室分工程培训全集
目录
第一章，通信发展
第一节 古有飞鸽情，今有通信塔
2第二章，施工管理
第一节 施工需工匠，管理靠团队
第三章，故障分析
第一节 故障阻前行，分析解万难
第四章，5G 未来，一切可能
第一节 5 G 前行路，万物皆互联
第1章， 通信发展
第1节 古有飞鸽情，今有通信塔
通信技术就是人与人实现远程沟通的一种传达方式，在通讯基本靠吼，交通基本靠走的古代，烽火狼烟、飞鸽传书等原始工具是他们主要通信方式，这是古人用于远处沟通通信方式。
从1876年贝尔用传递声音开始，人类之间的距离由此缩短，人与人之间的连接与沟通方式也在不断的升级改变，声音开始越传越远。
1G时代："大哥大"横行的年代。1986年，第一代移动通讯系统（1G）在美国芝加哥诞生，采用模拟讯号传输。1G时代的"大哥大"让人类实现了边走边打电话的梦想。
1G为模拟通信系统，主要制式有AMPS、NMT、TACS，国内1987年广东全运会上正式启动移动通信系统，因摩托罗拉和爱立信使用的不同频段划分为A网、B网。
2G时代：诺基亚崛起时代，2G时代除了语音通话，短信、彩信成为人与人沟通的重要桥梁。也是GSM与CDMA之争，2G时代采用时分多址(TDMA)，和码分多址(CDMA)技术。也就是代表GSM和CDMA两种制式。
1991 年，GSM 系统正式在欧洲问世，网路开通运行，移动通信跨入第二代。由于第二代移动通信以传输话音和低速数据业务为目的，从1996年开始，为了解决中速数据传输问题，又出现了2.5代的移动通信系统，如GPRS和IS-95B。移动通信现在主要提供的服务仍然是语音服务以及低速率数据服务。
进入了2G的通讯时代。主要制式有GSM、CDMA、PDC与iDEN，相较而言，第二代移动通信具备高度的保密性，增加了系统容量，能实现手机上网。中国开始学习通信相关技术，跟着欧美后面走。
缺点：传输速率低，网络不稳定，维护成本高；
2009年1月7日，工信部为3家通信运营商发放3G牌照，我国进入3G时代。3G时代进一步缩短了人与人之间的距离，微博、微信、淘宝、手机QQ、校内网等社交应用让我们"永远在线"，同时也就了电子书（小说），开起智能机时代。
3G是在新频谱上制定的新标准，解决大数据传输速率过低问题。3G制式主要有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA、WiMAX，CDMA是第三代移动通信系统的技术基础。 同时，中国开创自己3G技术，3G成为了欧洲、美国、中国三足顶立。
优点：CDMA系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。
2013年12月4日，4G牌照发放，我国进入4G时代。4G时代高速网络不在受空间和时间限制，迅速发展的自媒体打破传统媒体垄断，人人都是自媒体，娱乐更加多样化。4G网络的发展成就直播、短视频、手游，更造就各行各业的网红，自媒体成为新行业。
4G是指*四代第**无线蜂窝电话通讯协议，能够传输高质量视频图像以及图像传输质量，能够实现100+Mbps*载下**速度，4G制式主要有LTE、TD-LTE、FDD-LTE，目前全球运营商已经广泛部署。 中国4G技术快速发展，建成了全球最大TD-LTE网。
缺点：覆盖范围有限，数据传输有延迟。
5G时代到来，2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，5G商用牌照发放，中国正式进入5G商用元年，也意味着中国加入到全球5G通信俱乐部。4G改变生活，5G改变社会，引领万物互联。5G到来，以华为、中兴为主通信公司，开始主导5G规则制定，成为全球5G技术领跑者。
