众所周知，开会是职场*特中**别常见、高频的一个场景。打开自己的回忆：在你参与过的会议中，哪些会议效率特别高？当时的会议主持人都做了什么？如果让你来主持一场会议的话，你会怎么主持与组织呢？……好，大家带着自己的思考认真阅读下这篇文章，将会豁然开朗、收货满满。
主持会议其实很简单，我总结了一个公式送给大家： 主持会议=行为设计+全程控场 。
01
行为设计
主持会议其实靠的不是话术，而是行为设计。如果你设计得好，一个好的主持人在会议过程中几乎是隐形的。给大家介绍下行为设计四招技巧：
1、 设计场地
一个会议在什么地方开，本身就已经是一种沟通了，因为它传递了非常丰富的信号。 你想想看，同样一个会议，把会议安排在工作现场，所有人不用离开工位，站起来开个站会，和你专门定了一个会议室，甚至带着所有人坐着大巴车到郊外的度假村去开一个会，这三种会议场地所传递的信息是不是已经不一样了？
如果你开的是一个站会，那你在会前就已经向参会人传递了一个非常强烈的沟通信号，就是这个事儿必须当场定下来，而且会议时间很短，只能谈具体的事。但如果你组织全员坐上大巴车，到度假村去开一个会，这个会议不一定非要有个成果，但是要促进大家的感情。
2、 设计时间
对时间的设计，也能传递很多沟通信息。比如，你把会议安排在一大早，平时单位都是9点上班，但是你告诉大家：“这个会，辛苦各位，8点之前一定要到。”你传递了一个什么样的信息？就是这件事刻不容缓，非常着急。
但如果你说：“我们把会议安排到下班后，大家现在都跟家里打个招呼，可能会很晚。”这里的潜台词是什么呢？就是我们需要充分讨论，不怕耗着你们，一直要耗到大家达成共识为止。
所以，下次等你再发会议通知的时候，会议时间你就要好好想一想。这个会议时间，你要给大家传递什么信号。
3、 设计环境
设计会议环境的办法其实特别多，如座位的安排方式、摆放的物品道具、主持人本身的服装、主持人的态度等。
比如：
① 你可以在会议桌上准备好笔和纸，那就意味着这个会议要讨论，要做笔记。
② 你提前把会议材料打印出来放到桌上，或者把会议材料一份一份地亲自送到参会人手里去，就意味着大家要提前做功课，不要随便发言。
③ 你把沙漏、计时器摆在醒目位置，这意味着这个会议时间非常重要，会议规则里一定有什么跟时间相关的规则。
④ 如果你在会议室的醒目位置贴了两张很大的罚款二维码，这意味着什么？意味着会议规则非常重要，这个会很严肃。你迟到、早退、违反规则，都会有罚款。
你看，这个小道具摆出来，都不用你用语言反复强调，环境一改变，会议的氛围也就跟着改变了。沟通可不只是说说而已，从会议室里的每个小道具，到你自己身上的那套服装，都在进行沟通。
4、 设计规则
所谓设计规则，也就是在会前要立规矩，你的会议效率才能变高。 通常来说，一个会议最常用的规则跟以下几件事有关：
（1） 第一个是手机和电子设备的使用。你需要参会人员在多大程度上集中注意力，就要设计相应的电子设备使用规则。
（2） 第二个是发言时间的管理。有些会议要严防死守跑题，但有些会反而需要发散一点。那对发言时间的要求就不一样。
（3） 第三是材料的管理。这也是和你的目标紧密相关的。
比如你们是各部门的汇报会，规定了每个部门发言15分钟，那一旦有一个部门交了60页PPT，这个材料显然就有问题，因为15分钟不可能讲完60页PPT，要么这个部门没好好准备，要么它肯定就会超时。
有经验的朋友都知道，一个部门超时，剩下所有人都会超时，那这个会议就没头了，主持人也就没有权威了。所以，提交什么样的材料，也是规则的一部分。
总之，规则就是要提前设计好，而且要根据我们的会议目标、会议形式，当然还有不同的组织自己的文化和习惯，结合着来进行会议的设计。
02
全程控场
全程控场共有四个动作要领，如下所示：
1、会前积极跑动
即会议主持人要做的沟通，80%都发生在会前，而不是在开会的时候。 举个例子：帮领导筹备一个会议时，就可以主动去和领导交流（比如这个会议形式上有什么要求，特别注意的事项，会议议题确认及优先级安排等）。另外，会前一定与领导达成共识（比如领导发言的时间、顺序安排等）。
2、 开场自我赋能
即一个好的会议主持人一定会有开场白，且开场白的目的只有一个，就是自我赋能，给所有在场的人传递一个强烈清晰的信号：“我是主持人，我在这个会议上是控制程序的人，我是权威的”。
举个例子：“各位同事，我今天特别荣幸能够为大家担任这场会议的主持人。我们先来定一个目标”。这个目标可能是讨论方式上的，比如“我希望这个会议人人都能发言”。
3、 会中敢于干预
此动作要领主要应对会议现场的突发情况：
第一，会议冷场。 遇到现场冷场时，可以说：“我们分组讨论，大家先把意见在小组里统一一下，然后派个代表发言。” 这样就能做到人人有说话了。
或者当你预感到这个会议讨论比较艰难，也可以这么说：“来，我们秘书组准备了一下，给每个组配了一张大海报、大白纸，大家把意见做一个可视化的呈现。”你看这种转换方式， 就是强迫大家进入到另外一种发言的结构里面，但本质没有变，你还是得发言。
第二， 会议跑题。 遇到现场跑题时，可以采用 提醒时间 （制造紧迫感）、 叫暂停 （头脑冷静思考下）、 吹犯规 （保证会议效率及规则的严肃性）等技巧方式，这三种方式都可以帮你不断地把大家往回追、往回拽。
4、 结束语定调
即结束时要出口成章，也就是你作为主持人一定要有一个会议关闭的环节，也就是说你要对这个会议做个总结。
一个好的会议总结，不是有多少大词金句，本质上是要口述一份会议纪要（决议、行动、责任人、时间）。
其中也有三个技巧教给大家：
① 你要高度地管理自己的注意力。
② 你要提醒自己，总结的时候，一定要把所有人都纳入进来。
③ 不能利用总结的时间来表达你个人的想法。
作者：小晟