保健品骗局坑老人领鸡蛋 (保健品骗了很多老年人)

来源:360搜索(ID:so360360)

近年来,关于老年人保健品*局骗**的新闻,已经屡见不鲜。

各种高端治疗仪器“包治百病”,高端定制“蜂胶”,防衰老“酵素”等,掏空了老人的钱包,甚至延误治疗时机,造成人财两空的局面。

保健品公司骗老人,保健品骗老人案件

而且不是老年人学历高,见识多就能独善其身,最近新闻报告称,浙江大学87岁的心理学教授,在退休后,共计花费40万购买保健品。

知道自己上当受骗后,老教授称,自己只是想晚年好好活着,购买保健品,还能与其他老人一起上课,导购员一口一个“阿姨”感觉很亲热。

可见保健品*局骗**的确无孔不入,对老年人的精神控制“*脑洗**”已臻化境。

数据显示,2015年中国保健营养食品市场消费规模达6759亿人民币,而预计到2020年,这个数据将翻一番,达到13595亿人民币规模。而其中大多数购买者为60岁以上老年人口。在庞大的产业基数下,不良商家利用监管漏洞,输出山寨保健理疗用品,赚取超高利润。

保健品现象放在快速发展的当下来看,已不是孤例,而是城乡割裂加剧,以及老年化社会来临必然的历史现象。

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容易受伤的老人们

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中国,正在迎来建国之后最严重的老龄化社会。

根据《2015年国民经济和社会发展统计公报》显示,2015年中国13.75亿人口中,60岁以上老人共计2.2亿,占总人口比例为16.1%,已经是国际标准(10%)的1.5倍

老年人口的迅速壮大,带动了诸如养生、理财、收藏等产业的飞速发展。老年人口有着固定的存款,依靠退休金或者子女供养维持生活,与担当社会中坚力量的中年人相比,更在意自身健康和财产安全。

在老年服务消费产业蓬勃发展,老年人储蓄和可支配收入充足的情况下,老年人被骗维权*访上**等新闻频见报端。

一方面,随着投诉渠道增多,相应老年人的维权意识得以提升;另一方面,由于老年人处于媒体、社会的放大镜之下,老年人上当受骗的新闻容易得到公众更多的关注。

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根据2017~2018年一年时间,消费者在搜索引擎、浏览网站上查找维权信息相关数据,360搜索发布《2018年度315维权大数据报告》,将“老年人保健品”列为老年人维权搜索关键词第一位,排在其后的有“三无药品”“保健品夸大宣传”“免费体检推销保健品”“高电位治疗仪”等。

可见保健品、治疗仪等背后的产业链,已经成为侵犯老年*权人**益的重灾区。

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2017年,南都记者*底卧**调查某保健品营销团队,发现这里的工作要求是三秒之内必须对老人所出“赞美话”,比如“阿姨今天真的很漂亮”“发型很好看在哪里做的”,这些话术被明目张胆写在员工手册里供培训使用

营销人员还经常发送短信或者串门进行嘘寒问暖,每逢节日送一些鸡蛋等小礼品,让老人觉得心里“暖洋洋”。

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而在一篇题为《我来揭穿高电位治疗仪*局骗**,别让爸妈再上当受骗了》的热帖中,受骗老人不但未能识破*局骗**,还视营销人员为“儿女”,小到关怀他们的私人生活,大到帮他们完成销售业绩,甚至还有老人想要把自己的女儿嫁给营销人员。

老人越来越容易上当受骗的背后,儿女们似乎不见身影。

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缺席的儿女们

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如果说庞大的老年人口基数,是保健品产业得以发展壮大的契机,而随着人口流动带来的代际分离,则在一定程度上加大加深了老年人上当受骗的几率。

根据360搜索发布的《2018年度315维权大数据报告》,从老年人保健品消费投诉的地域来看,山东、东北等地是老年人投诉热度较高的地区。而抛开本身就是人口大省的山东、江苏两省,近年来人口下行明显的东三省(吉林、辽宁、黑龙江)就占据了前六名三个位置。

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实际上,按照各省老年人口比例来看,东三省老龄化也是全国居首。

以辽宁为例,根据辽宁老龄办的统计,2016年底,辽宁省60周岁以上在籍人口总数925.3万人,占全省人口的21.7%,同期全国老年人口比例为16.7%,也就是说辽宁省老年人口比例比全国高出5个百分点。