5G即第五代移动通信技术，国际电联将5G应用场景划分为移动互联网和物联网两大类。低时延、低功耗、高可靠的5G通信技术，是4G多种有线、无线接入技术的演进式集成解决方案。
目前，无人驾驶、无人机、智能家居、智慧城市等项目正推动国内运营商早日部署5G网络，如果2020年如期商用，将进一步改善并提升每个人的生活品质。
国际电联将5G应用场景划分为移动互联网和物联网两大类。
中国运营商演变发展史如下图
总结下这，从上面通信发展史可以看出，前期以欧美为主导通信发展，我们属于学生。到了3G后我们也自己3G技术，开始建设国产3G技术，虽然技术不怎么样，但怎么说也有自己的核心技术。到了4G中国已经有自己一套完整4G技术，在国际上得到认可，也建成了全球最大国产4G网络，好像只有中国及很少几个国家用TD-LTE技术。到了5G技术中国是5G技术规则制订者，中国5G技术领跑世界，我们带着其他国家玩5G。通信技术发展到今天，使我们沟通、娱乐更加方便快捷，信息随心所至，万物触手可及。
第二章，施工管理
第一节 施工需工匠，管理靠团队
在工程公司中，一般的施工企业中都会设工程设计、工程管理、工程成本、合同管理、技术管理、物质采购、人事管理、财务管理等职能部门。有了这些部门，才能支撑、服务好一线战场拼杀的项目团队，只稳固后方，才不腹背受敌，才能真正放心向前冲杀，项目好的项目管理团队，直接影响到公司生存，工程公司核心在于管理团队。华为狼文化管理是很多公司学习榜样，很多公司学习狼的团队合作以及敢于拼搏的精神，却忘了狼是肉食动物，不是喂草就能出去拼杀的，物尽其用。首先，要了解有哪些会和我们厂生交集的单位，你们想到哪有哪些公司会和我们有交集？
1、各方单位的职能作用
第一类，和我们直接有经济往来的，也就是我们的甲方，集成商，我谈的站点挂靠他哪里去，基本不参于我们工程，只要按时完成，把进度报给他们就可以。
第二类，运营商， 建设单位，与他们打交道是比较多，主要站点建设是要经过他们同意，才能建设，包括最终结算都是要经过他们，才能真拿到工程款。
第三类，设计院，负责出设计图纸和预算单位，我们施工图纸及给到我们材料预算，都是他们做出来的。打交道不是很多，前期施工出设计图会带着上站勘察，以及从物业或开发商拿建筑底图时，会需要我们帮忙协调配合。
第四类，监理单位，属于建设单位招标进来的管理公司，主要协助建设单位管理工程，监督所有施工单位工程进度、质量、安全等行为。也是和他们交集最多，比如上站查安全，签最后的工程量，都是他们核实处理。
第五类，代维单位，主要负责站点接收单位，督导打交道最多的单位，每次站点移交都是找他们上站签字移交，区域不同代维公司不同。如何与代维建立良好信任关系就看你们每个人的个人魅力。
第六类，审计单位，这类公司都最要到工程初验，审核公司会对施工单位提供竣工文件里的工程量进行现场核实，是否有用这么多工程量，有一定的审减率，一般都会砍点工程量，审计公司靠的就是审减率来做业绩。
第七类，网优、传输等配合单位，这类单位主要是我们配合好他们就可以，不发生利益关系。
第八类，开发商、总包及物业单位，主要是站点进场施工和签订租用协议合同有关系。施工工程进场前需要经过开发商以及总包同意，才能进场，中间施工存在问题，需要开发商协调配合问题，都是开发商、总包、物业需要承担的义务。
2、施工的"六管理一协调"
（1）安全管理
安全管理最经典一句话是什么？"安全第一，预防为主，综合治理"安全生产方针。这都是写入《安全生产法》里面，可见国家对安全重视。可以从人、机、料、法、环等安全管理问题考虑。企业法人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。
