截至3月4日上午10点，德国确诊感染者已达240例，遍布15个联邦州。
尽管卫生部长施潘很早就坚信“德国准备好了”，但直到今天，媒体和民众的质疑声依然不断。这些质疑并非没有根据。
今天德国“焦点网”（focus.de）报道了一位作家颇为曲折的“新冠检测之路”。
53岁的米歇尔•凯格勒（Michael Kegler）是一位文学批评家和翻译家。上周他去葡萄牙城市Póvoa de Varzim参加了一个文学节活动，周日回来之后，得知当时在场的一位作家确诊感染了新冠病毒。
凯格勒很震惊，立刻决定去做新冠病毒检查。没想到这条检测之路竟然艰难曲折如同“历险”，凯格勒在推特上记录了自己的经历：
1. 首先他拨打了黑森州专为新冠病毒设置的热线电话。但得到的官方回答是：“今天是周日，请周一致电当地卫生局”。就这样，“新冠热线”表示帮不上忙，把他推给了卫生局。
但是凯格勒不想等到星期一了。“我很担心，不是为自己，而是担心我在此期间所接触的其他人。所以我很想知道自己是否感染了病毒”，他解释说。
2. 接着他尝试了第二步：拨打紧急医疗服务专线（Der ärztliche Bereitschaftsdienst）。电话那头并没有医生，而是一段长达几分钟的录音，内容是普及新冠知识，比如要勤洗手。凯格勒在推特上表示：“我洗过手了，但我还是想做检查”。
而葡萄牙的效率似乎要高很多：在凯格勒等待医疗咨询热线的回电时，葡萄牙Póvoa de Varzim的市政部门已经主动联系了所有上周曾参加文学节活动的人，一一告知了他们新冠患者的情况。患病作家所在的出版社也宣布暂时停业。
3. 凯格勒等来了医疗服务专线的回电，但是并没有专家，而是告诉他继续等待，会有一个“特别棒的医生（ein ganz toller Arzt）”联系他。等候一段时间无果，凯格勒再次致电询问，被告知“已在等候名单上。”
凯格勒说，在等候电话的这段时间里，他已经收到了来自世界各地的电话，大家都向他表示关心。
4. 晚上5点半左右， 卫生局来电话了，让凯格勒周一去找自己的家庭医生，并表示，黑森州没有负责新冠病毒检查的官方机构。凯格勒说：“我被告知不要出门。而至于我的家人是否可以出门，则由我自行决定”。
5. 周一早上，凯格勒还是没能做上检查。他联系当地卫生局，同样被告知应该找家庭医生。但是家庭医生表示，诊所并没有新冠病毒检测设备。
6. 凯格勒再次致电卫生局，对方推荐他与一位医生联系，并给了他电话号码。另外让他把这几天接触过并有可能感染的人的信息都记录在一份Excel表格里。
7. 凯格勒给卫生局推荐的医生打电话，电话那头传来了笑声：“您在我们医院看过病吗？” “没有，但我与一位确诊新冠病毒的感染者有过接触，所以我想做个检查。”凯格勒说。他得到的回答是：“等我们给您回电话吧。”于是凯格勒继续等待，并居家隔离。
8. 今天，这位作家发表最新推文公布自己终于做了检查，并表示：他所在的县也终于有了新冠病毒检查的固定流程，但是整个黑森州的“热线乱象”依然存在。
这件事引发了德国民众吐槽。在Facebook上，网友评论说：
“哈，我们准备得可真是太~好了！ ”
“我们这里情况也是这样。 卫生局不堪重负，医生拒绝接诊。 但是卫生部长施潘依然说一切准备好了。 理论和实践相去甚远……”
“这里流行自我诊断。 如果有了症状去诊所的话，没有医生给你检查。 并非所有的症状都代表患病，但确诊数字不断上升，疫情在不知不觉中蔓延。 可能非得等到病情危重的时候去医院，才会有人做出反应。 ”
“德国人对待这个问题的方式太恐怖了！ 对病人太不负责！ 这就是我们的医疗政策！ 这就叫准备好了？ 大型音乐会和足球赛还在举行。 别的国家为了把风险降到最低早已经禁止这些活动了……医生和护士的防护服依然不够！ 富裕的德国现在多么可怜！ 国家就是这么对待国民的？ ”
实际上，这位作家的情况并非个例。普通民众遇到的困难应该并不比这位作家少：
上周黑森州一号病人在发现疑似症状时也曾联系多家诊所要求接受检测，却多次遭拒。 周一还回到公司上班，直至周四才终于在韦茨拉尔医院被确诊感染。
《图片报》（Bild）今天也报道了一位23岁的年轻女士的新冠检测坎坷路——她从意大利回来出现疑似症状，怀疑自己感染了新冠病毒，4天之内打了38通电话却依然无果！
据媒体消息称，除非疑似患者居住在海因斯贝格等确诊病患较为集中的疫区，或属于确诊病患的“密切接触人群”，否则，即使因轻度症状或慢性病被送入医院，也很难获得病毒检测的机会。
面对来势汹汹的疫情，德国人是否过于佛系？行人不戴口罩“临危不惧”，医务人员“一笑而过”，这种情形对于刚刚感受过疫情凶险的中国人来说，确实有点魔幻。
如果说疫情初期风险被低估，还可以理解。但本周一，德国罗伯特科赫研究所已经将新冠疫情风险提高到“中“。欧委会也宣布将欧盟新冠疫情扩散风险等级调整至”高“。
随着这些信号，德国也开始取消和延期了一些展会和大型活动，希望德国政府和医疗部门能够真正重视起来，不要等错过疫情防控的最佳时期而“亡羊补牢“。
最后，一些实用信息，以防万一：
中国驻德国使馆公布的德国部分地区新冠肺炎热线电话：
030-9028 2828（柏林）
040-428 284 000（汉堡）
09131-6808 5101（巴伐利亚州）
0800-5554666（黑森州）
0211-8554774（北威州）
0800-5758100（莱法州）
0711-90439555（巴符州）
0681-5014422（萨尔州）
紧急情况下也可拨打紧急医疗服务专线：116117
德国经济部公布企业热线：
030-186151515（周一-周五 9点-17点）
卫生部公布大众热线：
030 346465100（周一-周四 8点-18点，周五 8点-16点）
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