某一天，在西西里岛的乡村医药诊所里，三位病人发生了激烈的争执，因为他们都认为自己的医生才是最棒的。
其中一位叫尼尼的先生得意地说：“我的医生是外科医术最棒的，因为赤脚放羊，一不小心荆棘扎进了我的脚，他能拔去扎在我脚上的刺，而我毫无痛觉。”
第二个年轻人接着说：“这根本就没法与伯克盖洛比医生相提并论。他发明了一种神奇药膏，可以让我拉纤磨破的手顷刻复原。”“简单的方法只能用来治疗基本的病痛”，第三个年轻人说，“我成天为养家糊口而担忧，我的医生奥卓波漠就教我自我催眠，通过想象天上会掉馅饼，帮我排忧解难。”
争吵毫无结果。于是他们请求看门的老人评判：“老人家，您听了我们的故事，您认为到底哪一位医生才是最棒的呢？”
老人慢慢地回答道：“可以肯定他们都是最棒最好的医生，他们不仅有专业技术而且还富有想象力。但是我没有上过学，也没有什么经验，我无法帮你们确定哪个医生是最棒的、哪个治疗方案是最好的。我所能做的仅仅是：尼尼先生，送你一双鞋子吧，这样那些荆棘就扎不到你的脚了；纤夫，我要送你一双手套，防止你的手再被纤绳磨破；饥饿的朋友，现在送你一碗意大利面，但这不是长久之计，明天你可以做我的助手，赚一份薪水，就不用再为养家糊口而烦恼了。”
故事的寓意在于：有时候，简单的预防要远远胜过复杂的治疗。
因此：如何才能使我们自己和他人少一点害羞。减少害羞的操作方法简而言之就是两点：一是通过改变人们的想法、感觉、交流方式以及行为来减少或消除害羞；二是当害羞真正发生了，什么才是我们力所能及的。
我将着重探讨：如何从社会文化层面预防害羞的产生，即通过改变人们所处环境的价值观念、社会规范以及情境压力，从而预防害羞的发生。我坚信，找到一个好方法并持之以恒，必然会收到好的效果。
原因或结果
通常来说，要改变那些并非我们所期望的行为的路径有两个：一是改变引起的原因，二是改变其结果。前者可用预防性策略，后者可用矫正性策略。打个比方，你可以对折磨自己的病痛进行治疗，也可以通过打预防针的方法，使自己远离疾病。这也就是说：个体可以选择适当的方式治愈疾病，公众可以通过控制疾病产生的条件获得预防。使用什么样的方法消除害羞并不是最重要的，我们还需要改变导致人们害羞的社会经济形态。
如果害羞是存在的，也是令人不快乐甚至是大多数人所不期望的，那么就有必要为害羞者提供及时的帮助，与此同时，也有必要通过我们的工作减少或消除害羞的产生。这两种方法都可以用于治疗害羞，而且二者结合会产生更佳效果。然而，把这个理想付诸实施并非易事。
在对害羞的分析中，我们仔细观察了害羞的个体。我们认为：害羞者和导致人们产生害羞的人都有责任去改变。但是，导致害羞的社会以及文化根源到底是什么呢？害羞的人要通过怎样的自我肯定训练、放松训练以及系统自我提升训练来帮助自己克服害羞呢？也许，有些人还不知道，“从前害羞”的人，他们的下一代通常也会成为害羞者而加入当前害羞的队伍中来，虽然个体情况有所不同，但是这种规律却始终存在。尽管有些人能被奇迹般地治愈，然而传染源依旧存在。
有时候，改变并没有切实有效地发生。因为我们过于渴望通过改变自己达到目标，而不去改变我们的社会环境和文化价值；有时候，我们找不到解决问题的途径，因为我们本身就是问题的一部分；或者有时候我们根本就认识不到问题的存在，因为我们找不到它存在的证据。
我们应该尝试改变环境或者从我们的社会来找出解决害羞的途径，这比直接去改变“有问题的人们”更加有效。请思考以下例子。
