“两个孩子总会争吵，常常说我偏心一方，要怎么办才好?”相信家有二宝，尤其是两胎年龄差距小的妈妈一定有过这样的烦恼。
在《妈妈是超人》节目中，胡可面对两个儿子的各种争吵打架显得相当淡定，有时当作没看见。是的，孩子的争吵有可能会把你逼疯，但你也不能一看到争执就立刻扑上去替他们摆平一切，这样其实是在剥夺孩子面对冲突、解决问题的机会，有时孩子并没多大事，被父母一搅和，反而事态严重了。所以原则上很多冲突让他们自己尝试解决。
那什么时候，需要父母介入冲突呢?
第一看孩子是否求助；第二看是否出现较大的肢体冲突。如果孩子来寻求大人帮助，我们当然不能袖手旁观，但不是我们替他们去解决问题，而是看看我们能协助孩子做些什么。同样，如果发生了较大的肢体冲突，我们也只需将孩子暂时分开，让他们单独到各自房间冷静一下。
协助处理时，我们需要做些什么呢?
1、倾听孩子的感受，教会他们谈判和让步。
在介入孩子的冲突中，我们是协调者而不是法官。谁对谁错不重要，重要的是孩子们在冲突中学会了什么。
首先，让他们把各自的感受表达出来。当我们在倾听一个孩子的感受时，其实就是在对另一个孩子进行面质。让双方都了解彼此的感受，才有可能生出体谅之心。
然后，帮孩子理清问题。比如“弟弟抢了你的玩具，你一定不高兴”，让孩子们想一个使双方都满意的解决办法。如果想不出来，你可以给一些建议，比如：制订时间表规定两个人可以玩耍的时间等。
2、遵守规则。
确保所有孩子都遵守规则，包括不能打骂对方或者破坏对方的物品。在制订规则的时候，让孩子们参与进来，如果违反规则会得到怎样的惩罚：比如一晚上不能看电视，或者面壁半小时。让孩子参与规则的制订，可以让他很自觉地按照规则去做。当孩子遵守规则的时候，要及时表扬这一行为。
3、不追求绝对公平，不偏向任一方。
家庭中从来都没有完美的公平。一个简单的例子就是，年长的孩子会被允许做一些事情，而年幼的孩子不能做。与其让所有事情都公平，不如把孩子当做独特的个体来对待。也不要明显地支持某个孩子，比如“你是哥哥，你要让着弟弟”这样只会加深孩子之间的问题。
分享当然重要，但并不意味着要让孩子分享所有的东西。每个孩子都应该拥有自己独特的东西，比如他们的生日礼物，学校里发的奖品，自己辛苦做的手工等等。父母要尤其注意这一点，不要勉强分享而伤害了孩子的感情。
育儿专家尹建莉曾表示过，孩子们发生冲突是件很正常的事，不用在意，重要的是让他们学会协调，学会处理人际关系，并从中学会遵守规则、相互体谅和尊重等精神。