最近雅培奶粉摊上事了,被中国海关总署发文叫停涉事奶粉,而导致这一事件的原因是,美国FDA接到4起消费者投诉称,四名婴儿在食用了美国雅培公司在密歇根州斯特吉斯工厂生产的奶粉后,感染了阪崎克罗诺杆菌和新港沙门氏菌。更让人揪心的是,4个病例均住院治疗,其中1名病例已报告死亡
2月20日,海关总署称,虽然这款产品没有通过一般贸易输华;涉事企业生产的特医产品Similac HMFortifi喜康宝贝添特殊医学用途婴儿营养补充剂有对华出口记录。中国海关总署发布公告提醒消费者:“暂不通过任何渠道购买”以及“立即暂停食用”美国雅培公司旗下相关婴幼儿产品。
雅培发布声明称,将召回涉事喜康宝贝添产品,如消费者持有有效期为2022年4月1日起之后的喜康宝贝添产品,可拨打官方客服热线进行退货咨询。目前家乐福、沃尔玛、物美等商超发现,涉事奶粉已无销售,而京东、天猫等平台均已下架该款产品。
有关专家认为,雅培在中国市场的形象声誉受损,而这并不是雅培第一次“出事”。经历了2013年的肉毒杆菌乌龙事件、2016年的奶粉被假冒事件、2021年因添加香兰素被罚的雅培,正在面临国产奶粉激烈的竞争,加上出生率下降、疫情等大环境因素,未来很难再有较大市场份额的增长。
涉事奶粉遭海关总署紧急叫停
海关总署的公告显示,2月18日,美国食品和药品监督管理局(FDA)宣布,正在调查4名婴儿感染坂崎克罗诺杆菌和新港沙门氏菌事件的投诉。FDA称,这4名婴儿均食用了美国雅培公司在密歇根州斯特吉斯工厂生产的奶粉(品牌包括Similac、Alimentum和EleCare)。
根据初步调查结果,建议消费者暂不购买和食用涉事企业下列婴幼儿配方奶粉:产品代码前两位是数字22到37的;容器上代码包含K8、SH或Z2的;保质期为2022年4月1日及更晚的。
针对雅培召回3款奶粉事件,FDA官网20日公布初步调查结果,在FDA正调查的4起有关消费者投诉中,相关的所有4个病例均住院治疗,其中1名病例已报告死亡,但不确定是否完全由坂崎克罗诺杆菌引起。根据FDA通报,雅培召回的产品销往澳大利亚、加拿大、中国、印度等30多个国家和地区。
经海关总署核查,涉事企业生产的特医产品Similac HMFortifi喜康宝贝添特殊医学用途婴儿营养补充剂有对华出口记录。雅培表示,目前雅培中国已启动召回,消费者持有有效期为2022年4月1日起之后的喜康宝贝添产品,可拨打官方客服热线进行退货咨询。
据了解,坂崎克罗诺杆菌感染可能造成早产儿、低出生体重婴儿、免疫力低下婴儿罹患脑膜炎、败血症或坏死性结肠炎,由坂崎肠杆菌引发疾病而导致的死亡率可达40%-50%。沙门氏菌是一种肠道致病菌,不同类型的沙门氏菌可引发伤寒、副伤寒、发热、腹痛等。
据了解,家乐福、沃尔玛、物美等商超发现,店内并无销售此款奶粉。目前,京东、天猫等平台均已下架该款产品。
雅培在公告中称,该公司进行质量检测时,于工厂的非产品接触区域发现了阪崎克罗诺杆菌,并称没有发现沙门氏菌。目前,这项调查还在进行中。
对于受污染的原因,专家认为,一般而言,婴幼儿配方乳粉在生产加工过程中染菌存在三个原因:一是工厂生产设施太老旧;二是原料存在污染,在生产过程中没有发现;三是在生产环节中出现污染,每个产品都会在出厂前进行检测,如果检测没到位,也反映出生产安全管理没到位。
内忧外患面临众多品牌夹击 声誉受损或致业绩下滑
近年来外资奶粉企业在中国的日子并不好过,尤其在婴幼儿奶粉市场中,市场份额正在被更多奶粉头部品牌不断赶超。目前飞鹤、君乐宝加速布局,业绩已远超外资奶粉。
