客户不喜欢款式，也不喜欢颜色。
当接待客户时，我们难免会遇到客户说不喜欢我们的款式或颜色，这让我们很困扰。但是，如果您学会了我的应对方法，就可以快速应对客户，实现成交。
首先，无论客户提出什么意见，我们都要先认可他们。某某科姐，我相信您肯定有自己喜欢的款式或颜色，没关系，我们家的产品非常丰富，一定能满足您的需求。您可以告诉我您喜欢的款式或类型，我会根据您的需求为您推荐，这样也能节省您的时间。
在我们家购买产品，您完全不用担心买贵或被欺骗。我们的价格体系全国统一透明，客户难免会有疑虑，所以我们必须打消这种疑虑。
除了这个话术，我们还可以这样说：某某哥姐，您今天来到我们的门店，我们都是经过专业的色彩培训和搭配训练的。我们每天都会为不同的客户搭配产品，已经做了20年，每年服务上千家客户。您可以放心相信我们的专业。您家里的墙面、地面用的是什么颜色？我可以为您提供专业的推荐，因为专业的人往往更容易被信任。
所以，在引导客户之前，我们必须消除客户的疑虑，让他们相信我们的专业和值得信任。当客户信任我们时，我们就可以引导他们了解相关知识。点赞关注，我每天都会分享不同的客户异议应对技巧。