在华盛顿有一个专门针对违纪男孩的教养所，教养所的工作人员面对的主要问题就是男孩们的*力暴**行为。因此他们通过对这些男孩表示关心，同时奖励非*力暴**行为，并对惯犯进行心理咨询与治疗，并惩罚那些无药可救的滋事者。然而，这些方法收效甚微。教养所工作人员开始思考产生攻击性*力暴**行为的环境因素。他们发现：大部分的攻击*行为性**都发生在走廊上，尤其是在角落里，一个男孩不小心用膝盖顶到另外一个，一个顶，另一个推，这样推来搡去，就引发了打架事件。解决办法很简单：推倒这堵墙的死角，拓宽楼道和转角处，青少年在走廊行走自如而不会彼此冲撞，因此*力暴**事件显著减少。
举个再简单不过的例子。
在居民区的街道上，通过设立交通标志，进行严厉的罚款以及借助媒体的宣传来让司机限制车速，往往效果不太理想，但是如果在路上放置路障，效果就会好很多。通常情况下一个路障对其速度的影响要比两次警告管用得多。
在我的教学生涯中，学生考试作弊的问题一直令我备受困扰。我们采取了很多先进的技术手段防范作弊，收效甚微。作弊者甚至认为他们也是别无选择。此时，道德规范不再起作用，监控系统也失效了，作弊成为一种风气，我们只有通过严惩少数的作弊者，起到杀一儆百的作用。也就是从那时起，我开始相信整个社会就像是一个大染缸。
在我的课堂上，我怀着中立的心态，听着学生对作弊的看法，我倍感震惊，因为这些处罚对于阻止学生作弊毫无裨益。我们关心的问题是谁作弊，而不是为何作弊。我发现：作弊的首要原因在于：激烈的竞争——为了获取少得可怜的神圣的A;其次是每个人都面临评价的焦虑；第三，永远也不知道自己学到的知识那些会在考试中出现，万一失误就不会有第二次机会等；最后，严肃甚至有些敌意的考试氛围——每个人都想击败别的同学以证明自己的优秀。
我曾采取了这样一种预防策略，即成绩只反映学生对知识的掌握程度而不与其他同学进行比较，如果每个人的表现都高于测试的规定标准，那么每个人都能获得A(比如，80%是正确的）。你用不着与同学竞争，只与自己的学习成果进行比较。在课程学习过程中，当他们准备好时，随时可以考试，学生有多次机会而且没有惩罚措施，监考老师给学生安排房间单独考试。这项研究证实：这样的方法使每个学生都学到了知识，而且大部分学生都获得了A。新的学习制度的采用，使得作弊毫无意义，并且促使师生之间关系融洽。
这个范例或许可以代替传统的考试方式，通过改变导致令人不快的环境减少或消除那些不好的行为。同样，我们可以改善社会文化环境从而消除害羞，这或许是最佳选择。
文化观念
吃饭的时候，你是用哪只手拿叉子的呢？你是用左手把食物切成小块，用右手送到嘴里吃的吗？如果是这样，那你就是一个美国人，因为欧洲人通常是用左手拿叉。
当你在街上遇到一个朋友，你们会互相拥抱吗？美国人可能不会这么做，但是对于日本人来说，不这么做的话就显得很不礼貌。
你更愿意去帮助一个外国人还是一个同胞呢？文化背景决定了一个人的归属感。对希腊人而言，同胞包括家庭、朋友和熟悉的观光客，却不包括其他陌生的希腊人；但对于巴黎人和波士顿人来说就不同了，他们更愿意帮助自己的同胞。
从某种程度上，我们不一定能够意识到自己所拥有文化的真正内涵，却能通过表达想法、感觉以及行为传递我们的文化理念。因为文化背景的不同，来自不同国家的人，即使面对的是简单的疼痛，也能引发出许多不同的反应。意大利人对疼痛很敏感，喜欢夸大疼痛的程度；犹太人对疼痛反应也很强烈，但是他们比意大利人更关心疼痛对他们未来健康的影响；盎格鲁撒克逊的清教徒只有在独处时，对疼痛才表现出强烈地反应；相反，爱尔兰人则喜欢咬紧牙关，默默地承受着疼痛，没有抱怨和哭诉，甚至是在独处的时候，也是这样。
