齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王琳
近日，潍坊印发《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》（以下简称：意见），建立服务专员制度，选派的市县镇三级服务专员共1.5万多名机关干部服务企业和重点项目。此次包靠的企业共2.1万多家，省市县三级重大重点项目近1000个。
推行服务企业专员制度、组织万名干部联系包靠企业，主要目的是，通过服务专员这一桥梁和纽带，进一步拉近政府与企业的距离，企业有问题、有诉求第一时间能够得到解决。
为此，潍坊市成立由市委书记任组长的推行服务企业专员制度组织万名干部服务企业发展领导小组，统筹领导服务企业发展工作。原则上，每一名厅级干部包靠4个企业、3个项目；市直部门主要负责人包靠3个企业、2个项目；市直各部门和上属驻潍单位副县级以上、各高等院校中层正职以上领导干部，每人包靠2个企业、1个项目；市直经济主管部门正科级干部包靠1-2个企业或项目。县、镇两级参照实施。
这次选派的市县镇三级服务专员，主要从熟悉经济政策、热心企业发展、善于综合协调的机关领导干部中选派，共1.5万多名，联系包靠的企业重点是规模以上工业企业、建筑业企业、限额以上批零住餐企业、重点服务业企业。
服务专员主要职责任务有8项：摸清企业情况；宣传解读政策；收集上报问题；帮助项目审批；督改安全隐患；协助争取资源；维护营商环境；指导企业*党**建。
服务企业专员作风纪律要求也随《意见》一同下发，其中要求面对企业提出的“不好办”的问题，不能说“办不了”，要开动脑筋、创新思路，下大气力研究“怎么办”。
《意见》要求服务专员要坚持“有需必应、无事不扰”。服务专员到企业现场办公频次原则上每两个月至少一次，平时通过电话、微信等保持常态化联系。
同时，潍坊市建设全市统一的“潍企通”服务企业发展智慧管理平台，全方位收集企业发展和项目建设有关问题和诉求信息，及时推送各级惠企政策并解读。
《意见》还提到，将联系服务企业（项目）发展工作纳入全市经济社会发展综合考核、部门绩效考核和领导干部个人年度考核。对服务企业发展工作中不作为、慢作为，以及受理问题不积极、解决问题推诿扯皮、回应反馈不及时等失职失责的，由组织人事部门对相关责任人约谈或作出组织处理。
本着与企业家交朋友的心态走近企业
近日，潍坊印发《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》，建立服务专员制度，选派的市县镇三级服务专员共1.5万多名机关干部服务企业和重点项目。《服务企业专员“六要六不准”作风纪律要求》也随该意见一同下发。
要求中提到，要真心服务。把服务企业发展作为自己的分内职责和应尽义务，本着与企业家交朋友、结亲戚的心态走近企业，同企业家多沟通、勤交流，真心实意为企业排忧解难。既主动问需于企、靠前服务，又决不影响和干扰企业正常生产经营，做到主动帮忙不添乱、服务到位不越位，企业有事“随叫随到、服务周到、说到做到”。
其中还提到，面对企业提出的“不好办”的问题，不能说“办不了”，要开动脑筋、创新思路，下大气力研究“怎么办”。另外，还提到既要守住底线、把好分寸，更要与企业家真诚交往、阳光坦荡，既要“清”更要“亲”，积极担当作为，共同营造尊商重商亲商爱商、风清气正和谐高效的良好政商环境。
在六不准中提到，不准随意要求企业报表报材料；不准在企业领取任何报酬；不准低价购买企业的产品和服务；不准到企业报销各种费用；不准借工作之便在企业谋取私利；不准因私使用企业的车辆。
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