【看文章看的是思路，学的是方法】今日有刚入淘宝的卖家咨询魅姐，宝贝详情页的评价数量怎么比交易成功的订单数多呢？一个大大的问号在我的脑海里闪现，why? 怎么会不知道这个呢？在万象咨询页面输入，这个问题的咨询量很高。原来确实有很多刚入淘宝的卖家对这个问题很模糊。
淘宝前台页面显示的数据
淘宝平台的交易成功数：
官方解释：淘宝商品详情页的交易成功数据是近30天订单为交易成功状态的件数，非订单数。如果订单有产生“退货退款”的售中和售后都是不计入哦；
解读：是最近30天的数据；订单状态为交易成功的，已付款，已发货等其他状态不包括在内；是件数而不是订单数。
淘宝平台的评价数量即累计评价：
官方解释：商品详情页面显示近180天内评价详情数据，且只计算有内容的评价，故评价数的增加和减少都是正常情况。
解读：最近180天的评价，得是有内容的评价。
在此，插入一些关于评价的相关内容。
-
评价什么时候会全网显示？
评价生效显示的前提：双方已评，或一方评价且已过评价期（另一方未评）。
双方已评的情况下：
1、互为好评，30分钟后即会全网显示；
2、有一方给出中评或差评，双方互评后，此时会有48小时的协商期，此时只有交易双方看到此评价，48小时后评价才会在全网显示。
因此当有中差评出现时，一定一定要抓住这个48小时的黄金时间，和买家好好协商，把中差评的问题解决掉。关于中差评的危害见下图
淘宝中差评的危害
要想没有中差评就要从源头开始做起，保证产品质量，不虚假宣传啊，产品介绍要事实就是，客服接待的过程中也做到礼貌等等。
首先是防御：普云交易中开启中差评防御来进行预防。具体点击文末下方的普云交易，进入后按照下图进行操作。
如何开启中差评防御
其次：防御不了，也要充分利用解释的机会，把损失降到最低。当中差评挽回不了，无法删除更改怎么办？后期文章会有更新。
总之从买家购物的整个流程的每一步中，就要把中差评扼杀在萌芽里。可查看往期文章规避中差评的杀手锏
PS :天猫和淘宝的显示是不同的，天猫的是月销量和累计评价。如图：
天猫的宝贝销量和评价
天猫的月销量：
天猫商品详情页中展示的月销量统计近30天买家已付款的订单销售件数，销量数据更新请关注24小时。
已售出件数，是指订单状态是“买家已付款，卖家已发货，交易成功”的近30天内购买件数哦。
温馨提示：
1.不展示涉及销量规则、不诚信经营销量等产生的订单销量
2.售中退款剔除销量，售后退款不剔除
天猫商品详情页的评价：
商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数（天猫没有默认好评，不评价就不累计），隔天更新一次数据
温馨提示：
1.违规评价不将累计，例如炒作、广告等
2.首次未评价，追加评价累计算1个评价量；首次评价了并追加了评价累计算1个评价数量。