文化观念和习俗是如何让人们渐渐变得害羞的呢？针对这个问题，你也许会列出这样的清单，清单中你可能会提到以下10种促进害羞产生的因素方法：
◎强烈的个人主义（个性独立，按照自己的方式行事）；
◎崇尚自我（自恋、自我中心、自我意识）；
◎在激烈竞争的体制内，鼓励个人的成功，视失败为羞耻；
◎确立无止境的成功标准，却没有教人如何面对失败；
◎不鼓励情感表达，分享感受与焦虑；
◎不为两性间亲密关系提供机会，性表达有严格的禁忌；
◎在严格的社会标准下，对个体有条件地接纳和爱；
◎常常用荣耀的过去与未来的目标做对比，忽视当下所经历的；
◎社会处于流动、离婚、经济衰退等不确定因素之中。
◎摧毁普世伦理和集体荣誉感。
试着考虑一下，这种产生害羞的社会情况是否已经在你的周围存在了呢？你看到这些价值观念存在于我们的工作、学校和日常生活中了吗？我相信，在害羞是一种普遍且不受欢迎的社会里，我们将会发现上述价值观念中的一条或多条；在一个害羞不具普遍性的社会里，我们发现上述价值观念不被认同。如果看看害羞在不同文化中的差异，我们可能就会发现产生害羞的文化观念是有所不同的。首先，让我们来看导致害羞产生的文化观念。
神秘的东方文化
我们的研究显示，与其他文化相比，在日本和中国台湾地区的文化中，害羞更为普遍。在日本，害羞者的比例高达57%，而中国台湾地区的比例为53%。3/4的日本人把害羞看成是一种“问题”，超过90%的人认为他们自己曾经或者目前正处于害羞中，这一比例超过了其他国家。事实上，在所有的社会情境中，日本人都会害羞。由于文化需求的冲突也许导致了日本男性的害羞。例如一个人在家里拥有绝对权威，在外面却必须屈从于其他权威。在日本或中国台湾地区，男性害羞者比率远高于女性；在美国害羞并没有性别差异；而在伊朗、墨西哥以及印度，害羞的女性远高于男性。
一个有趣的现象是：害羞不被认可，然而谦逊和矜持却是美德，看似矛盾的价值观却共存于东方文化中。事实上，日本人相信“害羞”令他们受益，尽管如此，持这种看法的日本人只占到20%。调查显示，越来越多的日本年轻人反对这些强加给他们所谓合乎礼仪的教条，大多数接受采访的学生认为：害羞是一种不可取的态度，并且不愿意成为害羞的人。
然而，日本是害羞代代相传的社会典范。采访进一步证实了我的合作者和其他日本学者的研究结论，即日本儿童生活在一种不可避免产生害羞的文化观念中。了解文化观念是如何传递给日本儿童的，这是一个艰难且复杂的任务，而且容易引起歧义。但是，大量的数据资料都能得出相似的结论：日本的文化观念影响着教育孩子的方式，日本父母的教育方式使得自己的孩子变成害羞的儿童。一个针对日本和美国3个月到6岁之间儿童（以及他们的父母）的调查显示：与日本人相比，美国儿童更加主动，更会运用语言和肢体语言表达情感，更独立，对其面临的社会和自身环境更具掌控力。
训练控制情绪，抑制自我表达，专注于细节、计划、规则和仪式，不仅使人们的自发性行动受到限制，也使他们无法合理地表达焦虑和愤怒。当日本人出现心理问题时，他们一般会认为问题出在自己身上，他们会从内心恨自己做得不够好。这些文化观念强化了日本人对他人的强烈责任和使命意识，对权力的尊敬和服从，自我谦让，以及未能达到他人期望的自责。
依赖和羞愧是在日语字母中发展而来的词语。“依赖”这个词起初是用来形容孩子对其母亲的被动依赖，想被母亲呵护、安慰和溺爱。但是，“依赖”渐渐地渗透到日本社会结构的方方面面，控制着社会、政治和文化活动。日本文化提倡，不管一个人的能力和天赋如何，都应该对上级绝对服从和无条件的忠诚。一个人必须耐心地等待上司赏识，即使这个上司的能力不如自己。一家日本大公司的总裁曾告诉我，要么自己不断前进，使自己脱颖而出，要么就是即使不被认可也要忍耐，这才是一种成熟的表现。对领导者而言，用高权威抑制下属过于良好的自我感觉是明智之举。因为，这会使那些强烈的个人主义受制于严格的社会评价，可以使下属更加服从、依赖和更加关心来自他人的正面评价。
