
以前,人们对一个人的才能的判断很大程度上取决于这个人是多么有知识,懂得多,记得多,那他就非常厉害。但是,到了互联网时代,知识已经网络化,知识的边界已经被打破,知识的不足可以通过搜索弥补。
所以有了搜索引擎定律:你想获得什么答案,取决于你提出了什么样的问题。

为什么有些职场新人经验增长飞快?对于职场新人来讲,如何能够快速成长?我的建议是不要闷头学习,而要学会提出一个好问题。
戒掉学生思维
热爱学习是一项优秀的品质,但是学习需要注意方法。
我们知道,上大学和高中是不一样的。
在高中,有老师逼着你学,给你划重点,系统讲解,生怕你没听懂。但是,到了大学,老师只管讲自己的,听不听随你,重点?“我讲的都是重点。”

等到了工作岗位,连讲的人都没有了,需要你主动学习。
正是由于多年的“填鸭式”教育,导致很多人并不具备自主学习的能力。
比如,我们接手了一项试验任务,领导稍微讲解了一下试验步骤和注意事项,接下来我们怎么办?
当领导问:“有什么问题吗?”
我们往往答不上来。因为不了解,所以没问题。
我曾经做试验没有经验,就去找老员工请教:“这个试验怎么做?”
老员工反问:“你是怎么做的?”
我说:“我不会才问您啊。”
老员工说:“试验都有试验标准,里面有试验方法和注意事项。你都不知道怎么做,我也不知道讲什么啊。你需要知道怎么做,要有自己的思路,问题具体一点,然后我能告诉你哪里有问题,需要注意什么。”
这件事对我印象非常深刻,职场上没有谁是专职老师,不能指望别人从头到尾细心给你讲解。
这就好比我打开搜索引擎输入“如何做试验?”,这种笼统的问题就找不到答案的。
所谓学生思维,就是等着人教,而不会自己主动发现问题。
要想找到答案,首先要学会提问。
保持好奇,提出问题
在我们使用搜索引擎的时候,我们知道问题越具体,关键词越准确,我们越容易找到想要的答案。
在职场中也是一样,要想得到答案,首先要提问,而提问也需要有自己的思考。
为什么我不建议你闷头学习?
因为,职场中的知识并非系统化的,很多经验也并没有现成的教材。

我刚工作时做发动机试验,出现了功率降低的问题。然后,我们查资料、做对比试验,折腾了很多天分析解决。
结果,跟同事一讲我的试验心得,人家说以前就出现过类似问题,也做了不少试验了。我拿过试验资料一看,曾经的试验分析要比我做得更为全面,分析也更严谨。等于是我折腾了几天,还是走了前人的老路,并且没有新的突破。
对于新人来讲,有问题是好事,没什么丢脸的。
我们向老员工提问,老员工也非常乐意解答,领导也会觉得你踏实肯学有想法。

乔布斯有句话:“Stay hungry,Stay foolish!”就是说,要保持求知的“饥饿感”,保持学习的“愚笨”。而这个“饥饿感”也可以说是工作中的“好奇心”、“敏感度”。
为什么有人进步很大?
因为他们有职业敏感度,保持高度的好奇心,在面对工作时,能够提出问题,寻求答案。
如果一个人工作没有好奇心,提不出问题,那么他极有可能就在做着低效的重复工作,虽然熟练度提升,但只是一项经验的重复,谈什么成长?
结构化思维
当我们在某项工作中遇到问题的时候,我们向技术高手请教,通常会被问几个问题,以此来定位问题点。
比如,我做发动机试验,水温高了,怎么办?技术高手就会问:
1)是不是冷却液不足?
2)散热风扇有多大功率?
3)环境温度有多高?
我们要创业:那准备做什么?优势是什么?盈利点是什么?股权结构如何分配?
肚子疼去医院看病:最近吃什么了?有什么相关病史?哪个部位疼?疼多久了?……
这其实就是结构化思维,当我们做一项工作的时候,可以在大脑中勾勒出关键点。
所以,在我的工作中,如果我遇到问题,我首先会想:如果我是高手,我需要哪些信息来定位问题?

尽可能把问题想全,这样再提问,就可能获得解决同类问题的能力。
否则,只看一点,可能做十次试验也不如别人做一次试验学到的多。
工作中,我们向领导汇报问题,是不是经常会被问住?只能说:“我去了解一下。”
如果领导提问一次,我们去了解一次。那领导会怎么想?
在面对困难时,建立起结构化思维,掌握做事的逻辑,那么离高手也就不远了。
什么是好问题?
就是经过自我思考,具体而不愚蠢,其答案有助于定位问题根源的问题。
小结
职场新人如何提问,获得倍速成长?
1)戒掉学生思维,不要等着别人讲,要学会自主学习。
2)保持好奇心,保持敏感度,提出自己的问题。
3)训练结构化思维,掌握做事的逻辑。
4)自我思考后,进行提问。
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