项目部组成。一个工程项目部需要配哪些人，第一项目负责人，第二，技术负责人，工程师，安全员，资料员，材料管理员，班组，这样组成了项目部。项目经理是整个项目核心，可以协调各个部门配合项目工程。
企业安全教育：
1、特种作业人员安全教育，特种作业人员上岗前必需技术培训、操作技能培训和安全教育培训，考核合格后取得特种作业证书方能上岗。室分如电工证、登高作业证、焊工作业证等等。
2、三级教育制度。公司教育内容：国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度等。项目经理部教育内容：工地安全制度、施工现场环境、工程施工特点及可能存在的不安全因素等。施工班组教育内容：本工种的安全操作规程、事故安全剖析、劳动纪律和岗位讲评等。新员入场必需进行安全生产教育以及实际操作培训，培训合合方能上岗。
3、建立安全生产事故应急预案。应急预案应根据项目现场实际情况编写，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救相关知识，提商从业人员安全意识和应急处置技能。每半年必需组织一次应急预案演练。发生安全伤亡事故后现场人员因第一时间向施工负责人报告，施工负责人了解现场情况后，应在1小时内向当地政府建设主管部报告。
4、施工前要行人、机、料、法、环交底。
（2）进度管理
进度管控是不非常重要环节，是关系到什么时候能回款，什么时候结算，从立项到终验，每一个环节都需清楚，只有清楚流程才能知道哪里是关键线路和关键工作，根据现场项目进展以及关键工作调整关键线路，并制定出清晰施工计划，下发施工班组，
了解室分项目流程：商物洽谈→立项→出图→开工指令→办理进场→材料进场→施工交底（安全、技术、方案）→施工阶段（需看施工是否存在偷工减料问题，套管、标签、工艺问题）→设备安装→设备开通→核工程量→信号测试→网优验收→上站交维→竣工资料提交→初步验收→上站审计→完成初验→回款→质保→终验。以上根据多年前自己做过一些流程总结，可以有些地方不是很详细，大致工程类项目都是流程差不多。
1、人员。对外需要保持与集成商、监理、运营商人员沟通，了解最新项目动态，知道每周每月相关计划，做到人机料了然于心。对内需要安排安每个人跟进事项，人尽其用，物尽其责。现场进度，需要跟进项目施工进展，每到一个环节需要做哪些工作，头脑要清晰。保持与施工班组负责人沟动，了解现场施工、人员最新动态。
2、材料。工欲善其事必先利其器 ；兵马不动，粮草先行。准备好材料就很关键，知道一个项目需要哪些材料，用多少，这些材料仓库有没有，没有需要怎么申请，一个合格管理人员首先是看的懂图纸，还要看的懂预算，这两个条件是必需要会的，做到能看会算。
3、机具。施工调试配套仪器仪表要齐全，人员到位，工具也要到位。需要常用工仪器仪表如驻波仪、频谱议、OTDR，万用表，光功计、红光笔等通信传用仪器仪表。由于现在都是光纤时代，需要每人配个红光笔、光功率计等。工具类有：斜口钳、电笔、十字螺丝刀、大力钳、安全帽等常用都应该每人配备。
（3）质量管理
影响施工质量主要因素有哪些：人、机、料、法、环，4M1E。下面通这五方面展开。
人指是所有参于项目建设的人员，造成质量问题决策者或管理者本身体不是很懂，指挥不挡，或者项目管理人员对施工管理不严格，没有按照正确施工操作；施工人员没有经过专培训就上岗从业；没有按照规范施工等都可能造成质量下降，影响工程验收。
机指的是机具，包含我们使用仪器仪表没有做校正检测，造成误差，操作人员对设备不熟等都可以引起质量问题。
料是指具体施工材料，材料未到国家标准进入工地；偷工减料，大线换小线，更换劣质材料等都会造成质量问题
法指的是方法，技术方案、施工工艺、施工技术、施工图纸、新设备、新技术、新工艺没有做交底工作，造成质量下降。
