前几天，市民金女士的iphone6s手机出现了故障，送修时被要求提供发票，金女士这才发现当初购买手机时并没有索要发票，便找到手机卖场补开发票，可是店家却说，这个月开不了发票，要等到下个月。金女士很纳闷，开个发票真要等这么久吗？
去年10月，金女士在潞城的这家电信手机卖场购买了这只iphone6s合约机。金女士说，当时由于买手机和办理业务一起进行，工作人员给了她一沓单据，她便忘记要发票了。现在因手机维修问题，金女士便来补开发票。“结果她们在电话里就跟我说，他们一个月才发一次发票，要到我等下个月的发票。他们说要等会计来，不来就不能开。”
由于手机坏的是锁屏键，严重影响使用，金女士等不及到下个月，而是想尽快开出发票送修手机。记者陪同金女士来到这家手机卖场时，店内工作人员表示，的确是因为店里会计的问题，暂时无法提供普通发票。
常州市创颖通讯器材有限公司会计顾某告诉记者：“我们发票到期没有开完就到国税去核销掉，这个月核销只能下个月领发票。”
金女士对于这种说法并不能接受，她认为这只是商家为不开发票找的理由。当初商家没有主动提供发票，就是有利益因素在里面。
为何金女士买手机时没能开发票，常州市创颖通讯器材有限公司工作人员透露：“她买的便宜，本身手机也没什么利润在里面，*票开**要交税的，所以没开。”
据这位工作人员所说，如果当时开具普通的增值税发票的话，这里面包含一部分税钱，这部分是需要消费者金女士来承担的，如果不开具发票，金女士则可以用较低的价格购买手机，而当时金女士便以这较低的价格购买了手机，商家也默认了不*票开**。那这种做法是否合理呢？武进国税局第一税务分局副局长顾忠月告诉记者，这次由*票开**而起的纠纷，其实消费者和店家双方都有责任，商家为了竞争给出了不*票开**的低价，而金女士为了图便宜，接受了这种价格，便没有向商家索取发票。至于手机大卖场的会计“下个月才能领发票”的说法，经武进国税局调查，根本不存在这种情况。
武进区国税局第一税务分局副局长顾忠月告诉记者：“我们也查了一下该公司会计的购领记录了，会计可能缴销以后增值税普通发票没有购领，在我们税务机关督促下，她已经去购领了。”
在此，顾忠月也提醒广大消费者：按规定，经营业务的发生与开具发票应该是同步进行的，如果商家以暂时没有发票来推迟或者拒绝开发票，消费者应该积极索取，或者拨打纳税服务热线12366进行投诉。