在日本，实现社会控制的另一种方式是公众的羞愧心理。事实上，因为羞愧带来极其严重的消极后果（比如自杀），日本投入巨大的人力财力预防人们羞愧。对于日本人而言，违背他人期望的任何行为都可能是导致其愧疚的潜在因素。日本人生活在许多类型各异的集体中，如家庭、社区、学校、团队、工作团体等。日本人对这类集体的忠诚度是强烈的，每一个人从感情上都有责任去维护和巩固自己所在集体的荣誉。一个人的举动给集体带来了哪怕是很小的损失、嘲弄或是尴尬，都是导致其愧疚的一个重要原因。一个人一旦做了有愧于集体的事，那么他就会产生愧疚感，要使这种羞愧心理彻底消除，他可能通过一些新的举动来弥补自己对集体的损害，或者是采取自杀的方式主动脱离集体。但是，在外国人看来，这些事根本就谈不到是失败，它们只不过是一些很琐碎的小事，并不能构成一个人自杀的理由。在日本，一个高中棒球队员可能因为输掉一场比赛而自杀，大学教授因为学生批评其不够用心备课而去自杀，等等。
日本著名心理学者波多野谊余夫（Giyoo Hatano)写道，“在日语里，单词‘害羞’同‘羞愧’是相关词汇。日本人倾向于害羞，因为他们怕被嘲笑。”因为对羞愧的畏惧，日本人依赖于集体，整个日本社会也得到控制，因此，害羞被日本人称为一种安全的生活方式，在中国台湾地区的文化中也同样如此。
使用依赖和羞愧的策略，可以对*社会反**行为提供强烈的心理控制，这也可以帮助我们理解在亚洲或者美国，东方人的犯罪率都很低这一现象。虽然从社会层面上来讲，这种害羞是值得称道的，但是它对日本人和台湾人的个人生活却带来负面影响。另一方面，中国已经能够克服害羞所产生的消极影响。
穿越害羞之墙的中国
就像我们所讨论的其他东方文化一样，中国大陆也以集体生活方式为主。但是，所不同的是，这种集体生活是以积极的关注自我为基础。与其他的东方社会相比，中国的社区生活（伴随着文化变革）与以色列有更多相同之处。“友谊第一，比赛第二”是贴在教室墙上和训练场上的常见标语。判定个人成功与否取决于集体以及整个社会的价值标准。举例来说，一些儿童在少年宫选择自己感兴趣的兴趣班，但是此时他们有责任学习所有能学会的才能。然而，知识、才能和成就不仅仅是满足个人的需要，还要“服务于社会”。
我在中国的研究主要是通过行为观察，我们相信：在中国，害羞并不是一个人的正常反应。我的助手在很多村庄进行采访，发现那里的小孩们会主动走到他跟前，有礼貌地跟他讲话，问他问题，并积极回答他的提问。尽管他去那里是为了进行研究，然而这令孩子们都很好奇。以前在他的采访中也有过类似情况，但那时的采访对象是年龄稍大的一些孩子和他们的家庭。
中国孩子害羞的比较少，其有力的证据来自于近期另外一名美国学者的报告，他研究了中国儿童早期的发展，这个儿童心理学团队访问了中国的学校、医院、健康门诊部和一些中国的家庭。通过观察得出结论：儿童有很强的自我控制力、自我保护力、独立能力以及生存能力。
在中国文化中，害羞似乎正在被削弱或者被预防。这是通过给予每个人一定的社会地位和规定其集体目标的责任，通过完全信任孩子，通过教育的力量改变每一个人，通过这种观念的传播——害羞不是个人的失败，而是由外部条件和恶劣的社会环境带给人的消极影响造成的。在短短的几十年里，这些新的文化价值观使得存在数千年之久的害羞荡然无存。