环指的环境，环境分为三种，自然环境，主要地质、水文、气候等自然环境，水灾、地震、泥石流等灾难，属于不可抗力环境。管理环境，指是施工总包管理下的环境，总包管理施工现场各分包，协调配合不到位，影响到施工质量。作业环境，设备及布线安装的环境，如周力有强电强干扰，其他运营商邻频干扰、周边基站同频干扰，都会引起功能质量下降。
（4）成本管理
成本管理是一个比较复杂的工作，成本高低决定企业盈亏，也决定一个企业是否能长期经营下去基础。用一句话概括下，人材机企利规税总结项目费用。基实能看懂预算也基本知道这些。
（5）合同管理
合同管理就没有什么说的了，合同都是统一模版，签订好用电及配合协议合同，双方没有问题签字盖章，这里的双方指的是业主（物业）、运营商两家，我们代表是运营商
（6）信息管理
信息管理是指的施工中的过程文件，包括方案图纸、合同、预算、开工报告，测试报告、移交表、工程量、竣工文件、验收报告等过程文件，都应该统一归档。
（7）组织协调
在施工组织协调一个项目管理人员最基的工作，需要协调各方面配合，最终实现项目验收。
内部：组建项目管理团队，协调施工班组进场施工，协周仓库管理下发材料，协调各分包调货等等
对外组织协调就更多了，几乎从商务洽谈开始一直到项目结验，都离开人，离不开人与人之间沟通交流，更离不开人情事故。运商商、监理、设计院、传输、代维、审计、集成商、供货商、开发商、总包、分包、物业等等，多会有事没有需要协调组织一些工作，这就室分最为繁琐的事，面广人多，每一个环节出个事，就有多少件事让你操心。做久了室分以后，会发现通信人真厉害，上能哄老，下能骗小，经的起甲方摧残，协调的好各单位，电话永不停机，机房总能找到你。各位大爷们，地球不爆炸，我们不放假，宇宙不重启，我们不休息，风里雨里节日里我们都在机房等着你，没有四季，只有两季，你用就是旺季，你不用就是淡季。一个能快速提升个人综合能力的职业，室分工程欢迎您。
第三章，故障分析
第一节 故障阻前行，分析解万难
毕业后从事室分工程，那时还是直放站横行的年代，很少室分用BBU+RRU模式，记得当时室分站点用一个微站（相当于RRU拉远）那都是一种奢侈，一般都是要大型站点会用，只要用微站，基本没有什么故障，记得最多的故障是某微站倒了（退服，不知道为什么BSC说倒站），只要是微站，倒站原因基本是有驻波超1.8，基本是后面天馈没有接好，那时，非常喜欢微站，因为微站的没有什么故障，基体上移交没有任何问题，代维看到是微站（后面不要合路一堆GRRU就可以），基本看下现场工艺就会签收移交。直放站故障是非常多，通话质量差，维护成本高，可能是退出历史重要原吧，现在室分基本上是采用分布式基站BBU+RRU，故障及通话质量问题基本少很多很多。室分工程基本在2015年年底，2016年初后，基本很少做过什么室分项目，所以可能有部分不全，大家知道的话可以一说出来讨论下。
首先说下BBU是什么意思。全称Building Base band Unit ，中文名：基带处理单元。RRU（射频拉远单元）和BBU（基带处理单元）之间需要用光纤连接。一个BBU可以支持多个RRU。采用BBU+RRU多通道方案，可以很好地解决大型场馆的室内覆盖。
RRU, 射频拉远单元RRU（Radio Remote Unit）带来了一种新型的分布式网络覆盖模式，它将大容量宏蜂窝基站集中放置在可获得的中心机房内，基带部分集中处理，采用光纤将基站中的射频模块拉到远端射频单元，分置于网络规划所确定的站点上，从而节省了常规解决方案所需要的大量机房；同时通过采用大容量宏基站支持大量的光纤拉远，可实现容量与覆盖之间的转化。