在老龄化问题如此严重的东三省,与之并行的还有大量年轻劳动力人口外流的问题。

东北振兴口号喊了多年,但产业转型依旧困难重重,岗位留不住人才。年轻人大多逃离东三省,当地产业缺乏创新型人才,传统集体国营制造业衰败,更加速了年轻人向往远方,不情愿停留在父母身边,形成某种恶性循环。

此外,因为地理区隔,带来的代际之间观念分歧,或许才是儿女一辈对父母一辈买保健品“屡劝不止”的根本原因。

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如果你的父母是出生于上个世纪五六十年代的东北,他们中间的绝大多数人,到现在的人生基本可以归结为以下几个阶段:

50-60年代,长在红旗下,见证了大庆油田第一声吼,长春汽车的第一声长鸣;70年代,从集体公寓、子弟学校,迈入工厂大门,成为无数个焦糖厂、炼油厂、面粉厂里面目模糊的一员;80年代-90年代,利改税、国企改制等新名词层出不穷;新世纪前后,“铁饭碗”神话破灭,下岗潮击碎了一代国企人的梦想。

因此,他们极有可能是中国最后拥有集体生活记忆的一辈人。他们习惯了听从指令、计划行动,以厂为家,但时代的剧变让他们无所适从,东北现在年轻人最流行的产业是喊麦和直播,他们看不懂。

同样,儿女一辈在北上广所吸收的观念和经验,对于他们来说,也是半信半疑。

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东北只是个例,但是确是中国大多数老年人口的困局——人到中年被集体“抛弃”,进入老年在地理和心理上被儿女“抛弃”。

他们拥抱保健品和销售人员背后的甜言蜜语,只是因为寂寞罢了。

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杜绝“污名化”,主动承担维权重任

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不知道从什么时候开始,社会上弥漫着一股“不是老人变坏,是坏人变老”的论调。

老人公交强制他人让座,被扶过马路反而讹诈对方,跳广场舞扰民,老年人的处世经验让许多人不齿,以至于“老人买保健品受骗”“老人被理财短信诈骗”这样的新闻,也成了“愚蠢”“落后”的象征。

可以理解,现在的年轻人掌握了互联网的话语权,对于自己看不惯的行为自然大加鞭挞,加上年轻人对老一代逼婚、劝酒等旧习俗观念的不满,催生出逆反情绪。

如果说老年人各种撒泼耍赖,讹诈不诚信的行为值得全社会谴责的话,老年人在消费过程中,蒙受权益损害,而被污名化(一个群体对另一个群体冠以负面的刻板印象),是不折不扣的“受害者有罪”论调——将矛头对准了最容易去“喷”的受害人,放纵施行侵权行为的保健品商家,以及监管不力的卫生监督机构。

老年人买保健品可以归咎为观念过时,但绝非是个人品质问题。

观念的空白可以用更多的关心和建议来弥补,这就需要子女有更多的耐心,循序渐进帮助老人树立正确的认识,同时也帮助老人正确维权。此外在生活中,要多和父母沟通,彼此交心,了解他们身体和心理状态,在大事上坚持原则性,在情感上宽容父母的观念。

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从360搜索中“老年人保健品维权”相关搜索背后的用户属性来看,超过半数(56%)为25-34岁的人,可见,老年人维权,还是要靠他们的子女们。

现今,随着社会行业越来越细分,侵权事务类型繁多,一般公民维权所耗费的精力和成本也在攀升,想要靠老人赤手空拳维权,与各种单位与部门打交道,难免力不从心。

做子女的,即使不能在观念上影响父母,防微杜渐,但在侵权损害行为发生之后,应该主动挑起担子,帮助父母维护正当权益。

结语:

老年人保健品侵权不是孤例,是社会发展至今的时代产物。随着老龄化中国的到来,年轻一代的养老压力会更大,而与老一辈在观念、人情和代际冲突更是加重了彼此对立,保健品侵权对老年人下半生财务和健康安全,以及年轻一代的情绪和心理都造成不小的负面影响。

当然,正视双方的代际差异,求同存异,尽量本着“解决问题”的态度,去化解矛盾,才是题中之义。