张扬和骄傲的犹太人
在所有参与害羞问卷调查的学生中，美籍犹太人表现得最不害羞。相对于上千人调查中出现超过40%的害羞指数来说，在美籍犹太人这一组的报告中只有24%的人认为自己当前正处于害羞中。此外，他们性格内向的少，外向的多，而且他们的害羞，多数还是在特定情况下的害羞。
尽管小规模的抽样调查令推广的结果有所改变，但是在犹太人中存在的如此少量害羞者还是一个很令人新奇的发现。对犹太人和非犹太人两组进行比较，我们便发现了一些差异：犹太人在群体中，在普遍的社会环境中，或者在受别人评价的情况下，甚至成为焦点时，都较少出现焦虑情绪；陌生的异性或者同伴很少引发年龄、教育背景、社会地位相仿的犹太人害羞。
与犹太学生以及他们的朋友和亲戚见面以及个人体验，都显示出：犹太文化中鼓励个性张扬。确实，在英语中没有对“张扬”这个词的直接翻译，也许在盎格鲁撒克逊人心中这个词有着不同的含义。张扬可被定义为独一无二骄傲的自信心，尽管它可能会暴露你的一些诸如毫无准备、不够有才或者不够聪明等缺点，但却可以激励人们的斗志。对以色列人来说，张扬意味着勇气，是一种勇于同“不可能”做战斗的意志力。以色列人这种张扬的力量使他们不会只看外在评价而付出行动。从长远看，他们不必花太多精力去考虑得失而专注于自己想做的事情，这是一种成功的品质。拥有张扬的个性，你可以邀请最漂亮的女孩与你共舞，申请更好的职位，会有更大的升职空间和更快的升职机会，工作也会更加顺手。“不管他们怎么做，但我说‘不’，这从来不会伤害任何人，或者说‘赞成’也是一样，这难道不就是我想要的吗？”
但是，这个完全站在害羞对立面的个性风格从何而来？阿雅拉·派恩斯博士（Ayala Pines)调查了将近900位以色列人，他们的年龄在13～40岁之间，包括小学生、大学生、军人和农民，并收集了关于害羞天性的若干数据。以色列害羞人数的比例（35%)远远低于我们所调查的其他八个国家。另外，他们中的大部分人是从来都不知道什么是害羞的，而且大多数人很少有害羞的经历，即便有，也是在极其特殊的情况下。
以色列的犹太人不像其他国家的人把害羞看成问题。抽样中仅有46%的犹太人把害羞看做是问题行为，与此相比，把害羞看成问题行为的美国学生占75%，其他美国人占73%，日本和莫斯科分别占到64%、中国台湾地区占58%、印度则高达82%。
最可能让以色列人想法发生改变的是当他们感到脆弱的时候(同样这种可能也发生在美国集体中）。然而，几乎美国人所有的害羞情况在以色列人当中却鲜有发生。同样，拥有能让美国人害羞力量的那类人在以色列就会失去力量。以色列人在新环境中，或者在通常的社会环境中，通过对权威人士或陌生人、对别人的评价、对必须做出的判断以及对成为或大或小集体焦点的最小反应，显示出他们的美德，令他们的美籍血统看起来更加隐秘。
依据派恩斯博士及其他人的研究，具有反害羞倾向性特征的以色列人，是通过文化来强有力地推动其发展。犹太人清楚地认识到这一点，因此一个世纪以来，他们鄙视其他民族，把自己看做一个外来者而生存着。但是，当人们抛弃他们时，他们始终用坚定的信念自我安慰：那就是上帝让他们成为被选择的人。这种想法造就了他们骄傲的个性，他们不会因为不被接纳或缺乏迷人的外表而感到沮丧。
犹太人因为被抛弃，使他们退到自己的生活领域中，能够使他们的家庭团结并以孩子为中心。因此，团体的力量是强大的，即便个体是单薄的。不管父母是多么贫穷和不被接纳，他们的孩子都是宝贵的财富。派恩斯说道：