RRU的工作原理是：基带信号下行经变频、滤波，经过射频滤波、经线性功率放大器后通过发送滤波传至天馈。上行将收到的移动终端上行信号进滤波、低噪声放大、进一步的射频小信号放大滤波和下变频，然后完成模数转换和数字中频处理等。RRU同基站接口的连接接口有两种：CPRI（Common Public Radio Interface 通用公共射频接口）及OBSAI（Open Base Station Architecture Initiative 开放式基站架构）。 信号覆盖方式上，RRU可通过同频不同扰码方式，从NodeB引出。也可通过同频不同扰码方式，从RNC引出。这两种覆盖方式都是常规的方式，除此之外，对于3扇区，但配有多余信道板以及多余基带处理设备的基站可以利用基带池共享技术，将多余的基带处理设备设为第4小区。
大型建筑物内部的层间有楼板，房间有墙壁，室内与室内用户之间有空间分割，BBU+RRU多通道方案就是利用这一特性。对于超过10万平方米的大型体育场馆，可将看台划分为几个小区，每个小区设置几个通道，每个通道对应一面板状天线。
通常室内分布系统采用电缆的电分布方式，而BBU+RRU方案则采用光纤传输的分布方式。基带BBU集中放置在机房，RRU可安装至楼层，BBU与RRU之间采用光纤传输，RRU再通过同轴电缆及功分器(耦合器)等连接至天线，即主干采用光纤，支路采用同轴电缆。
对于下行方向：光纤从BBU直接连到RRU，BBU和RRU之间传输的是基带数字信号，这样基站可以控制某个用户的信号从指定的RRU通道发射出去，这样可以大大降低对本小区其他通道上用户的干扰。
对于上行方向：用户手机信号被距离最近的通道收到，然后从这个通道经过光纤传到基站，这样也可以大大降低不同通道上用户之间的干扰。BBU+RRU方案对于容量配置非常灵活，可按容量需求，在不改变RRU和室内分布系统的前提下，通过配置BBU来支持每通道从1／6载波到3载波的扩容。
从成本上，采用RRU技术，可以节省常规建网方式中需要的大量机房，节约基带单元的投资。RRU体积小，重量轻，可以应用于城区机房条件不理想或者机房匮乏的情况，但是应用前提是需要有光纤进行传输。但在价格方面，RRU比直放站要贵1/3左右。对于一拖一的系统，数字光纤直放站成本优势不明显，但一拖多，成本优势就比较明显了。
只要是电子产都会有一定故障，做为一个项目管理人员，当故障出来的后，一些简单排查能力需要有的，下面做一些故障分析和总结：
1. 信号弱覆盖：有做室分天馈系统，信号非常弱。
工具：器件、馈线、图纸、接头等。
原因：1.大线换小线；2.主线与设计图纸不一样。主要是由于现场原因主线不能过，需要通过绕行，造成线路过长；3.馈线接头松动；4.馈线、器件进水；5.设计方案不合理；6.没有按图施工；7.施工工艺不规范；8.器件接反了，或器件本身质量问题；9.天馈有驻波；10.BSC设置参数错误，功率减小。
2. 驻波。驻波就是天馈系统中间出断点或接触不良，造成信号无法正常传输。正常驻波值小于1.5，大于1.5必需要处理，否则容易影响信号。
工具：驻波仪、软跳线、双公头、双母头。
驻波产生原因：1.馈线接头没有接好；2.馈线未接入主设备，设备检测主线在100米左右，100米后及时断了也是无法识别到驻波。3.器件问题引起驻波；4.馈线、器件进水；5.馈线压过、折过；6.材料本身质量问题等等
3. 光收发异常告警。光模块达不到系统设置的门限参数造成异常。
工具：红光笔、光功率、熔纤机、ODTR、尾纤。
原因：1.光模块没插尾纤；2.尾纤不合格在问题；3.光纤盘熔纤问题；4.纤心不通问题；5.光模块发光过强问题；6.光模块本身存在问题；7.光模块型号用错；8.本身设备光端口问题等等