据欧睿数据显示,中国奶粉行业集中率持续提升。2020年,中国奶粉行业CR3(头部前三企业市占率)达到38%,该水平回到三聚氰胺事件以前的2007年。从企业角度来看,飞鹤2020年市占率为14.8%,已经超过雀巢(12.8%)和达能(10.4%)。
此次被召回的喜康宝贝添为特殊医学用途食品,在雅培营养品业务中,医学营养品是非常重要的一个业绩增长引擎。在中国市场,特殊医学用途食品也是雅培的产品优势之一,这其中就包括已获注册通过的喜康宝贝添。目前不管是雀巢,还是达能,均将特殊医学用途食品做为重要产品,市场竞争激烈。
从以上不难看出,除了国产品牌的竞争外,特医产品在外资品牌中是一个主打产品,同时也是近几年各大品牌大力布局的品类,而随着涉事产品被叫停,其他品牌将有更多争夺这一市场的机会,对于雅培来说一难以恢复市场的信任,而由此所造成的是这一市场份额的丢失。
事实上,雅培在产品质量上也不是第一次“摔跤”。2010年9月,雅培主动召回500万罐Similac品牌婴儿奶粉,因为雅培旗下的一个生产车间可能存在甲虫污染,导致产品不符合质量标准;2021年,雅培奶粉因检测出微量香兰素而被罚900多万元人民币,并召回在中国市场留存的同批次产品。
业内专家认为,雅培此次召回事件将对其特医产品造成一定打击,不仅影响雅培在中国市场的声誉,更重要的是失去了消费者的信心。国家推出奶粉新政之后,对婴幼儿奶粉实行配方注册制,不仅对企业的技术水平要求提高,对奶粉的质量更是前所未有的严格。近几年很少再发生三聚氰胺事件,而雅培所出现的问题无疑再给奶粉行敲响警钟。在信息越来越透明的时代下,消费者对其信任大打折扣,如何恢复消费者信心?需要的不仅仅是召回的态度,更重要的是企业能否有决心从源头上避免此类事件的发生。
最近雅培奶粉摊上事了,被中国海关总署发文叫停涉事奶粉,而导致这一事件的原因是,美国FDA接到4起消费者投诉称,四名婴儿在食用了美国雅培公司在密歇根州斯特吉斯工厂生产的奶粉后,感染了阪崎克罗诺杆菌和新港沙门氏菌。更让人揪心的是,4个病例均住院治疗,其中1名病例已报告死亡
2月20日,海关总署称,虽然这款产品没有通过一般贸易输华;涉事企业生产的特医产品Similac HMFortifi喜康宝贝添特殊医学用途婴儿营养补充剂有对华出口记录。中国海关总署发布公告提醒消费者:“暂不通过任何渠道购买”以及“立即暂停食用”美国雅培公司旗下相关婴幼儿产品。
雅培发布声明称,将召回涉事喜康宝贝添产品,如消费者持有有效期为2022年4月1日起之后的喜康宝贝添产品,可拨打官方客服热线进行退货咨询。目前家乐福、沃尔玛、物美等商超发现,涉事奶粉已无销售,而京东、天猫等平台均已下架该款产品。
有关专家认为,雅培在中国市场的形象声誉受损,而这并不是雅培第一次“出事”。经历了2013年的肉毒杆菌乌龙事件、2016年的奶粉被假冒事件、2021年因添加香兰素被罚的雅培,正在面临国产奶粉激烈的竞争,加上出生率下降、疫情等大环境因素,未来很难再有较大市场份额的增长。
涉事奶粉遭海关总署紧急叫停
海关总署的公告显示,2月18日,美国食品和药品监督管理局(FDA)宣布,正在调查4名婴儿感染坂崎克罗诺杆菌和新港沙门氏菌事件的投诉。FDA称,这4名婴儿均食用了美国雅培公司在密歇根州斯特吉斯工厂生产的奶粉(品牌包括Similac、Alimentum和EleCare)。
根据初步调查结果,建议消费者暂不购买和食用涉事企业下列婴幼儿配方奶粉:产品代码前两位是数字22到37的;容器上代码包含K8、SH或Z2的;保质期为2022年4月1日及更晚的。
