我们有些时候会遇到电视机或机顶盒wifi已连接但无法上网的现象，那么下面我们一起来看看怎么解决吧。
第一步：
当WiFi连接无法上网时，先关闭电视机或机顶盒，切断电源，放置30秒的时间。再重新连接电源，并重新启动电视机或机顶盒。重启机顶盒能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
第二步：
接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
第三步：
然后如果上面的做法没有起作用的话，需在电视机或机顶盒WiFi设置中找到现已连接的网络，选择“忽略该网络”，等待网络自动显示，选择并输入“网络密码”，登入网络即可。
第四步：
当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网的情况。所以当出现电视机或机顶盒连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址。
总结：
首先重启电视机或机顶盒，让系统能够重新识别WiFi信号；
接着关闭并重启电视机或机顶盒WiFi连接；
然后还可以忽略已连接的网络，重新连接WiFi；
最后检测路由器是否设置了mac地址绑定。