4.干扰。影响基站正常话务功能。会造成掉话率增加，影响正常上网，出现低话务量。工具：负载、天线、软跳线、高性能器件、衰减器等
主要原因：1.功率过强，造成信号外泄，影响到周围室外信号，造成信号相互切换，引起掉话；2.器件问题，质量差；3.合路器问题；4.设备问题；5.施工工艺差，如器件接头松动，器件接反，或未接天线等
5．信号外泄。联通很少，本身设计功率不够强。
工具：负载、衰减器、天线、接头等
原因：1.功率过强；2.室外天线打室内住宅，楼与楼之间空隙大，造成信号外泄；4.大楼为玻璃幕墙，信号外泄等。
6.如何计算馈线损耗？具体计算看下图馈线每100米损耗表：
这个要学会算，用于排查信号弱或者现场优化方案有用。
根据上表，已知输出总功率为30dB，5dB耦合器损耗是为2dB，接头插损不计，求下图900频段（2G）ANT1、和ANT2输出功率？
解：根据100米1/2馈线损耗为7dB，100米7/8馈线损耗为4dB ，图上为10米，2/1馈线=7dB/100米=0.07dB/米*10米=0.7dB；同理， 7/8馈线=4dB /100米=0.04dB/米*50米=2 dB
所以，根据上面关系ANT1=总输出功率-10m馈线-耦合器自损2d B-耦合器的耦合口5dB -20m馈线=30d B-0.7d B-2 d B-5 d B -1.4 d B=20.9 d B; ANT2=总输出功率-10m馈线-耦合器自损2d B-50m馈线=30d B-0.7d B-2 d B-2 d B=25.3 d B。
正确ANT1等于20.9dB ，ANT2等于25.3dB.
通过上面大概的功率计算，学会这个简单的计算可以大概知道方案是怎么出来的，为什么别人设计是这样布线的，为什么有时1/2馈线，有时7/8馈线，有时为什么用不同大小的耦合器，和不同的功分器，做这些，道理很简单，就是为了把最终天线输出功率配到差多功率。使功率得到最优化，也使天线得到安装最多安装量，使得整个小区信号最平行，不会太强也不会太弱，这就是设计要做的最优方案。
总结，室分工程系统比较单一，也是属于弱电系统里的一个子系统，只是由运营商自己出钱建设，运营商自己招标集成商，全国楼宇统一为开发商免费建设，开发商还可以收取运营商每年信号设备电费及管理费，根据地市不同，取费也不一样，所以，在弱电系统中没有室分工程系统这个项目，不在智能化单位建设范围，统一运营商自己建设，这样也减小了开发商投资，运营商通过室分系统建设，吸收楼内手机打电话产生话务量来营利，建起微站后可以长期吸收话务量来达到投资成本，楼内话务量越大，意味着他回收的成本时间越短，利润越高。这也是解释为什么运营商喜欢做大型综合体和酒店，话务量大，回收成本快，利润高，也解释为什么小区运营商不原意建设 ，因为谁天天在家里和地下室电话。本次就讲到这个里。谢谢聆听！
第四章，5G未来，一切可能
第一节 5 G 前行路，万物皆互联
4G改变了生活，5G将改变我们的社会 ，因为，5G不仅是2G、3G、4G的进化，它可能会是彻底改变生活各个方面的通信革命。
趋势1 车联网成为汽车标配，完整的将成为现实
5G时代我们可以期待无人驾驶的场景：无人驾驶车接送孩子、睡着觉"开"汽车、高速公路不堵车、不用再看红绿灯。虽然4G网络下实现了部分辅助功能，但是完整的无人驾驶，需要在支持下才能实现， 一方面5G更高速率、低延时、更低功耗和海量连接的优势，有着惊人的洞察和预判能力，另一方面可以解决高精地图的问题，起到高精度定位、辅助环境感知、规划与决策等功能， 帮助汽车预先感知路面和环境的复杂信息，结合智能路径规划，让汽车做出正确决策。
当然，无人驾驶的发展必然是以车联网作为基础。通过"车联网"让车与路、车与车、车与人、车与城市之间实时联网，实现信息互联互通，从而对车、人、物、路、位置等进行有效的智能、调度、管理的网络系统。