针对雅培召回3款奶粉事件,FDA官网20日公布初步调查结果,在FDA正调查的4起有关消费者投诉中,相关的所有4个病例均住院治疗,其中1名病例已报告死亡,但不确定是否完全由坂崎克罗诺杆菌引起。根据FDA通报,雅培召回的产品销往澳大利亚、加拿大、中国、印度等30多个国家和地区。
经海关总署核查,涉事企业生产的特医产品Similac HMFortifi喜康宝贝添特殊医学用途婴儿营养补充剂有对华出口记录。雅培表示,目前雅培中国已启动召回,消费者持有有效期为2022年4月1日起之后的喜康宝贝添产品,可拨打官方客服热线进行退货咨询。
据了解,坂崎克罗诺杆菌感染可能造成早产儿、低出生体重婴儿、免疫力低下婴儿罹患脑膜炎、败血症或坏死性结肠炎,由坂崎肠杆菌引发疾病而导致的死亡率可达40%-50%。沙门氏菌是一种肠道致病菌,不同类型的沙门氏菌可引发伤寒、副伤寒、发热、腹痛等。
据了解,家乐福、沃尔玛、物美等商超发现,店内并无销售此款奶粉。目前,京东、天猫等平台均已下架该款产品。
雅培在公告中称,该公司进行质量检测时,于工厂的非产品接触区域发现了阪崎克罗诺杆菌,并称没有发现沙门氏菌。目前,这项调查还在进行中。
对于受污染的原因,专家认为,一般而言,婴幼儿配方乳粉在生产加工过程中会存在三个原因:一是工厂生产设施太老旧;二是原料存在污染,在生产过程中没有发现;三是在生产环节中出现污染,每个产品都会在出厂前进行检测,如果检测没到位,也反映出生产安全管理没到位。
内忧外患面临众多品牌夹击 声誉受损或致业绩下滑
近年来外资奶粉企业在中国的日子并不好过,尤其在婴幼儿奶粉市场中,市场份额正在被更多奶粉头部品牌不断赶超。目前飞鹤、君乐宝加速布局,业绩已远超外资奶粉。
据欧睿数据显示,中国奶粉行业集中率持续提升。2020年,中国奶粉行业CR3(头部前三企业市占率)达到38%,该水平回到三聚氰胺事件以前的2007年。从企业角度来看,飞鹤2020年市占率为14.8%,已经超过雀巢(12.8%)和达能(10.4%)。
此次被召回的喜康宝贝添为特殊医学用途食品,在雅培营养品业务中,医学营养品是非常重要的一个业绩增长引擎。在中国市场,特殊医学用途食品也是雅培的产品优势之一,这其中就包括已获注册通过的喜康宝贝添。目前不管是雀巢,还是达能,均将特殊医学用途食品做为重要产品,市场竞争激烈。
从以上不难看出,除了国产品牌的竞争外,特医产品在外资品牌中是一个主打产品,同时也是近几年各大品牌大力布局的品类,而随着涉事产品被叫停,其他品牌将有更多争夺这一市场的机会,对于雅培来说一难以恢复市场的信任,而由此所造成的是这一市场份额的丢失。
事实上,雅培在产品质量上也不是第一次“摔跤”。2010年9月,雅培主动召回500万罐Similac品牌婴儿奶粉,因为雅培旗下的一个生产车间可能存在甲虫污染,导致产品不符合质量标准;2021年,雅培奶粉因检测出微量香兰素而被罚900多万元人民币,并召回在中国市场留存的同批次产品。
业内专家认为,雅培此次召回事件将对其特医产品造成一定打击,不仅影响雅培在中国市场的声誉,更重要的是失去了消费者的信心。国家推出奶粉新政之后,对婴幼儿奶粉实行配方注册制,不仅对企业的技术水平要求提高,对奶粉的质量更是前所未有的严格。近几年很少再发生三聚氰胺事件,而雅培所出现的问题无疑再给奶粉行敲响警钟。在信息越来越透明的时代下,消费者对其信任大打折扣,如何恢复消费者信心?需要的不仅仅是召回的态度,更重要的是企业能否有决心从源头上避免此类事件的发生。
