要拍片子和测试听力。拍片医生是个漂亮女孩，很和气也很认真，边操作边和我说话：“耳道鼓膜处有块耵聍，动时候可能会有沙沙声。”，对呀，就是这样！可啥是“耵聍”呢？看我紧张，她释然一笑：“哦，耵聍就是耳屑......耳屎！你看......”，她指着电脑：“鼓膜很完整，耳道很光滑，光反射也很好......这”，她又指电脑“这就是那块耳屎，离鼓膜近，走动偶尔会有声音。一会儿让医生洗一下就好了，没啥大事！”。见我还拿着检查听力的缴费单，又说：“这个应该不需要了，都挺好的！你先拿了片子去问问医生......”。我连声道谢。也许，这美丽女孩只说了一个有良心的医生该说的话，却让我大受感动！从早晨八点半到现在，这是我听到的最暖心的话。
再回诊室。此刻一个男病人在看喉咙——他太能打呼噜。主任拿着一摞报告单，左手倒右手，一张看一眼。显然，他已做完了各种检查。主任看完所有单子开始伏案写字，然后递给男病人：“这个药你去对面糖包子药店买”，她并不解释为什么要去“糖包子药店”，患者也没问。
见男病人走了，我赶紧说：“主任，您看我的片子。”。主任接过片子却没看，直接问我：“没测听力？”。我说：“医生说耳道、耳膜都挺好，就是有点耳屎，她建议冲一下。可能冲一下就......”没等我说完，她立马瞪了眼：“那个大夫说的？！”。见事不妙，我赶紧说：“一屋的人，不知道是谁说的。”——咱不能因为120块钱给那个善良的小医生找麻烦呀！好在她没追究。
我立刻灰溜溜去了听力检查室。也是一个年轻的女医生。检查完说没事，放心吧。
又回诊室，看时间已是—十一点整。我有点着急，快到下班点了。赶紧递过听力检查报告——两页！主任大人只扫一眼就放在桌子上。我想，这是要给我处理那块讨厌的耳屎了！谁知主任笑了一下——真的，她居然笑了一下：“先给你开点药吧。”。她递过半张A4纸，上面写着“氧氟沙星滴耳液”。看来我也得去糖包子药店了——可我竟猜错了，她让我随便找个药店买就行——我出了医院确实随便找了个药店，一瓶2元——当然，这是后话。这会儿我听她说：“先回去滴药吧，星期六上午我在。”。我已经不想知道为什么现在不能掏那块耳屎而一定要等到星期六。直接问：“星期六还交钱吗？交多少钱？”。她把弄着一支碳素笔，说：“器具费20，掏耳朵看能不能走优惠价，优惠价8 0”——真替我着想！“不优惠呢？”我叮一句，“那得200元左右吧”。
我真佩服自己的脾气！我就不知道这样的人是怎么当上主任的？！
一上午时间，我出出进进三四次，她一句没提我耳朵到底怎么了！一共说了不到10句话，句句都和钱有关。
掏一块耳屎400元，得用两个上午！我就想，这点小病就用尽所有仪器，那大病呢？是医生傻不会看病，还是医生觉得我傻，睁着眼睛割肉还不知道疼！
医院是救死扶伤的地方，谁也不是来玩的。一个品行不端的人得耽误多大的事！而如果这个品行不端的是主任呢？他耽误的仅仅是病情吗？