趋势2 超越速度与距离，实现360度智能健康管理
很长一段时间，人们对于医疗健康，更为关注的是智能设备被用于医疗，包括远程诊疗、远程治疗，甚至远程手术。 5G凭借大带宽、低时延、高速率的特性，一方面在医疗急救中搭建急救网络中枢，提升反应速度，快速投入抢救，把握急救"黄金时间";另一方面通过远程医疗可以打破医疗资源分布不均和跨地域就诊难的问题。
但在医疗行业，预防的意义往往比治疗更大。如果说5G把诊疗升级到了新的高度，那么对于预防来讲，5G演变成对人的整个生命周期的健康管理。5G让每个人健康信息的采集功能变得更加方便和实用，通过智能化的管理能力，把、人工智能的能力整合起来，对人的生活方式进行管理，帮助人们形成良好的生活方式和习惯。
趋势3 环境感知让智能家居进入3.0时代
4G网络下，制约智能家居发展的主要因素之一是数据的传输速度慢，响应速度迟缓。而且，目前大部分智能家电产品，除了本品牌部分产品可以做到互联之外，其他都处于"孤岛化"状态。
在3G或4G时代，人们对智能家居的控制主要依赖于手机远程遥控，而5G时代的智能家居，将摆脱单一的物与物的连接，强调物与人的交互性，更加注重智能设备的"自我感知"。也就是说，智能家居将不再是被动的接受用户的控制，而是主动地去"感知"环境，并作出相应的反应。
趋势4 人货场关系由繁入简：产品即渠道，消费者就是推销员
5G技术的落地，使得商业场景化变得异常简单。依附于物联网的智能零售场景一体化解决方案，将重新构建人、场、货之间的关系，将消费者从线上的电脑、手机前，吸引到线下的真实购物场景， 随着和AR融入到购物中，将大大提升人们购物体验，人将可以直接与货品进行连接和互动，不仅可以实时查看货物物流信息，还可以使它们联合起来为你的日常起居做服务。
在物联网时代的销售体系下，产品不再是孤立的，所有的产品都与其它类似产品产生联系，产品本身就是销售渠道，供应端也不再是中心化，任何人携带的产品，我们都可以用智能终端直接扫描识别到该产品的品牌、型号、供货商，消费者之间的信息完全互通，彼此就是推销者。
趋势5 "所想即所得"，定制化趋势不可逆
面对产品同质化严重，营销成本急剧上升，恶性价格战频发，竞争异常残酷，使得整个行业市场出现混乱。这又是一个彰显个性的时代，人们都在追求标新立异的事物：消费时代变革的关键时期，业正在经历一场前所未有的巨变，譬如产品不再局限于功能性和实用性，还需要彰显出个人性格，消费者购买的也不仅是产品本身，还有定制过程的"参与感"。 要想把握市场上的消费主流，制造业不得不在生产方式上做出新的调整。定制化生产对中国制造业来说既是挑战，又是机遇。
在5G时代来临时刻，传统工业要加速与互联网的融合，逐渐从原来大规模流水线生产向大规模定制化生产转型，带动用户通过手机端"真正说了算"，"所想即所得"的3D定制电商时代。
趋势6 智媒时代，万物皆媒体，一切皆平台
5G并非是在4G基础上的演进，而是一场全新的革命和换代。面对新一轮的技术革新， 5G超高速率、超低延时、超大链接的网络需求，让媒体角色正从"资讯内容提供者"向"信息服务者"转变，媒体即将迎来"信息随心至，万物皆可及"的智媒时代。
同时，物联网拓宽了信息传播的渠道，打破了过去以人为主导的媒介形态，每一个智能物体及新技术的交互融合，都会成为信息的收集端和输出端，这意味着传媒业的原有边界正在被消融，"万物皆媒体，一切皆平台"的5G传播新格局即将形成。
趋势7 智慧城市，城市中的大脑
未来的智能城市将严重依赖连接设备，其中许多设备需要与自动驾驶汽车互动。将出现新的公共交通模式，例如按需智能公交车和飞行无人机出租车，这也将依赖于下一代网络连接。智能建筑将通过调节能耗使企业更有效地工作，而智能广告牌等设备将使公司能够更直接地瞄准消费者。