“孩子们是生活的希望，是一个经常在灭亡边缘徘徊的民族未来的希望和保证。因此，以色列是典型的以孩子为中心的民族，他们对孩子的态度是十分积极和宽容的。孩子们被看做是民族十分重要的宝贵资源，因此在大街上经常见到陌生人靠近小孩，跟他们说话，照顾他们，并告诉他们的母亲该怎样更好地抚养他们长大成人。除了民族特征之外，每个以色列的小孩必须由自己的父母抚养成人。从前他们中很多人是移民，这些移民从来没有机会去享受作为父母的义务，他们把孩子看做是自己未来的梦。因此，他们为了孩子的兴趣不惜牺牲自己的一切。结果是大部分以色列小孩长大后感觉自己就是世界的中心——事实上，他们也的确是！”
犹太人用积极的态度对待孩子，在生活的很多方面都能显现：通常孩子们会加入到大人的谈话中去，为他们的亲戚朋友展示自己的才华，虽然有时孩子的表演并不出色，但仍然会使孩子感受到生活的多姿多彩。孩子希望从爱自己的人中得到支持和帮助。同时他们也关注家人的消极反应，因为这是一种无声的批评或是个人偏见。以色列的每个人都关心小孩，即使他们不认识这个孩子，但孩子仍然会被当做客人而不是陌生人对待，因此孩子更能体会信任。以色列的小孩大多都是在集体农场长大的，通过鼓励自立和展示领导才能来减少和防止害羞的出现。以色列集体农庄的小孩经济上并不依赖父母，父母的责任就是给予孩子们关心、赞扬、无条件的爱、信任和安全感。
最终，以色列人懂得承诺的力量并对行为负责，能够直面自己内心的恐惧。因为以色列人把抚养自己成长的城市留给记忆，移居世界各地，他们要一次又一次地面对陌生。事实证明，成为正直、开放和不受限制的人会得到帮助和受到尊敬。另一方面，在以色列人看来，害羞就意味着柔弱和失败。“在以色列人们的词典中，害羞是与弱者、无力迎接挑战、投降以及俘虏等词语联系在一起的。就像那些没有为自己的生存进行斗争，接受命运的安排，像小绵羊一样被纳粹*党**人*杀屠**的犹太人一样。”派恩斯博士这样认为。
这些以色列思想文化积淀成为一种坚定的文化信念，使以色列的孩子们远离社会焦虑和文化不安感，我们美国的小孩就没有那么幸运了。
锡南浓村：一个没有害羞的社会
我们不需要到以色列的农场或者中国去寻找不存在害羞的世外桃源。在我们自家后院就有这样一个地方，在那里孩子们不用经历害羞。他们都是喜欢外出、友好且善于交际的孩子们，他们能够直接的、毫不掩饰的表达自己的感情。他们是锡南浓村（Synanon)的孩子们。锡南浓村是一个改变了生活方式的群体社会，创建于1985年，当时是类似于一个戒毒所，但是现在它成了美国城市、农村数千孩子和大人可以永久居住的家园。许多“陌生人”来到社区中并不是为了治疗自己的“人格障碍”，而是为了逃离没有秩序的社会。
我们访问了位于加利福尼亚州北部马林县的锡南浓村，它向我们证实了为什么这么多人被这里的生活方式所吸引。在这里，每个人都有工作去做，而且每个人通过自己的努力工作来获得宽敞的房子和丰盛的食物。井然有序的群体社会结构和强有力的分配机制有效地控制了*力暴**、犯罪和一些能够令人上瘾的行为。在这个高度民主的社区，没有特权，人们没有自卑感。自信是值得赞扬的美德，孩子甚至大人经常因为自信而受到奖励。这里限制流动，保持社会的稳定和繁荣，孩子们也因此而拥有长久的友谊。
在这个社区生活中最显著的特点是其公共生活和他们特有的游戏。从幼年开始，孩子们就离开父母生活在特别设计的简陋居所里。按照年龄划分，组织孩子们和同龄人一起在社区餐厅用餐。这样有利于大人的监督管理，能够把大部分的注意力聚集于孩子们的成长上，并把尊重、诚信和爱展示给他们。孩子们实际上等于出生在一个大家庭里，这里有很多的父母亲，因此他们既不会被忽视，也不会有谁是最受偏爱的。孩子们被快乐所围绕，他们受到积极、有趣和感情成熟的年轻人照料，即使是陌生人也会得到同等的关怀。正在对这些儿童进行的心理和社会发展研究结果显示：与同龄人相比，他们的智力发展、社会能力和适应环境方面都呈现出优势。
