
前几天天津暴雨,部分小区被淹,出现房屋局部漏雨、电梯基坑进水等问题,影响居民生活,亟需维修解决。那么,有什么渠道可以解决?

业主第一时间可能会想到买房时曾交过的房屋维修资金。但在申请时,却往往被告知,根据《物权法》规定,使用房屋维修资金应当经“三分之二以上业主书面同意”后才能使用。当遇到紧急情况急需资金维修,而“业主签字确认难”成了申请使用维修资金的“拦路虎”。
哪些条件可以申请应急资金?
1、小区房屋局部屋面渗漏、外檐脱落、道路破损、塌陷、电梯突发故障、排水管道漏水等影响业主正常使用和住用安全的情形,以及经业主大会同意的其他共用部位、共用设施设备紧急维修项目,都可以使用应急解危专项资金进行维修。
2、没成立业委会的小区、没有物业公司的小区也可在区县房管局指导下,由业主委员会(或居委会)委托相关单位进行申请和使用。
还有更多有利
业主足不出户
也能交费、报修或投诉
6月初,天津市智慧物业服务平台正式上线运行,首批106家物业企业签约登陆该平台,物业企业将通过APP更好地服务业主。业主通过手机软件,足不出户就能实现一键报修、社区交费、投诉建议等,并能随时随地了解社区最新服务。
该平台运行一个多月以来,目前全市首批48个试点项目的上线和用户注册*载下**已全面运行实施。在中新天津生态城生恒生态物业服务有限公司接管的美韵园小区,已有将近600位业主登录使用了这一平台进行查询、交费等。据业主赵女士反映,由于工作原因,她经常出差,几乎没有时间去服务中心交纳物业费,“这下好了,即使在外地出差也能通过手机交费,方便多了。”通过手机APP不但能交物业费,还能网上报修、对物业服务人员进行点评和投诉等。业主李大爷说:“以前有点事,总要一趟趟去物业服务中心,以后不用再专门跑了,家里哪里需要维修,或者遇到物业服务有什么问题,直接掏出手机拍张照片,上传智慧物业服务平台,物业公司就能收到并能及时反馈了。”

物业费调整 是涨还是落业主说了算
去年,国家发改委发文,放开24项商品和服务价格,实行市场调节价。价格放开之前,物业服务实行政府指导价,不得超过这个价格。价格放开之后,物业费怎么收、收多少,由小区业主与物业公司协商定价。平时物业公司在给业主的收据上往往只标明“物业管理服务费”,很多业主对于物业费究竟包含了哪些费用含混不清,怎么判定物业收费标准是否合理?市物业管理部门对此给出了答案。
没有成立业主大会的小区需要经过拟定物业管理服务费价格标准调整方案、书面报告居民委员会、公开公示、业主集体表决、表决票统计、资料留存等6个程序。已成立业主大会的小区,物业费调整需要经过拟定物业管理服务费价格标准调整方案、书面报告业主委员会、公开公示、业主集体表决、表决票统计、签订合同或补充合同、资料留存等7个步骤。