“佳贝艾特奶粉：先检测再协调处理。”
去年，特搜记者曾报道了呼和浩特的王先生在当地母婴店购买了6罐佳贝艾特羊奶粉，结果在打开到第5罐时，意外发现奶粉中充斥着一股臭油味。之后经销商也是对奶粉进行了送检，但结果却迟迟没有给到王先生。
然而一波未平一波又起，前不久浙江杭州的金先生向特搜记者反映，2021年11月左右，他先后通过多个网购平台购买了49盒试用装的佳贝艾特羊奶粉。当今年2月13日金先生打开其中一盒奶粉时，也闻到了一股类似臭油味道的气味。
据金先生介绍，他购买的是150克装的佳贝艾特羊奶粉试用装产品，每盒19元到29元不等。在今年2月13日，金先生打开其中一盒试用装奶粉准备给孩子冲泡时，扑面而来的也是一股类似于长时间放置变质的臭油味。
之后，金先生仔细查看了奶粉的颜色和形态，发现并无异常，而包装袋上的生产日期显示奶粉仍在保质期内。包装没问题且仍处在保质期内，这刺鼻的味道从何而来呢？
除了试用装的奶粉，金先生家里还有8罐大包装的佳贝艾特羊奶粉，而试用装奶粉中散发出的异味，让金先生不敢继续给宝宝饮用该品牌的奶粉了。
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为了了解奶粉多次出现异味的原因，特搜记者再次致电佳贝艾特奶粉客服，工作人员表示已经将情况记录了下来，稍后会反馈给公司。
就在特搜记者发稿前，佳贝艾特奶粉客服回电表示，已第一时间与金先生了解情况并积极沟通。目前由于金先生闻到气味后已经将奶粉倒掉了，只留有外包装。客服建议他先把外包装寄到佳贝艾特公司进行气味检测，后续会继续帮助金先生核实好奶粉的情况，也会将处理结果告知特搜记者。
据了解，佳贝艾特是荷兰海普诺凯乳业集团的自有品牌，是世界上较早推出婴幼儿羊奶粉的品牌。在黑猫投诉平台等网络端，也有不少消费者对佳贝艾特奶粉的投诉，内容主要集中在质量、售后服务等方面。
针对佳贝艾特羊奶粉多次曝出有异味问题，北京继来（深圳）律师事务所的王堇律师建议消费者在发现购买的食品有异味或者变质等问题时，要保留好食品以及原始购物凭证，并可以对该产品进行第三方专业鉴定。如食品确不符合安全标准，消费者有权要求退货退款，并有权依据《食品安全法》的规定向厂家主张价款十倍的赔偿金，最低为1000元。在此过程中，消费者也可以寻求消费者权益保护协会或者行政管理机关的介入，以更好地维权。
（注：本报道截稿日期为2022年2月15日，因审稿流程会适当迟延发布）