锡南浓村的主要活动是游戏。社区六岁以上的所有人，有规律地参加游戏，这些游戏会持续1～48个小时。在这里每天都有活动，包括正式安排的和随时随地非正式安排的活动。这里不允许任何的身体*力暴**行为，即便是口头上的偏激语言也不被允许。
在活动中，成员们可以尽情地表达自己的愤怒、挫折以及对其他人行为的不满，与他人一起分享自己的恐惧和不安全感。假设当一个人意识到自己的不当行为产生消极后果时，他就必须做出改变，并且在必要时进行自我批评。通过进行自我批评和他人无恶意无伤害的批评，他的行为发生改变，并得到大家的强烈支持。这些游戏把团体精神作为有效的社会控制方式，直接教给社会成员正确的行为。
锡南浓村十分强调团队精神，这就使害羞没有多少存在的空间。孩子们清楚地知道：在教室中、在他们的简陋居室中或者在成年人身边他们都用不着害羞。当成年人把害羞情绪带到锡南浓村中的时候，他们也会被告知用不着害羞。当来到这个文化中，他们将会摒弃以前害羞给他们带来的所有影响。
保持个性还是享受生活
从这些不同文化对待害羞的观点中，我们能够学到些什么呢？当害羞出现的比例变得越来越高的时候，我们发现：孩子们希望通过自己的优秀得到大人的爱和接纳。他们必须证明自己应该活在这个世界上，这是一个什么样的世界呢？这是一个认可成功并给予奖赏，将失败放大为羞耻的世界，这是一个让孩子产生害羞的世界。在这个社会，公开表达想法和感受不被鼓励，缺少与成人接触的机会，不能与同伴自由地玩耍，孩子们过早地学到了生活在自我世界当中并且缺乏行动力。
相反，在那些害羞不占主导地位的社会中，如在以色列以及包含在美国内部的锡南浓村的亚文化，他们的文化重心都放在共同的目标上，这就超越了只关注自我的个人利己主义。孩子们被认为是应该特别对待并奖励的一代，他们是未来的象征。父母无条件地爱孩子，并注意培养孩子的责任感和组织纪律性。人们可以从失败中吸取教训，但不会被打上永久的烙印。这就为人们彼此交流提供了机遇，大家可以共同实践社会技能，共享文化。这种文化看重集体的行动力，并不会把任何一个人放在人际的孤岛上，或许这也是纠正害羞的另一种方法。
通常，当我论述如何在我们自己的文化中消除害羞时，我听到一个声音：“我宁愿自己的孩子害羞，也不愿让他像机器人一样没有个性只会服从。”毕竟，害羞者是有着自我个性的人，他们宁愿服从权威，也不愿意让自己孤独地活着，他们愿意享受人际交往的快乐！
我不赞成在社会中泯灭个性而寻找解决害羞之道。但是我们必须认识到：害羞是现存文化价值的一种外在表现，克服害羞有助于我们提高生活质量。我们可以尽可能改善引起害羞的政治、经济及社会结构，创造一种和谐的社会文化氛围，我们既可以保持个性，又能接纳多样性。从现在开始，我们就要重新审视我们的文化优越感，从借鉴别的文化入手，改良我们的文化，防止害羞再出现在我们下一代的身上。
我强烈支持用各种方式表达人类潜能。我愿意随着佐巴歌曲起舞，我更热爱生活，我愿意自由地爱与跳舞。因为我属于社会，我是生活在社会中的一员，社会交流体现了我活着的意义。克服害羞，我们赞美生活，我们有爱的能力和力量，只是以前我们不敢承认罢了。我们自己、我们的孩子、我们的同伴以及我们的朋友，值得尽自己的一切努力去深刻了解他们！就从此时此地开始吧，让我们自己成为克服害羞的领头人！
选自《害羞心理学》