更重要的是，智能城市数据将帮助当局和城镇规划者了解城市如何使用电力等资源，以及交通和交通参与者如何在该地区移动。反过来，这将更清楚地了解当地服务中的任何差距。智能城市将建立起基于5G网络的基础设施，并将为具有前瞻性思维的企业提供广泛的机会。
趋势8 视频成为内容消费的主流，超高清视频将获得长足发展
4G时代移动互联网短视频和直播应用的发展使得UGC内容获得了前所未有的大规模增长。 5G将会影响所有的移动互联网应用业务都朝着"视频流"化的趋势发展，作为大宽带、低时延、大连接的新一代移动通信技术，超清大视频将会得到长足的发展，这也是目前各大运营商争夺的热点之一。
获得本次四张5G牌照之一的中国广电，全称为中国广播电视网络有限公司，其5G网络跟其他三大运营机构的定位区别在于，通过高起点高技术的5G网络，让广大的用户能够真正的体会到现代超高清电视现代物联网带来的智慧广电服务，可以预见未来电视的商业价值将被重新定义，电视将从客厅娱乐功能转变为家庭物联网的第一显示入口。同时，超高清视频的发展，4K电视将被重新激活，8K也将新趋势。总而言之，5G将把电视的价值推向新高度，极大地丰富人们的工作生活、娱乐体验。
趋势9 5G成为旅游标配，开启数字文旅新时代
今年5月，深圳世界之窗与中国联通合作，打造全国首个5G全覆盖的大型文化主题公园。深圳欢乐谷与中国电信合作建设"中国首个5G+体验乐园"。湖州开通"5G+智慧文旅"平台并上线"一键智游湖州"。
5G网络的"高速率、低时延、大连接"特性以及与人工智能、高清视频、AR、VR等先进技术的融合，为旅游目的地的文化内涵的彰显、体验、传播和创新提供强有力的支撑。同时，在提升旅游管理能力、丰富旅游营销手段、提高旅游服务水平、提升游客出行体验、助力*物文**活化和文化传承等方面起到关键作用。
趋势10 教育资源均衡化发展
目前我国的教育资源存在严重的不均衡问题，不仅仅是发达城市和落后城市之间、城市和乡村之间，甚至在同一个城市的不同区域之间，都存在这个不均衡的问题。5G时代的到来将有望缩小这一差距，5G网以其飞速的网速和容量，整合一切教育资源，优秀的教师面向的将不再是一个教室的学生，可能同时面对几千几万的学生一起学习，这将给教育带来巨大的变化，也使得即使家境不好或者偏远地区的学生也能享受到同等的教学资源，真正意义上的带来教育资源的均衡化。
趋势11 社交革命：新生态、新玩法
5G时代来临，如果任何"物件"都可以互连，那么，会为消费者带来更便利的生活，会有更多东西都能"触手可得"，人也会变得更加"懒惰"。
而越来越便利的生活与技术，可能会让人们感觉到更加孤独。因为"便利"会让人散失与外界、其他人接触的机会。就好像明明在同一个城市的朋友，一年却也见不了几面。从东城跑到西城好像很累、很费时间。
所以，越来越孤独的人们会对更有趣的社交方式有更大的需求。
互联网时代的"便利"导致了微信、Facebook等社交产品的出现。5G时代呢，它有可能会把人们""在家中，与外界的接触次数更少。比如你去公司的次数可能会减少。同时娱乐方式，像游戏等相比现在也会更有竞争力。
这种情况下，未来，人们可能需要一个新的社交产品，或者是现有社交产品的升级。一个有趣、能够激发人们不那么尴尬进行接触，可以基于群体兴趣、场景划分，以及能让人们愉快互动的产品。这个新的产品又将可能培育出一个新的商业生态、新的商业玩法。
作为4G的继承者，5G将彻底改变我们的业务方式。凭借巨大的数据容量，更快的速度和极低的延迟，5G是其前身4G的巨大进步。5G带给社会的变化是巨大的，它将会引起一场新的技术革命，4G改变生活，5G改变社会。
谢谢聆听！